Concur Expenseの評判・口コミ 全288件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経費タイプという概念
その理由
・経費タイプ＝勘定科目として運用していないので（している企業さんがあれば知りたいです）裏でマッピングしていて経費タイプがより上位で明細レベルが勘定科目という考えで現在運用してますが、裏でマッピングしないといけないので煩雑な業務が発生しています。経費タイプを増やすと今度はユーザの入力ミスが増えたりするので、ここを上手く改善できたらいいなと思っています
他には特に機能面では問題ないと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の効率化（処理時間削減、問い合わせ削減）
・グローバル共通インフラとしての利用
課題に貢献した機能・ポイント
・一番大きいのは各種連携ができることやスマホでの申請ができるので処理時間の削減です。モバイルSuicaを利用していないのでこれが使えるともっと楽になるかとは思っていますが。。
・２つ目は従前はスクラッチだったのでどうしても海外法人への共通基盤などが展開できず手作業で非効率な処理でしたがこのシステムは基本海外の製品であり彼らにとっては受け入れやすいソリューションですので、グローバル共通プロセス、基盤として利用ができたことです

改善してほしいポイント

コンプラ設定がやや難しいかなと。
長いレシートの読み込みエラーが多いなど、現場からのカメラ読み込みに関する不満はあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算のDX化　リモートで経費精算ができるようになり、役職員の満足度が向上した点。
従前のシステムでは完結出来なかった、会計への連携が出来るようになった点。

改善してほしいポイント

領収書の画像の読み込みが弱いところを治してほしい。
税率が異なるものが領収書の中に入っている場合、明細を分けなければいけないのは手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常であれば、領収書精算、交通費精算は紙に書き時間がかかるが、コンカーはスムーズに手続きができる。携帯のアプリでも可能なのはとても便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会合等の１万以上の支払いは、出席者名を入力するか、稟議申請のpdfの要求がアラートとして出てくるので、どこまで入力していいのかわからない。
・自動で１月のリポートとか１２月のリポートなどが作られるが、2つをひとつに統合する方法がよくわからない。
その理由
・会合の出席明細の入力の方法と部門ごとの経費とする入力の区分けがわかりずらいので、ユーチューブか何かで説明ビデオでも公開してほしい。
・自動リポート作成をオフにすれば、いいのかもしれませんが、右上のヘルプを押すと英語でなにか記載されていてどうすればいいのかわからないので、ヘルプはせめて日本語にて標準で表示できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員全員に使い方を教育し、月に一度expenceの提出と紙の領収書の経理への送付を義務づけた。そのことにより財務経理担当の経費支払の確認、個人への精算金振込作業時間が短くなった。以前は、紙の経費支払い依頼と領収書が月初に全拠点から財務に来ていたので、現物がくるまで、財務は何もできなかった。expenceを導入後は、社員がリポートの提出をすれば、上長の確認と財務担当確認、支払いがすぐにでき、残業時間もかなり減った。あと不正がないように、定期的に無差別に領収書を各社員１名に付き２-３枚抜き出し、領収書を内容とexpenceの申告の確認、承認過程、支払いが適正にされているか監査することで、不正使用はなくなったと思われる。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・経費の申告人、承認者、支払者がかならず別の人になるようになっている為、不正使用を防げる。
・領収書の添付がスマホで写真を撮るだけで、タイムスタンプの押され税務署への対応も大丈夫なので、重宝している。

検討者へお勧めするポイント

当社は基幹システムとしてsap 770を使用しておりconcur expenceは、連携機能が抜群に良い。まだ紙の領収書は税務署対策のため経理にて保管していますが、電帳法が変更になれば、経費精算の完全なペーパーレス対応ができると思います。経理担当者の残業が確実に減りますよ。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・海外産のためか若干UIが大雑把。
・承認フローがよく止まる（上司が気づかず放置）
■その理由
・例えば交通費発生時の日を最初は「乗車日」とあるのに次の画面では「取引日」と記載されていたり、乗車日の時刻のデフォルトが「００：００」となっているので選ぶのが多少面倒な時もある。
・上司の画面を見たことはないが、放置されている場合のアラート機能がないものと推測される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・交通費精算にかかる時間が短縮された。
■課題に貢献した機能・ポイント
・UIが少しづつ改善されており、簡単に扱えるようになりつつある。

改善してほしいポイント

運用開始したときは動作が重いとか、項目の意味が分からないとか、申請と領収書画像の紐づけが手間など、バージョンアップ毎に機能改善され、現在は非常に使いやすいと感じております。ので、今はないかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Concur導入による効果としては、
・印刷、押印、発送などが必要だったオペレーションがなくなった。
・テレワーク、在宅勤務によるコミュニケーション不足による影響を最小限に抑えることができた。
・社員個々が、領収書を事前に画像にして処理することが身に付いたので領収書紛失の事故も激減した。

改善してほしいポイント

たまに接続に時間がかかることがある。
通勤経路の確認するUIで片道と往復のどちらを選択されたかがわかりにくいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請の時間短縮になった。
自分が使用したルートを選択すると、自動反映されるため入力ミスもなく申請できるようになった。
また、紙ベースでの領収書提出がなくなり、清算の効率性があがった。

改善してほしいポイント

何度も有ることではありませんが精算の取り消し処理が分かりにくく、その都度マニュアルを読み返えさなければなりません。簡単に取り消しできるよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の経費精算で数年前から利用しています。領収書は会社のスマートフォンから取り込み添付しています。
以前は白紙に領収書を糊付けし割り印を押して提出していましたが手間が省け処理が楽になりました。