代理店管理効率の向上を実現！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

CoPASSで特に気に入っている点は、サービス特徴でもある代理店管理の部分です。弊社側からの情報共有が円滑に進み、代理店側からの共有もリアルタイムで行える点が利用していて業務効率が上がっており気に入っております。
これまでは案件ごとの進捗が分かりにくく、別の媒体(LINEやチャットワーク)を追加で利用していましたが、CoPASSを利用してからは一本に絞ることができております。また、とても使いやすいので社員への教育のしやすさの観点も魅力の一つだと考えております。

改善してほしいポイント

特に改善点はありません。
今後期待するサービスとしては、代理店報酬の計算部分になります。
現時点でも代理店報酬の自動計算はあるのですが、案件ごとに分けることが難しいため案件Aでは〇〇円、案件Bでは〇〇円の報酬、合計〇〇円とみることができると、代理店様もどのサービスに力を入れて周知するかなどより多くの情報を受け取れるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでスプレッドシートで管理していた案件管理、代理店管理をCoPASSを利用することで１つにまとめることに成功。
３名の社員が行っていた業務を１名で完結できるようになり人件費70%削減に成功。
これまでに管理に充てていた時間を別業務に取り組めるようになったので導入後から案件受注が20％伸びています。

検討者へお勧めするポイント

代理店管理、案件管理を考えている事業者様
サポートの手厚さ、他社と比較した際の価格の低さ、シンプルで使いやすいUIとマニュアル

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