Concur Expenseの評判・口コミ 全288件

改善してほしいポイント

現状はあまり感じていません。操作に関しても直観的で分かりやすく、マニュアルなどを見ずに概ねは操作できています。テレワークで操作する際は、一人で処理できるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年テレワークが推奨されるようになり、営業先からの直行直帰が多くなっておりました。コンカーを使うことで、経費精算のために事務所へ帰社する必要がなく、自宅からでも簡単に経費精算が可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・部下の申請を一括承認出来る機能があると時間短縮になり便利

その理由
・コロナの影響により定期を売却する流れが主流になったが、自宅ー会社間の往復など、決まった経路での申請はまるっと承認してしまいたいので、一括承認機能があればよいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・入力、経費精算申請の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは、Excelの経費申請書に、電車代も含めて1行1行入力し、申請印、承認印、というペーパー運用をしていました。
　ConcurExpenseにしたことで、ペーパーレスとなり、経費精算のために会社に行く、という事がなくなりました。
　また、先に記載しましたSUICA/PASMOデータ連携の機能を用いて、入力作業の効率化ができました。
　経費精算のための会社への交通費、印刷代、紙代、押印作業、またそれらに関わる作業時間が削減され、効果は大きいと感じています。
　例ではありますが、効果を数値化すると以下の通りです。（私が管理している部署30名のみの試算です。）
　　・交通費　12,000円/月（200円×2（往復）×30（30名））
　　・印刷代、紙代　300円/月（10円×30名分）
　　・申請作業時間　450分/月（20分　→　5分　×30名）
　　・承認作業時間　90分/月（5分　→　2分　×30名）

改善してほしいポイント

個人的な問題かもしれませんが、モバイルで領収書を撮影するときの操作（角度など）が慣れるまで少し難しく感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交通費の経路検索など煩雑な業務負荷軽減
　→Concur Expenseでは交通系ICカードを読み取ってデータを自動連携することができるためかなり楽です。また手間を省くと同時に金額など誤った申請も防ぐことができます。

課題に貢献した機能・ポイント
・交通系ICカードデータ連携

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ある程度の手入力の作業が残る点
　→完全に自動化できるとなおよい
・価格が少々高めのため、中堅企業に合わせたプライスで提供していただけると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレによる経費精算による業務脱却
課題に貢献した機能・ポイント
・他システムとのアップセンター連携による機能拡充が可能なこと

検討者へお勧めするポイント

システム移行をご検討されているユーザー様や、システム導入後のご懸念事項があるかたもいらっしゃるかと思いますが、
Concur製品はサポート体制も明確に構築し、導入後もBPOサービスがあるので、さらなる付加価値向上に寄与できるかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・都市名を入力する際に、出てこない都市などがあるため、全て出るようにしてほしい
その理由
・実際に行った都市がでてこず、入力に困ったことがあったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算入力時に、入力のサポート機能(ヒントボタンやプルダウンリスト等)やチェック機能があることから、上長からの差し戻しが少なくなったこと。
以前までの経費精算ではそのような機能があまりなかったことから、提出後に修正というのが多く発生していたが、入力時にある程度入力すべき内容が把握できることで再度修正の手間が省けるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール送るタイミングのバリエーション増やしてほしい
その理由
・申請者事にメール配信のタイミングを自由に操作し、調整したいから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・移動費の申請では、その日使用した金額を覚えておいたり後にサイトから検索したりしてたが、経路検索機能によりその必要がなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・経路検索機能

検討者へお勧めするポイント

ウェブを通じて入力ができるのでテレワークの今重宝しています。

改善してほしいポイント

仕様か設定か判断がつかないが、最初からマニュアルなしで入力できるようなインターフェイスに改善してもらえると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はExcelのマクロで経費精算を行っていたがファイルが壊れていたり、旧ファイルに入力してしまったりと、スムーズな申請ができなかったが、場所を選ばずいつも最新の状態で入力ができる点。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日本の休日を表示する機能

その理由
・日本製のソフトじゃないためかローカルなルールがイマイチ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外出先でレシートが溜まるのに悩まされていた。

課題に貢献した機能・ポイント
・外出先でレシートが溜まることはなくなった。
・承認も外出先で出来るのはとても便利

検討者へお勧めするポイント

電帳法にも対応しているので、経費精算に悩まされているのであれば、値段さえ克服できるのであれば断然お勧め。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一括承認機能があるとありがたいです

その理由
・このところ、リモートワークが進んだため、定期を持たない者が増えています。
　通勤経費として経費精算申請が月末に上がってくるのですが、大概が自宅－会社間の移動交通費ですので、
　一覧でざっと移動経路だけ確認し、一括承認が行えるようになれば承認の作業効率が上がると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・入力、経費精算申請の効率化

課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは、Excelの経費申請書に、電車代も含めて1行1行入力し、申請印、承認印、というペーパー運用をしていました。
　ConcurExpenseにしたことで、ペーパーレスとなり、経費精算のために会社に行く、という事がなくなりました。
　また、先に記載しましたSUICA/PASMOデータ連携の機能を用いて、入力作業の効率化ができました。
　経費精算のための会社への交通費、印刷代、紙代、押印作業、またそれらに関わる作業時間が削減され、効果は大きいと感じています。
　例ではありますが、効果を数値化すると以下の通りです。（私が管理している部署30名のみの試算です。）
　　・交通費　12,000円/月（200円×2（往復）×30（30名））
　　・印刷代、紙代　300円/月（10円×30名分）
　　・申請作業時間　450分/月（20分　→　5分　×30名）
　　・承認作業時間　90分/月（5分　→　2分　×30名）

検討者へお勧めするポイント

はじめは少しとっつきにくい操作感でしたが、慣れると楽になります。
経費のデータを連携する機能（特にSUICA/PASMO）はとても効率化に効果がありましたので、おすすめです。