企業HPを更新管理するには、よく出来たCMS

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録フォームなどや、ブログ機能などが他のCMSに比べて弱い。結局、PHPを実装するしかない為、その点については、もう少し改善してほしいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

HPの更新で、毎回、ベンダーさんへ修正依頼をかけて、かつ、コストがかかっていたことをこのCMSを組み込むことによって、その手続きが不要となり、業務効率がアップした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ブログタイプのCMSと比較した場合に、レイアウトの自由度は、Concrete5が高いと考えますが、ブログ形式で更新する場合は、WordPressなどで十分と思います。
導入検討の際に十分県検討をされるとよいと思います。