カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース/ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

sakata yuji

楽天|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報掲示板として各プロダクトをまとめるのに使える

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Confluence内に社内の各サービスの情報共有の場を設けることで、みんなでアクセス、共有編集が可能でほしい情報を手に入れるのがスムーズになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

慣れれば問題ないかもしれませんが、正直見づらいです。
機能が十分なのでしょうがないところはあるかもしれませんが、階層がわかりづらく、自分が見たいページにたどり着けないことがありました。慣れれば大丈夫です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どこに問い合わせたらいいかという課題に対して、Confluence上で問い合わせ出来るため、
社内の関係部署との連携がスムーズになった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内WIKI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での情報共有を行い、個人で持っている情報を全社で共有できます。
社内でのナレッジを貯める基盤に最適です。
クラウドと社内オンプレを選べるのもメリットです。

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非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

議事録に特化したストレージツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

議事録などのテンプレートを自由に作成することができるため、会議体ごとに適したテンプレートを呼び出して議事録が作れること。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

メイクリープス株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカライゼーションが必要

コラボレーションツールで利用

良いポイント

昨今は、Notionなどの類似ツールが出てきているが、ナレッジを蓄積するツールとして社内で利用されている。殊に、アイコンやテキストツールなどがすっきりとしていて、コンテンツを邪魔しない。また、記事に対して「いいね」のリアクションやコメントがつけられるので、一方方向な記事投稿とも異なる。
また、Slackと連携することで、誰がどの記事を編集し、リアクションをしたのかがリアルタイムで分かる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ボードルア|情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インタフェースが悪く使いづらい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

新規イベントやナレッジ共有等、誰かが更新するとメンバー全員にメールが飛ぶのでリアルタイムでの動きが分かりやすい。セキュリティ面でも「誰が」更新したかはとても大事だと思うので助かっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

書式設定の自由度がいい感じ

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文書フォーマッティングの自由度がなかなかいい感じに設定されており、必要以上に細かくなく、それでいて欲しい書式設定は揃っています。過去履歴との差分表示はもうちょっと性能をあげてほしいと思いますが(特に表が入っているとうまく機能しない)、仕様書の記載には既に広く使われていると思われますが、業界標準だけあるなと感じています。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 クラウド版での動作が遅い点、ご迷惑をおかけしております。 本問題改善の一環として、ホスト環境に東京リージョンを追加できるよう社内での働きかけを行なっており、下記の通り要望チケットもあげております。 もしまだ投票されていないようでしたら、お手数ですが、ページ右上の「Votes」にある「Vote for this issue」をクリックの上、一票入れていただけますと幸いです。 https://jira.atlassian.com/browse/CLOUD-10975 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 引き続き、アトラシアンならびにConfluenceをよろしくお願いいたします。

松村 あきこ

松村 あきこ

メドピア株式会社|その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の知識を集約できる企業向けWiki

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブログのように気軽にページを作成・共有できる企業向けWikiです。
マニュアルやルールの共有、議事録の作成・保管に便利です。
基本的なフォーマットが用意されているのでとっかかりやすい。

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非公開ユーザー

株式会社パスコ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ルール決めが必要

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザがあれば誰でも利用可能である。
このため、手軽にナレッジの共有やコミュニケーションツールとして利用できる。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

階層構造を持った情報管理をベースとして、プロジェクトでたまった知見やマニュアルなどの情報の置き場所として、利用すると便利ではある。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内イントラだが、ユーザビリティは最悪

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内イントラ、Wikiツール。Version管理や編集者に記録が残るのは良い。
ただ、とにかくユーザビリティが悪く、間違った上書きや同時ログインなどが日常茶飯事、導入者以外はみんな不満を持っていた。
esaが登場してからはほとんど使う意味がなくなった。

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Confluence
3.8
243

アトラシアン株式会社

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