Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ボタンを押して、ある画面から別の画面に移るときにロード時間がかなり要するのでその点をアップデートか何かで改善いただけるとより使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外駐在時に費用計算などをこのツールを使っていたおかげで問題なくスムーズに対応することができ役に立ちました。

改善してほしいポイント

弊社の設定の問題かもしれませんが、課税アイテムと非課税アイテムが混在しているレシートや、（インボイスの交付・保存義務が免除される）郵便局のレシートについては、アプリのUIの指示を無視した申請をしなければ差し戻される状況で、かなり煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Concur導入前は紙にレシートを1枚1枚貼り付けてスキャンした画像を用いて経費処理していました。Concur導入後はレシートの種類ごとに絞ったソートなどがかけられるようになったため、より詳細な経費予実管理が可能になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公共交通機関の検索機能で往復を選択していても片道しか表示されないことがある
・公共交通機関の検索機能で駅名を検索後に候補として表示される該当駅名をクリックしないとエラーになる
・飛行機・フェリーの経路検索が対応していないこと
その理由
・飛行機・フェリー利用時に手入力で申請する必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は領収書を経費担当に直接送付していたが、Concur導入後はシステム上でアップロードすることが可能になり申請の手間を減らすことにつながった。
経路検索機能で目的地までの行き方と経費精算を同時に行うことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

上記に挙げたように経費精算の効率化につながる機能が多数あるので利用者のニーズに応じて幅広く活用することができる。
現行の経費精算処理に不便を感じている方や業務削減を検討している方にお勧めできる。

改善してほしいポイント

Suica等の交通系電子マネーの利用履歴は20件までしか読み取ることができません。
忘れると手入力する必要があり、とても手間がかかります。
手入力時について、乗り換えや利用路線が多いと、対象を選ぶのに手間がかかります。
20件以上読み取ることができるとより良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請や領収書のアップロードがとても容易で、申請漏れがなくなりました。
総務部としても紛失時のタスクが減るため、より少ない人数での組織運営が可能で、人件費の削減にも繋がります。
また、とても容易であるため、労働時間の削減に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

外出等の経費精算が多い企業

改善してほしいポイント

管理部署、申請者と承認フローに入っている人しか確認ができないので、管理外部署内で共有する時にスクショして共有しないといけないところが少しだけ不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書のアップロードができるので、以前の別のシステムではそのような機能がなかったため、紙の領収書の回収や、取りまとめする業務が無くなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経費タイプという概念
その理由
・経費タイプ＝勘定科目として運用していないので（している企業さんがあれば知りたいです）裏でマッピングしていて経費タイプがより上位で明細レベルが勘定科目という考えで現在運用してますが、裏でマッピングしないといけないので煩雑な業務が発生しています。経費タイプを増やすと今度はユーザの入力ミスが増えたりするので、ここを上手く改善できたらいいなと思っています
他には特に機能面では問題ないと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の効率化（処理時間削減、問い合わせ削減）
・グローバル共通インフラとしての利用
課題に貢献した機能・ポイント
・一番大きいのは各種連携ができることやスマホでの申請ができるので処理時間の削減です。モバイルSuicaを利用していないのでこれが使えるともっと楽になるかとは思っていますが。。
・２つ目は従前はスクラッチだったのでどうしても海外法人への共通基盤などが展開できず手作業で非効率な処理でしたがこのシステムは基本海外の製品であり彼らにとっては受け入れやすいソリューションですので、グローバル共通プロセス、基盤として利用ができたことです

改善してほしいポイント

コンプラ設定がやや難しいかなと。
長いレシートの読み込みエラーが多いなど、現場からのカメラ読み込みに関する不満はあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算のDX化　リモートで経費精算ができるようになり、役職員の満足度が向上した点。
従前のシステムでは完結出来なかった、会計への連携が出来るようになった点。

改善してほしいポイント

領収書の画像の読み込みが弱いところを治してほしい。
税率が異なるものが領収書の中に入っている場合、明細を分けなければいけないのは手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常であれば、領収書精算、交通費精算は紙に書き時間がかかるが、コンカーはスムーズに手続きができる。携帯のアプリでも可能なのはとても便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会合等の１万以上の支払いは、出席者名を入力するか、稟議申請のpdfの要求がアラートとして出てくるので、どこまで入力していいのかわからない。
・自動で１月のリポートとか１２月のリポートなどが作られるが、2つをひとつに統合する方法がよくわからない。
その理由
・会合の出席明細の入力の方法と部門ごとの経費とする入力の区分けがわかりずらいので、ユーチューブか何かで説明ビデオでも公開してほしい。
・自動リポート作成をオフにすれば、いいのかもしれませんが、右上のヘルプを押すと英語でなにか記載されていてどうすればいいのかわからないので、ヘルプはせめて日本語にて標準で表示できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員全員に使い方を教育し、月に一度expenceの提出と紙の領収書の経理への送付を義務づけた。そのことにより財務経理担当の経費支払の確認、個人への精算金振込作業時間が短くなった。以前は、紙の経費支払い依頼と領収書が月初に全拠点から財務に来ていたので、現物がくるまで、財務は何もできなかった。expenceを導入後は、社員がリポートの提出をすれば、上長の確認と財務担当確認、支払いがすぐにでき、残業時間もかなり減った。あと不正がないように、定期的に無差別に領収書を各社員１名に付き２-３枚抜き出し、領収書を内容とexpenceの申告の確認、承認過程、支払いが適正にされているか監査することで、不正使用はなくなったと思われる。
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課題に貢献した機能・ポイント
・経費の申告人、承認者、支払者がかならず別の人になるようになっている為、不正使用を防げる。
・領収書の添付がスマホで写真を撮るだけで、タイムスタンプの押され税務署への対応も大丈夫なので、重宝している。

検討者へお勧めするポイント

当社は基幹システムとしてsap 770を使用しておりconcur expenceは、連携機能が抜群に良い。まだ紙の領収書は税務署対策のため経理にて保管していますが、電帳法が変更になれば、経費精算の完全なペーパーレス対応ができると思います。経理担当者の残業が確実に減りますよ。