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リクルートラボ株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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代理店管理システムで利用
良いポイント
初めての取り組みで分からないことが多かったのですが、一つひとつ丁寧にご指導いただき、とても助かりました。ご担当者様の迅速かつ的確な対応にも感謝しております。
他社サービスと比較して低価格ながら、必要な機能が揃っている点が大変魅力的です。複数のスプレッドシートで管理していた業務を一元管理できるようになり、効率が格段に向上しました。
改善してほしいポイント
チャット機能や一斉メール機能が搭載されており便利ですが、SlackやMessengerにも対応していただけると、さらに使い勝手が向上すると思います。また、パートナーへの報酬支払い機能と連動していると、より利便性が高まると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
管理工数の削減や対応漏れの防止に大いに役立ちました。
これまではパートナー企業様ごとにスプレッドシートを作成・運用し、それらを統合して管理していました。しかし、必要な情報にすぐたどり着けない、関数のズレが発生する、読み込みが遅いといった問題が多く、運用に課題を抱えていました。
CoPASSを導入したことで一元管理が可能となり、これらの課題を解決。結果として、管理工数を大幅に削減することができました。
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