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Concur Expenseの評判・口コミ 全261件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スマホでの領収書申請

スマートフォンで領収書を撮影してそのまま申請でき、外出先や隙間時間での申請が効率化される点が高く評価されています。

交通・カード連携による自動反映

ICカードや法人カードとの連携で乗降履歴や利用明細が自動反映され、経路や金額の自動入力で手入力やミスを減らせます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

経費処理時間の短縮

領収書撮影や自動読み取り、モバイル申請と承認の可視化により申請・承認工数が大幅に削減され、月次処理の滞留が減る効果が報告されています。

紙管理と監査対応の簡素化

電子保存やコーポレートカード連携により紙保管負担が軽減され、電子帳簿保存法対応や監査準備が容易になる評価があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

出張・外勤の多い企業

出張や営業で移動が多い従業員が多い企業では、モバイル申請やICカード連携により申請負荷が下がるため導入メリットが大きいです。

紙運用からのDX推進先

紙ベースの経費処理をデジタル化したい企業や複数事業所で統一した経費管理が必要なグループ会社に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Concur Expenseのユーザーレビュー・評価一覧

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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Updateされるたびに使い辛くなる

経費精算システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

経費精算を公正に処理することができ、経理部門からみれば扱いやすく、まとめやすいツールだと思います。レスポンスもさほど悪くはありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルアプリで領収書の写真を撮影すると、自動的に写真の解析が始まり、領収書の写真が金額や領収先の情報とともにシステムに自動的にアップロードされます。一見便利ですが、まず写真の解析にかなり時間がかかる(5分から15分ほど)ため、システム側ではすぐに経費精算処理ができません。さらに解析された領収書は、Concurシステム側で入力した明細と自動的に紐づけられてしまい、間違って読み取られた内容がそのまま明細に反映されてしまったり、なぜか読み取られていなかったりします。自動的に反映された領収書情報は手作業で修正することができないので、結局モバイルアプリでの領収書写真は使わず、別のカメラアプリで再度撮影し直し、メールでパソコンに送信し、その写真手作業でConcurにアップロードするという、面倒な処理をすることになります。自動的に読み取る機能自体は素晴らしいがこの機能は使えません。写真の解析に時間がかかるのは、現時点の技術ではしょうがないとしても、修正できず経費精算のために多くの時間を費やすのは、結局は社員の時間的コストを奪うことになるので総体的なコストはかなりあがってしまうと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

経費精算をする側は、思いも寄らないシステム的な入力ミスで意図せず不正な処理とならないよう、慎重に処理するため、入力に時間がかかればかかるほど、入力ミスがなくなるという点ではメリットを感じます。

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