Concur Expenseの評判・口コミ 全275件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

組織が多いせいか、費用の計上先など部署の選択時のAjaxなどの動きが重く検索性がわるいと感じます。
宿泊費など内訳の入力なども必須で必要なうえ、タブをなんども遷移しないといけないのがもう少し工夫されると良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費申請で特に外回りで定期区間は交通費申請対象外となる場合、自分の定期区間分を抜いた形で自動算出してくれるため、交通費申請が多い人にはかなり便利な機能となっております。

ワークフローの機能も再檻など自由に追加、承認ステップを設定できるので、経費申請のルール変更などにも柔軟に対応可能だと思われます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SAPのグループ会社のサービスなので、会計システムにSAPを利用している会社には特にシステム連携面では使い勝手が良いソリューションなのでは無いかと想定します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に無い。
クラウド型なので初期に必要なものがなく、使い始めのハードルも低い。
ただ、年配の社員は紙での精算に慣れているため苦戦しているよう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレスでリモートワークOKなので、自席の概念があまりない。
なので、どこでも経費精算処理ができるのは非常に身軽でありがたい。
上長同様の働き方をしているため、確認作業が楽になったと言っていた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外資系のソフトなので、
英語に少し強いほうが良いと思います。
またサポート体制が弱いのでタイムリーなサポートを希望されるような方には向いてないかもです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで経費精算にかかっていた無駄な時間や、
紙で承認を回す際にかかっていた物理的制約、
上記からは解放されると思います

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大手企業の方が導入時の費用対効果が期待できます
営業マンの数に左右されると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入当初はソフトの構造や概念が非常にわかりにくい。
・出張事前申請と出張精算のリンクがわかりにくい。
その理由
・わかりにくさや使いにくさは、外国製ソフトによく見られる弱点。
・申請と精算が一体化していないため、手順が煩雑。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い慣れてくると、交通費や経費、出張精算にかかる時間を短縮できる。新幹線EX-IC、じゃらん、JTB、ANA、JALなどは、会社と契約しているビジネスサイトから予約可能で、データも連携されるため、個人の事前経費負担が少なくなる。

検討者へお勧めするポイント

規模が大きいシステムであるが、精算精度や速度、不正防止には効果を発揮できると思う。

生成AI機能へのレビュー

4.0

領収書写真の読み込みなどあらゆるパターンで精度が高く、再読み込みなどの手間もかからず、利用者のストレスが少なくて済む。

改善してほしいポイント

社給の携帯にConcurをインストールして精算処理を行いたいが、何度インストールや設定をやり直してもうまくできず、結局パソコンから精算処理をしている。また、前回の処理の履歴をベースにした精算処理がうまくできないことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Concur導入前は別アプリで経路や精算額を調べ、社内独自システムで処理しており、細かな精算額の誤りがないかに神経を使って対応していたが、Concur導入により費用発生時点での精算額を同アプリ内で処理できるようになり、業務の効率化に大きく貢献している。

検討者へお勧めするポイント

経費精算額を間違えることがほぼないので安心してシステムを使える。これまでシステムダウン等のトラブルを経験したことがなく、安定したシステムだと思う。

改善してほしいポイント

画面の操作性が分かりにくい部分があり、初めて利用する社員から質問が出ることが多いです。
また、設定項目が多いため管理者側の理解が必要で、運用ルールを整えるまでに時間がかかりました。
もう少し直感的なUIになると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の電子化・ペーパーレス化を進めたい企業にとって有効なシステムだと思います。特に、コーポレートカード連携や承認フローを柔軟に設定できる点は便利で、運用が整えば経理業務の効率化に大きく貢献します。

改善してほしいポイント

・コメントに記載した内容も記憶してくれるとなお良い
・経費申請締め日のアラートをメールなどで知らせてくれるとなお良い
・マイページの背景を変えられるとなお良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでは他の申請と同様に、乗降りする駅だけでなく路線名や金額も記載していたが、金額の入力ミスの削減や手間の短縮により業務効率が上がった。
具体的な時間で言えば、月間レポート作成時間が15分から2分に短縮された。

改善してほしいポイント

出張時の交通費精算において、複数の経路や交通手段を組み合わせた場合の入力がやや煩雑に感じることがあります。たとえば、新幹線＋タクシー＋バスのようなケースでは、都度手動で分けて入力する必要があり、移動が多い出張では手間に感じる場面もあります。経路検索や交通系ICカードとの連携機能があれば、よりスムーズに処理できると感じます。また、レシートの読み取り精度は高いものの、手書きの領収書や海外のレシートでは誤認識が起きやすいため、補正機能や再学習の仕組みがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Concur Expenseの導入によって、経費精算にかかる時間と手間が大幅に削減されました。特に出張時の交通費・宿泊費の処理において、モバイルアプリでレシートを撮影するだけで自動入力される機能は非常に効果的で、以前は1件あたり平均15分前後かかっていた精算作業が、現在では3分程度に短縮されています。また、承認フローが可視化されたことで、経理部門とのやりとりも減り、処理の滞留がほぼゼロに。結果として、経費精算の締め処理もスムーズになり、全体の業務効率が向上しました。

改善してほしいポイント

よく使う項目を並び替えする機能や領収書以外の添付資料（出張申請や領収書の明細など）を簡単につける機能が欲しい。また領収書の金額欄の一円以下の数字は不要。たまに領収書を出し忘れるので、そのリマインダー機能もあれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請がホントに楽になりました。特にICOCAの連携が便利。カードをかざすだけで勝手に登録してくれるため、入力すら必要ない。クレジットカードも自動連携、領収書も写真撮影である程度の項目は自動入力。もう手計算には戻れません。

検討者へお勧めするポイント

経費提出する側ですが、処理する経理担当も間違いなく便利になっているはず。自動範囲が広いので、入力ミスも少ないと思います。