非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点
過去に使用していた稟議関連や見積関連などを簡単に移行することが出来ました。
また集計についても多少javascriptの知識が要するものの、設定手順などは、問い合わせをすれば丁寧に回答をくれます。
改善してほしいポイント
メンテナンス時間の改善。
今のメンテナンス時間だと業務をしていることもある為、もう少し遅い時間にして頂けると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
稟議などの社内承認はもちろん、営業で使う見積などの決済、またテレワークが始まりどこでも申請・承認ができるようになる。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に分かりやすい（マニュアルがなくても一般ユーザーが利用できる）
・既存の帳票を流用できる（既存のWordやExcleの社内帳票をCreateにインポートできる）
・アナログ運用が好きな役職者・年長者にも印影欄を活用や、実際の印鑑をスキャンで利用できるため、
デジタルのスピードと、アナログの両立が可能
・窓口の設定が可能
⇒起案者が、承認者や決裁者が分からない場合、一度窓口担当者に回付し、そこで窓口担当者が承認者、決裁者を
設定することができる等、システムの柔軟性が高い
改善してほしいポイント
定期的なブラッシュアップ、機能エンハンスを頂いておりますので、改善して欲しいポイントは今のところございません。
引き続きよろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・紙帳票が多いお客様⇒人事規定と合わせて見直し。帳票数の削減
・複雑な回付ルール⇒窓口の設定、ルートの集約等の見直し
・ハンコを活用したい⇒デジタル（スキャン）印影の利用
検討者へお勧めするポイント
・直感的に分かりやすい（マニュアルがなくても一般ユーザーが利用できる）
・既存の帳票を流用できる（既存のWordやExcleの社内帳票をCreateにインポートできる）
・アナログ運用が好きな役職者・年長者にも印影欄を活用や、実際の印鑑をスキャンで利用できるため、
デジタルのスピードと、アナログの両立が可能
・窓口の設定が可能
⇒起案者が、承認者や決裁者が分からない場合、一度窓口担当者に回付し、そこで窓口担当者が承認者、決裁者を
設定することができる等、システムの柔軟性が高い
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの直感的な分かりやすさや、既存帳票の流用、デジタルのスピードとアナログの両立、システムの柔軟性をご評価くださり、大変嬉しく思っております。 これらの評価ポイントが「紙帳票が多い」「複雑な回付ルール」「ハンコを活用したい」といったお客様の課題解決に貢献している様子に、安心いたしました。 今後も機能改善・機能強化を含めたバージョンアップを定期的に行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
加 藤徹
スミセキ・コンテック株式会社｜建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作マニュアルを作成しなくても、視覚的にどこをクリックすれば良いのかが一発で分かるところが素晴らしいです。また、分からないことがあった際も、メールや電話で問い合わせをすると、待ち時間が非常に短い中で的確な回答を出してくれるところも好感が持てます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能がたくさんあるので、なかなかそれら全てを習得できるのが難しいので、フォームマネージャ―等を作成する担当者向けに、無料の講習会などを開催してくれるとうれしいです。また、その際に他企業との交流もできると尚良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社の場合、拠点が北海道と東京にあるため、拠点間での書類のやり取りに大幅な時間がかかっていましたが、本サービスを導入することにより、決裁及び承認までのリードタイムが非常に短くなりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入するにあたり、障壁が低く、構築に関しても他のサービスに比べて非常に簡単
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 操作のわかりやすさや問い合わせ対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。時間がかかっていた拠点間での書類のやり取りがCreate!Webフローの導入によって改善され、決裁・承認のリードタイムが大きく短縮されたとのお声を、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいたユーザー向け講習会開催のご要望やユーザー交流会のご提案につきましては、担当部門へ連携しお客様の満足度向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
帳票ベースの申請書式を作成できることが、紙やExcelで利用しているところからワークフローシステムを導入する際に、ユーザーが迷わず利用できるポイントとなると思います。
またその帳票を作成する際も、ExcelやWordの既存のフォームデータをインポートすることで、オブジェクトの作成も容易で、簡単に運用を始めることができると思います。
また承認ルートも、フォーム内の金額や項目などによって自動で分岐することも利用する側によっては利便性が向上します。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
帳票ベースということで、承認者の印影を配置することが出来るが、ルートが金額分岐などで複雑になると、その設計が非常に細かく困難な点は、改善の余地があると思います。
また、オブジェクト単位で入力者を指定するなどの制御は困難でJavaScriptsをかける方でないと、出来ないこともあります。
ただ、概ねは標準機能で出来るのでご安心ください。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローシステムなので、申請者にとっては、申請したものの進捗状況を把握できる点、承認者にとっては、数多い承認作業を一括で行うなど紙ではできないことが実現できます。
また、出先や出張先でも承認作業が行えるため、決裁までのスピードは確実に向上します。
稟議書の管理や事業部毎の出張料金など、集計機能もあるため、以前は別で管理していたものも自動集計が可能になることは、プラスアルファでのメリットとなります。
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 簡単に始められて細かいところまで設定できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、承認ルートの自動分岐や自動集計によって利便性があがる事を評価ポイントとして挙げて下さり感謝いたします。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「複雑な分岐における印影の設計」「オブジェクト単位の入力者指定等の制御」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
◎フォーマットの作成が、もともとのエクセルやワードデータを取り込むだけで良い
◎承認フローの設定がわかりやすい
◎問い合わせはメールのみになるが、比較的レスが早く丁寧なのですぐ質問に回答してもらえる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きく改善して欲しいところは得に無いが、ちょくちょく入るシステムメンテナンスの時間が日中のことも多々あるので、深夜であるとよりありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
申請書のペーパレス化と、採番・管理の手間がなくなったことで管理部の生産性が圧倒的に上がった。また設定が勘弁なので、組織変更等があっても簡単に対応できる。
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ペーパーレス化や管理部門における生産性が向上したとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、製品の使いやすさやお問い合わせ対応をご評価いただき誠にありがとうございます。 改善ポイントとして挙げていただいた「システムメンテナンスの時間帯」については、担当部門へ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 稟議・見積関連の文書を簡単に移行できたとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。また、お問い合わせ対応をご評価いただき誠にありがとうございます。お問い合わせいただいた集計につきましては、プログラミングの知識がなくても設定できる集計機能もございますので、こちらもご利用いただけると幸いです。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「システムメンテナンスの時間帯」については、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。