良いポイント
会社で導入しているMicrosoft 365のCopilotなので、情報漏洩を気にせず安心して使えるのが大前提で、良いところです。私がよくやるのは口頭で適当にバーッと喋って「これをメール文にして」と投げる使い方で、Copilotはこれがすごく優秀なんですよ。というのも、個人向けの他の生成AIだと、無駄に長くて装飾の多い文章になりがちで、そのまま送るとかえって失礼になることが多いんです。でも会社のCopilotだと、おそらく裏側で「短くビジネスライクに」という制御が最初から入っているのか、長すぎず、そのままメールとしてコピペして送れるレベルの文章にサクッとまとめてくれます。この「短くまとめてくれる」ところが実務で本当に助かっています。
改善してほしいポイント
契約内容にもよると思うんですが、Copilot自体の生成精度は正直そこまで高くないと感じています。ただ、Copilotの中で「GPT」のモデルを選んで出力できるので、基本はそちらに頼っていますね。とはいえ、そのGPTを使っても、本家のChatGPTと比べるとアウトプットがかなり短めで端的な回答が多くなります。企業向けの制御がかかっているから仕方ないのかもしれませんが、壁打ちをしていて「もう少し深掘りして長文で考察してほしい」というときには、やや物足りなさを感じることもあります。本家並みとは言わないまでも、もう少し回答のボリュームや柔軟性をユーザー側でコントロールしやすくなると、さらに使い勝手が良くなるといいなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々のメール作成にかかる時間が圧倒的に減りました。頭の中にあるふわっとした連絡事項を、わざわざ失礼のないビジネス用語に変換してタイピングするのは結構面倒ですが、今はマイクに向かって話すだけで、ちょうどいい長さのメール文面がパッと出来上がります。あとは、新しいプロジェクトを進める時の「壁打ち相手」としても重宝しています。Copilot内のGPTを使いながら「これについてどう思う？」とやり取りすることで、自分一人で考えている時の抜け漏れに気づけたりします。メールの返信作成とプロジェクトの思考整理、この2つをセキュリティの不安なく社内システムの中で完結できるようになったのは、日々の業務スピードを上げる意味でとても大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
世の中に生成AIはたくさんありますが、やはり仕事のデータを入れて使うとなると情報漏洩のリスクが気になりますよね。その点、Microsoft製品の枠内で動くCopilotは、セキュリティ面で稟議を通しやすいのが最大の強みだと思います。出力される文章も、良くも悪くも企業向けに「無難で短め」に制御されているため、AIに不慣れな社員が使っても社外にとんでもない文章を送ってしまうような事故が起きにくいです。AIツールを会社として初めて導入したいが、セキュリティや従業員のリテラシーに不安がある企業にとっては、一番安全に始められる選択肢だと思います。まずは日々のメール作成の代行から試してみてください。
