困った時はCopilotに質問！

改善してほしいポイント

チャットが長くなると重くなり、画面がフリーズしてしまいます。過去のチャットを振り返りたいときにも、長いやり取りをしたチャットは動作が重くて読めない状態になることがあるので、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情シス担当なのですが、例えば社員から「システムにログインできない」という申告があったとき、担当内で解決できない場合はシステムベンダーにエスカレーションしていたのですが、Copilotならエラー画面を貼り付けてある程度状況を伝えれば多くのケースで的確な対処方法を提示してくれます。ベンダーへの問い合わせが5割ほど減ったと思います。