Microsoft 365 Copilotの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

権限設定が不適切な社内ファイルも検索対象となるため、本来アクセスすべきでない情報が特定のユーザーに表示されるリスクがあります。非常に長い文書の全体的なコンテキストを正確に理解しきれないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数行の指示（プロンプト）から、提案書、レポート、記事のドラフトを自動生成し、執筆時間を50%ほど削減できます。 複雑な関数を知らなくても、言葉で指示するだけでデータ分析やグラフ作成が可能。

改善してほしいポイント

体感ですが、他の生成AIと比べて回答の精度は低く感じています。
コードを聞いたりしても間違いが多かったり、画像や動画の生成もクオリティが低かったり意図しない画像が出来上がります。
資料生成ができると聞き、PowerPointの出力を試したりしてもエラーがでたりいまいちです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去に見た記憶があるメールや社内イントラの情報を引っ張り出したいけど、どこにあるのかわからないといったときに簡単に見つけることができました。
英語が出てくるシーンで英語がわからないので翻訳は大変助かっています。
マーケット情報収集をしたいとき、様々なところから情報を拾ってくれるので業務全体へ寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365のユーザー向けです。
また複数の生成ＡＩを利用できるようにした方がいいです。（Copilotだけの回答だと精度に不安があるため）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・条件指定などをしないで、知りたい情報をまとめるように指示を出すとソースがあいまいになること。
その理由
・まとまっている内容は問題ないように見えても、ソースを確認するとどこから抜粋してきたかがわからないもがあったりする点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・誤字訂正メールを送ることがなくなりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・メール添削をすることで誤字などの訂正がなくなり、また、わかりやすいニュアンスの言葉で送ることができるようになり、あいまいな表現などによるメールのやり取りが少なくなり円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。

改善してほしいポイント

真偽の確認がまだまだ必要なところはあります。
また、これはどのAIサービスも同様ですが画像生成については「AIが作成しました感」が強くすぐわかります。
好みであれば問題ないですが、個人的にはあまり好きではないため利用はしていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いちから自分で作成していた時に比べて、時間が短縮されたのはもちろんクオリティも上がったと感じています。
まずは問いかけから始められるため、一人で「悩む」時間がなくなったのが大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットの履歴削除方法がわかりづらい
・機能が多いけど活用方法がいまいちわからない
・画像生成の完成度は高くない気がする
その理由
・履歴の削除方法がわかりづらい。某AIは感覚的にすぐにスレッド単位で削除できるので、設定画面から消さないといけないのは面倒。
・機能が色々ありすぎて（MSツールあるある？）たくさんいろんなことができるが、活用方法についていけない感がある。
・画像生成のリクエストをしてからの反応がかなり遅い。また完成度は体感３０％くらいで低い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AIツールの利用にあたり、セキュリティ面の懸念をクリアしている点です。
某他社のAIツールの導入も弊社では利用自体は可能だが、あくまで社内の営業情報・機密情報・個人を特定できる情報等は入力できないため、限られた情報にとどめ、特定されないよう配慮した内容で利用していました。
Microsoft 365の有料会員であり、セキュリティ面で信頼があるため、Copilotは他のオフィスアプリケーションと連動して活用できる点で入力ソースの幅を広げることができています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365の有償アカウントであれば、非常にアクセスしやすい。競合他社もあるが、Microsoft Edgeで検索した時に連動して情報を書き出してくれるので、いちいち再度Copilotに尋ねなくてもいいところが連動性があって使いやすいと思った。

改善してほしいポイント

ほかの生成AIと比べて回答の精度が低いように感じています。コードを尋ねても間違いが多かったり、画像や動画の生成もクオリティが低かったり、意図しない結果が返ってくることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分では全くわからない分野の質問でもいくつかの回答や提案を示してくれるので、わざわざ Web で情報を検索する必要がなく、とても助かっています。
また、ちょっとした手順書を作成してもらうような場面でも、スムーズに対応してくれるので便利です。

改善してほしいポイント

引用元の情報が正しく参照できない場合があります。サマリの内容から、もう少し詳細も確認したい場合に、引用元のページの情報が正しくないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらの機能を利用することで、調査する時間の短縮を行えました。特に、マイクロソフト製品においては、公式ドキュメント上で仕様が明確になっていない場合がありますが、サポートに問い合わせする前に、ある程度自己解決することができます。

改善してほしいポイント

商品を探すときにアマゾンやモノタロウから検索してリンクを貼ってくれますが、
ほとんどの確率で使用できないURLを送ってきます。
情報サイトなどのリンクも貼ってくれますが、会社のセキュリティに引っかかるURLを送ってくることもあったので要注意です。
商品を探すときは型番だけCopilotで出してもらい、そこからは自分でAmazonなどで検索をかけたほうが良いと思います。

また、プログラムの構築などをお願いするときはどうしても長い会話になりがちです。
会話が一定量を超えると新規で会話を作らなくてはいけないのですが、その際、前のやりとりを引き継いでくれません。
ここは引継ぎできるように改善してほしいところです。
毎回一から説明して学習させる必要があり面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで過去のメールを漁ったり、フォルダ内を漁ってファイルを探していたことが、Copilotに聞くだけですぐに検索して見つけられるようになったので、社員ひとり一人の業務時間短縮につながっています。
また、Teamsでの会議内容も録音して議事録を作ってくれるので、会議一回当たり1時間程度の資料作成時間を短縮できています。

検討者へお勧めするポイント

対話型AIを利用したことがない方は、まずは無料版で簡単な検索から始めてみるといいと思います。
たとえば、「〇〇株式会社について教えて」など。
これだけで会社創設日から代表取締役、どういう事業をやっているのかなどをすぐにまとめて出してくれます。

改善してほしいポイント

指示の出し方によって成果の質が大きく変わるため、業務シナリオ別のプロンプト例や操作ガイドが標準で表示される機能を望みます。また、社内用語や過去の資料を自動学習させる機能が強化されれば、より自分の業務に特化した高精度な提案が得られ、実務への定着と効果がさらに向上すると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

戦略資料や分析レポート作成において、従来の手作業を大幅に削減し、作業時間を半分以下に圧縮することができました。特に、PowerPointでは過去資料から自動的に要点を抽出し、短時間で完成度の高いドラフトを生成できるようになり、企画検討に充てる時間が大幅に増加しました。また、Excelでの集計や成長率分析などの定型業務を自動化したことで、人による入力ミスや再作業が減少し、品質とスピードの両面で大きな改善が見られました。結果として、コスト削減とROIの向上に直結し、初年度から投資回収が見込める水準の効果が得られています。