Confluence

アトラシアン株式会社

Confluence

アトラシアン株式会社

3.8
242
2026 Spring Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全242件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と連携

スペース／ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。

リアルタイム共同編集

複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ナレッジの集約化

散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。

会議・作業効率化

リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ整備向け

部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。

Jira運用チーム向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

社内WIKI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内での情報共有を行い、個人で持っている情報を全社で共有できます。
社内でのナレッジを貯める基盤に最適です。
クラウドと社内オンプレを選べるのもメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIも綺麗にまとまっており、使い易いソフトウェアだとは思いますが、マークダウンでの記載ができないのが一番の難点だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報を書き込む先として、社内の仮想環境に立てる事で費用的にも安価で、費用対効果のあるナレッジサイトを作成する事ができました。

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非公開ユーザー

Ｃｌａｓｓｉ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

議事録に特化したストレージツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

議事録などのテンプレートを自由に作成することができるため、会議体ごとに適したテンプレートを呼び出して議事録が作れること。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

メイクリープス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ローカライゼーションが必要

コラボレーションツールで利用

良いポイント

昨今は、Notionなどの類似ツールが出てきているが、ナレッジを蓄積するツールとして社内で利用されている。殊に、アイコンやテキストツールなどがすっきりとしていて、コンテンツを邪魔しない。また、記事に対して「いいね」のリアクションやコメントがつけられるので、一方方向な記事投稿とも異なる。
また、Slackと連携することで、誰がどの記事を編集し、リアクションをしたのかがリアルタイムで分かる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ボードルア｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

インタフェースが悪く使いづらい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

新規イベントやナレッジ共有等、誰かが更新するとメンバー全員にメールが飛ぶのでリアルタイムでの動きが分かりやすい。セキュリティ面でも「誰が」更新したかはとても大事だと思うので助かっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

書式設定の自由度がいい感じ

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

文書フォーマッティングの自由度がなかなかいい感じに設定されており、必要以上に細かくなく、それでいて欲しい書式設定は揃っています。過去履歴との差分表示はもうちょっと性能をあげてほしいと思いますが（特に表が入っているとうまく機能しない）、仕様書の記載には既に広く使われていると思われますが、業界標準だけあるなと感じています。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 クラウド版での動作が遅い点、ご迷惑をおかけしております。 本問題改善の一環として、ホスト環境に東京リージョンを追加できるよう社内での働きかけを行なっており、下記の通り要望チケットもあげております。 もしまだ投票されていないようでしたら、お手数ですが、ページ右上の「Votes」にある「Vote for this issue」をクリックの上、一票入れていただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CLOUD-10975 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、アトラシアンならびにConfluenceをよろしくお願いいたします。

松村 あきこ

松村 あきこ

メドピア株式会社｜その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内の知識を集約できる企業向けWiki

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ブログのように気軽にページを作成・共有できる企業向けWikiです。
マニュアルやルールの共有、議事録の作成・保管に便利です。
基本的なフォーマットが用意されているのでとっかかりやすい。

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非公開ユーザー

株式会社パスコ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ルール決めが必要

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ブラウザがあれば誰でも利用可能である。
このため、手軽にナレッジの共有やコミュニケーションツールとして利用できる。

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非公開ユーザー

精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内の情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

階層構造を持った情報管理をベースとして、プロジェクトでたまった知見やマニュアルなどの情報の置き場所として、利用すると便利ではある。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内イントラだが、ユーザビリティは最悪

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内イントラ、Wikiツール。Version管理や編集者に記録が残るのは良い。
ただ、とにかくユーザビリティが悪く、間違った上書きや同時ログインなどが日常茶飯事、導入者以外はみんな不満を持っていた。
esaが登場してからはほとんど使う意味がなくなった。

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非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的な操作が出来ない

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルを一元管理出来る
・更新履歴管理が出来る
・デザインがオシャレで視認性が良い
その理由
・
・

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