Coopelの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作り方の例などを載せるなど、マニュアルの充実をしてほしいです。困ったときサポートサイトのみしか頼ることができないため、マニュアルが重要であると考えます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

操作が簡単なcoopelは、社内全体に対し「RPAを作ってみませんか？」と声をかけ易くなりました。インストール型の他社製品も導入してしますが、作成難易度が少々高めであり、社内ナレッジを蓄積できない・利用者が限定されてしまっているという課題を解決に導く手段となりました。
また、クラウド型の他社製品から乗り換えを行い、今までの不足していた機能が網羅され、且つそれ以上の機能が拡充され、RPAでできる範囲がより拡大しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安い！簡単！使い易い！

改善してほしいポイント

サポートマニュアルを読めばおおよそのことは書いてあるのですが、そこにたどり着くための導線がいまいちだと感じています。結局サポート部門に相談するのが一番早いということになってしまいます。チャットボットもあまり活用できませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBページから手作業で情報のコピーアンドペーストを繰り返す業務があり、非常に大きな負担になっていました。
RPA導入によって他作業と並行してデータ収集が可能になりました。人手不足の小規模事業者にはとてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

価格と機能のバランスを考えるととてもお得なサービスだと思います。無料期間でもしっかりサポートがあるのでありがたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アクションの繰り返し処理や他ツール（Googleスプレッドシート等）との紐付けが難しく、初心者に説明する際に扱い方のレクチャーが難しい。
・1アカウントにつき最大2つまでしか同時に実行できないため、同時実行上限数を5つほどまで増やすことができたらなお嬉しい。
・APIを接続することによって他ツール（SlackやZapier）と連携することできたらより他部署内へ波及しやすくなると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで作成した広告成果レポートの中身の、あるセルをコピーしてGoogleスプレッドシートへ転記したい、という業務に対して人の手を介さずに全RPA化することができた。