非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
社内のパソコンだけでなく、インターネットにさえつながっていればタブレットやスマートフォンなど様々なデバイスから旅費申請ができること。
改善してほしいポイント
入力項目が多く、そしてなにを入力すればよいのかわかりにくいところ。マニュアルを見ながらの操作になってしまうため、より直感的にわかるような画面遷移にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内のネットワークに接続したパソコンからでないと旅費申請できなかった。しかし、コンカーによって外出先からでも旅費申請できるようになり、帰りの新幹線などからでも手続きが完了するので、時間の節約になる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
領収書の添付提出必要な経費精算であっても、スマホで領収書を写真撮影して後日原紙を送付すればよいので自宅や外出先などでも経費精算でき大変助かります。
また、領収書の写真撮影時にラフに撮影しても斜めや台形を補正してくれる機能がとても良いです。
改善してほしいポイント
Webブラウザを利用したクラウドサービスなので仕方ないのかも知れませんが、クリック後の動作が緩慢になったり、固まったようになる時があるため改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークや出張などで会社へ出勤できない場合でも速やかに経費精算できるため、期末や年度末など締め切り厳守の経費精算が実現可能になりました。以前は経理へ個別に事情説明の上、事後精算対応しており大変面倒でしたが、どこからでも速やかに経費精算できる仕組みは会社も社員もメリット大きいです。
非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的には直観的に使えるユーザーインターフェースとなっており、マニュアルなど参照しなくても、すぐに必要な機能は使いこなせると思います。
上限はあるが領収書をまとめてアップロードできること、またクレジットカード使用情報が取り込まれるのは出張帰りの多忙なときに助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
電車利用の経路を指定する際、入力が若干面倒に思われます。ただこれは弊社の使用環境の問題かもしれません。たとえば駅名を一部入力して、予測変換で出てきたものを選んでもＣｏｎｃｕｒに反映されない場合があります。
領収書のアップロードを無制限にまとめてできるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コーポレートクレジットカードでの支払い情報が取り込まれるため、入力の煩雑さが軽減されて助かっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマートフォンのカメラから領収証を撮影することで申請が行え、わざわざ印刷をして貼り付けする必要がない点。（ただし、原本が必要かどうかは会社の規定により異なると思われる）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社ではUIが英語となっているため、普段は使わないような経費の専門用語があり、入力になれるまでは一苦労した。（ただし、これは弊社の規定で英語になっているだけだと思われ、日系の企業であれば、普通に日本語表示になるかもしれない）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去に使用していた別の経費精算システムと比べると、ペーパーレスによる印刷コストの削減、申請の工数の削減など、経費精算に関するコストは目に見えて減っていると思われる。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費精算に時間をかけずに、社内の業務効率化が可能となる。
単純な経費精算だけでなく、電子帳簿保存法にも適応しシェアは非常に高いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グローバルでの使用になる仕組みではありますので、日本中心的な考えがうまくいかないこともあります。もう少し手厚いサポートがあるとユーザー目線も変わると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手作りの仕組みを実施するよりは、ある程度制度の高い仕組みなので
業務の切り分けが簡単になります。その部分を考えるとユーザーにも使いやすく無駄な入力もなくなると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
交通費やプロジェクトの打ち上げに伴う経費精算を行う際に利用しています。ローカル環境で経費精算についてまとめて提出という煩わしい作業が要らず、Web上で経費精算に関わる作業をすべて行うことができます。交通経路の検索も別で調べずともConcur上で行うことができるのも便利だと思いました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな要望ではないが、パッと見のUIが分かりづらく、どうすればいいのか直感的にわかりづらい。経費精算を頻繁に行わない社員は経理のマニュアルを都度見ながら行っている風景をよく見る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
兎にも角にも経理の工数削減が大きいかと思う。煩わしい確認作業が必要なく、一律機械的に管理可能であるので経理と社員とのやり取りは格段に減った。
近藤 桂子
株式会社ＬＩＸＩＬ｜その他製造業｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCでもスマホでも、経費精算が簡単に出来ます。
出先でも、忘れないうちに登録しておけば良いのでとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
乗換案内の様に、駅名を入れると半分自動で候補が出ますが、選択しても何度も消えてしまうことがあります。
経路検索にも時間が掛かることが多いのでそれも改善希望です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手入力が減り、時間を節約できる点。これまで毎回スキャンしていた領収書の撮影も、スマートフォンなどを活用できる点。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費精算を一元化できたところ。自社開発では法人決済は難しかった。格安で予約できるようになった。紙が圧倒的に減っている。作業の煩雑さを考えると効率は上がっているように感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだまだ使いづらい。経路計算なんてYAHOO乗換を使っていた側からすれば不便です。
精度を上げてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
経費精算が一元化できた事。
紙を減らすことで会社方針にあった環境保全を歌いやすくなったこと
法人決済にもつながったこと
非公開ユーザー
日本アイ・ビー・エム株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
過去に提出した精算書を保存しておいて、定型的に使う項目のコピーができる。また、操作方法が直感的なので作業しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が遅い。1つの経費項目を入力し、保存すると毎回数秒待たされる。同じような入力項目であれば、CSVやエクセル経由で入力させてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
モバイル端末から写真で領収書を取り込むことができるので、最悪無くしてしまってもエビデンスが残りやすい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費精算のための機能は十分。交通費であれば利用駅、会食者であれば同席者、物品購入であれば購入先などの記載欄を作ることができ、稟議と紐付け管理できる。スマホからも登録でき、領収書管理が楽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリもwebもだが、若干使い方がわかりにくく直感的ではない。また個々の精算をまとめてレポートにして提出するというのも慣れるまでわかりにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アプリでも経費精算できるというのは便利。往訪が多い人は外出するたびに領収書を写真に取るだけでよいのは楽。帰社してスキャンするなどの手間がなくなった。
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