コーディングがわからない人でも

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・コンテンツの作成や管理はしやすいですが、ファイル数が多くなってしまうのが懸念事項です。

・公式の解説本も、公式サイトのフォーラムもまったくのウェブデザイン初心者には使いにくいので、そうした人が構築を一からおこなうにはハードルが高いかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で属人化していたウェブサイト更新を、本来更新、追加すべき部署に
割り振ることができたこと。
サイト管理者がささいなページ更新に忙殺されることがなくなりました。