対応が早いです

改善してほしいポイント

業務に影響を及ぼすトラブルですので、迅速に対応出来るのはとてもありがたいです。今後もこの対応を継続してもらえると嬉しいですし、サービス利用の継続意思が高い状態が保てます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAを使ってデータを入手しており、それを前日の営業として経営判断の基データになっております。トラブルは各種あるので具体的には説明するのは難しいのですが、基本当日解決しております。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで使ってみると良いと思います。ツールとして利用しやすくユーザーでも設定が可能です。