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Create!Webフローの評判・口コミ 全95件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

非常に簡単で機能も十分です。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローのベストセラーらしく、とにかく簡単にフローが作成できます。見た目もアイコンとフローラインを設定するだけという簡単さ、それでも、合議や分岐などにもある程度対応していて、機能としては十分と感じています。また、フォームの作成も簡単で、お客様からも好評でネガティブなお話は今のところ聞いていません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フロー作成の画面がけっこう味気なく感じています。機能と直結するわけではないので問題はないのですが、競合に比べるとさびしさを感じてしまいます(笑)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務によって、申請業務を見直す際に本製品の提案は効きました。また、簡単な研修で、イレギュラーなフローや、新規作成の場面になっても利用者が柔軟に対応でき、管理者の負荷は減ったと思います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様が直感的に使えて満足できる製品をコンセプトとしていますので、「簡単で、機能も十分」という評価をいただけたこと、お客様からもご好評であるとのこと、大変嬉しく思っております。 また、在宅勤務での申請業務の見直しに効果的であることや、簡単な研修でも利用者様が使いこなせて管理者様の負荷が軽減していることに、とても安心いたしました。 一方で改善点として挙げていただいた「フロー作成画面の味気無さ」については、さらなるUX向上を図るための参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

販売パートナー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェスが直感的でわかりやい
申請者、承認者の操作が単純で特に説明の必要がなく利用できております。
申請フォームも紙イメージのまま導入ができたので違和感なく運用が開始できました。また、承認処理もボタンクリックのみで承認ができ、パソコンが苦手な役員もスムーズに運用が定着しました。
・決裁スピードが上がった
回覧、通知の自動化により承認者が確認するまでのリードタイムが減少、また、外出先からの承認が可能になったことで会社全体の意思決定速度が上がりました。
・サポート窓口の問い合わせ回答が早い
問い合わせ後に1営業日内(早ければ半日)で回答をいただけています。
トラブル発生など即時で回答が欲しい場合に電話窓口があれば良いと思います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ユーザー画面の分かりやすさや、決裁スピード向上効果をご評価いただき、ありがとうございます。 検討者へのお薦めポイントについても、他製品との比較を細かにご記入くださり、大変感謝しております。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「URLリンクの貼り付け」「フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 また、即時回答が必要な場合の電話窓口については、サポート対応へのお褒めの言葉とともに、担当部門へ連携いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用性のあるワークフロー。工夫次第で様々な業務に。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・既存の帳票フォーマットを忠実に再現できる点
・シンプルで分かりやすい画面設計
・フォーム設計の自由度が高い点(申請/承認それぞれの画面を作成できる
、Javascriptによるカスタマイズも可能など)
・採番管理の自由度(複数帳票で連番ができる、連番途中から開始可能など
・スマホ対応している点
・決裁データ出力オプション/Docuworks出力オプションで他システム連携が個別開発無しで可能な点

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 汎用性があり、様々な業務で利用できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、既存帳票の再現性の高さを始めとし他システム連携など複数の具体的な評価ポイントを挙げてくださり感謝申し上げます。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた項目につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」と「メール通知からの直接帳票遷移」は次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトの使用感が良く分かる!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

良いポイントは、運用する側からだと組織の変更、配属先の変更などのシステム変更が簡単に出来るところです。申請する側からは、必要事項をシンプルに入力し、添付資料のPDFもワンクリックで添付出来るところです。承認者側から見ても、メールで申請の連絡が来るので非常に分かりやすいです。全体的に使いやすいです。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 システム管理者の視点に加えて、申請者・承認者の視点からもそれぞれ良いポイントを挙げていただき、誠にありがとうございます。 お客様が直感的に使える製品をコンセプトとしておりますので、「全体的に使いやすい」とご評価いただけたこと、うれしく思っております。 また、Create!Webフローの導入により人事異動の際に組織やルートを簡単に変更出来るようになり、貴社の課題解決に貢献できたことも大変励みになりました。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、「1つのルートの中において承認者や閲覧者、決裁者などの人数が限られている」につきましては、1ルート250名までの制限によりご不便をおかけしており申し訳ございません。 こちらにつきましては、開発チームに連携をして改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本格的なワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議案件をワークフロー化するにあたり、色々テストしてみたのですが、従来から使用しているものをそのまま使えることや、取引先からの推薦もあって早速連絡を入れたところ迅速な対応に好感度が増した。また、細かいところまで考えられているところや、そうなんだと気づかされる点などもあり早く導入すればよかったと思った。使用する側が以前と変わらない様式で利用できることに抵抗がなかったのでスムーズにワークフローに切り替えれた。また、フォローもしっかりしていたので導入までの期間は想定以上に短くできました。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙の時と変わらない様式で抵抗なくCreate!Webフローに切り替えられたとご評価くださり、誠にありがとうございます。 「早く導入すればよかった」とのお声には大変うれしく思いました。 また、私どもお客様担当のフォローにより「導入までの期間を想定以上に短くできた」とお褒めくださり、感激しております。 一方、マニュアルがわかりづらかった件、お問い合わせのお手間をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 より短期間で導入可能なわかりやすさを目指し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鉱業|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローシステム導入効果

ワークフローシステムで利用

良いポイント

本製品を利用してから2年半ほど経過いたしました。これまで弊社では電子化したペーパーがなく、1からの電子化になり、効果としては絶大でした。導入についても、経験が少なくとも導入しやすい仕組みでした。Excel等を読み取ることでフォーマットが自動で形成されたりと始めやすいものとなっておりました。またコスト面でも安価で利用しやすく、これからも更なる拡大をしていこうと思っております。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請書のレイアウト作成において「Excel等を読み取ることでフォーマットが自動で形成されたりと始めやすい」とご評価くださり、ありがとうございます。 また、Create!Webフローによる移動時間の短縮やペーパレス化、紛失防止など貴社の業務改善への貢献、さらには「効果としては絶大」「メリットばかり」とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。 今後、ご利用をされていく中で機能改善のご要望などがでてきましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

保険|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社文書の決裁証跡・証憑保管にも活用

ワークフローシステムで利用

良いポイント

【良い点】
⑴職員が使い慣れた各種申請書様式をそのままにワークフロー化できるので、組織的にも受け入れられ易いと思う。
⑵稟議書などは、部門毎にワークフローを用意しておけば管理・検索も楽になる。
⑶内部統制の要件となる証跡と証憑をまとめて保存できるので助かる。
⑷ワークフローシステムなので、e文書法や電子帳簿保存法の条件まで満たされるのか否か分からないが、発注書・納品書の保存にも活用できるのではないかと検討中。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 貴社の内部統制の強化や監査法人対応などの課題解決に貢献できている様子がわかり、大変うれしく励みになりました。活用方法をご検討中の発注書・納品書の保存につきましては、弊社製品をご利用されているお客様向けの構築相談会でご相談いただくことができます。構築相談会をご希望される場合には、担当営業へお申し付けください。また、e文書法や電子帳簿保存法の条件につきましても、相談会もしくは担当営業へご質問いただければ幸いです。 一方で、改善ポイントにあげてくださいました「添付データの上限」につきまして、ご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。10個以上のファイルを添付する際の対応として、複数ファイルをまとめて圧縮した1ファイルをご用意いただき、添付していただく方法がございます。ご要望とは異なる方法で恐縮ですが、お試しいただければ幸いです。 いただいたご要望につきましては開発部門へ連携しUX向上に努めてまいります。 なお、「検索項目の追加」につきましては、業務区分機能をご利用いただくことで、申請書に入力された値を列として表示したり、検索の対象にすることができます。 設定方法など、詳しい説明をご希望でしたら、是非サポート窓口までご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルが見やすく、操作性も簡単なワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

従来使用していた稟議書フォーマットをそのまま利用することができ、導入にあたって利用者がスムーズに利用開始できます。
申請した稟議を誰が見ていてどのような状況かというのがタイムリーに確認できることに加えて、承認者も回付されるとメールでリマインドをかけてもらえるため承認忘れも防ぐことができます。
価格面でも低廉でクラウド版があるのでテレワークにも活用できるため大変使い勝手が良いと思います。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローのビジュアルや操作性をご評価くださり、誠にありがとうございます。 Create!Webフローの導入によって、証跡をしっかり残すことができるようになった・稟議番号決裁番号の自動採番によって案件管理が容易になったとのお声を大変うれしく思っております。 また、ペーパーレスの実現ができたことで費用削減やスペースの有効活用が可能になったとのことから、Create!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できたご様子が推察できて、励みになりました。 一方で、改善ポイントにあげてくださいました「導入時の初期設定」や「マニュアルの階層」につきましては、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。関係部門へ連携し改善に努めてまいります。 なお、Create!Webフロー活用推進サイトでは、基本のワークフローの作り方や各種機能のご活用方法を動画で解説しております。マニュアル以上にリアルな操作方法まで習得いただける内容になるよう努め、様々な情報をお届けしてまいります。是非ご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の申請様式をそのまま再現でき、自社の運用に合わせやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

Create!Webフロー導入前はエクセルファイルで申請様式を作成していました。導入時に申請様式の作成を1から行いましたが、GUIの直観的な操作で部品を配置し比較的容易に様式を作成することができました。また、雛形として余白、ヘッダ部、フッタ部を配置した申請様式を登録しておき、新たな様式を作成する際は雛形を複写して作成できる為、手間が軽減できます。
JavaScriptを使用しイベント時の入力を制御できることも便利です。また、データベースが使用可能な為、マスタデータを登録しておけば申請様式内の選択肢を一括で変更できる為、便利です。
運用についても直観的に操作できます。また、画面の構成がシンプルな為、自分のやりたい事が一目瞭然で分かります。その為、マニュアルを確認することがほぼありません。これまで紙で決裁を回していた運用がそのまま再現できています。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 画面構成や操作性がシンプルで導入や運用がスムーズにできる点やサポートが丁寧とご評価くださり、誠にありがとうございます。Create!Webフロー導入時の申請様式作成や運用について詳しく記載してくださいましたので、Create!Webフローをご活用いただいている様子が推察できて、大変うれしく思いました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「完了した申請案件と承認案件を分けて管理」につきまして、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。ご指摘の件は完了一覧で「すべての業務」のプルダウンから「送信案件」(申請分)か「受信案件」(承認・閲覧分)を選択していただくと、ご要望に近い表示ができる可能性がございます。 これとは違うご指摘をいただいている場合には、大変お手数ですがサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、こちらのご指摘につきましては、他にご指摘いただいた「ワンタイムパスワード」「申請者以外による関連案件の登録」と合わせて関係部門へ連携し、UX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

現場からも反発なく導入できました!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

長年紙での申請でしたが、コロナ化で在宅での稼働も増えた事による承認が滞る問題が発生し、ワークフローを導入する事にしました。当初は別のワークフローを導入予定でしたが、現場サイドから今までの使用感から変わる事に対する反発が強く、中々導入まで進まない状況でした。そんな折Create!webが今までの紙ベースをそのままフロー化できる点にメリットを感じ、実際に現場サイドに確認したところこれなら使えそうという意見が多数を占め導入する事が出来ました。
スマホ対応しているので、外回りメインの社員でも確認しやすいので承認迄滞りなく、上記の問題解決にも繋がる事が出来ました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 CreateWebフローの「紙ベースをそのままフロー化できる点」をきっかけとして、現場の反発なくスムーズにワークフローを電子化できた貴社のご様子や、承認までに要する日数が半減したとのお声を大変嬉しく思いました。 一方で、改善ポイントに挙げてくださいました「スマホ利用時の通知」につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、機能強化に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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