日常業務にAI活用

改善してほしいポイント

Copilotの提案内容は非常に便利ですが、文脈によっては意図と少しズレることがあります。
特に、複数の資料をまたいだ情報整理や、専門用語を含む業務文書の生成では、精度にばらつきがある印象です。
今後は、ユーザーごとの業務履歴や用語を学習して、よりパーソナライズされた提案ができるようになると、さらに活用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、議事録作成やメール文の作成に時間がかかり、他の業務に割く時間が不足していました。
Copilot導入後は、議事録の要約やメールの下書きが自動化され、これらの作業時間が平均で約40%短縮されました。
特に、人材紹介での求職者対応では、面談記録の整理や案内文の作成が迅速に行えるようになり、対応件数が増加しました。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365 Copilotは、WordやExcel、Outlookなどの既存ツールに組み込まれているため、新しい操作を覚える必要がなく、すぐに業務に活かせます。
文章作成やデータ整理など、時間のかかる作業を効率化できるので、業務の質とスピードを両立したい企業におすすめです。