生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全106件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

紙フォーマット継承

Excel/Word/PDF取り込みで紙書式を再現でき、直感的なUIと通知により初期導入や運用の抵抗が少なく済む。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の高速化とペーパーレス化

申請から承認までのオンライン化で決裁時間が短縮され、遠隔承認や履歴参照により業務効率と透明性が向上する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行に適した導入先

紙書式を残して電子化したい組織、ITに不慣れな利用者がいる企業、遠隔での承認を必要とする環境に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

石田 和久

株式会社エイコー|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バージョンアップ毎の機能追加が魅力です

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メジャーバージョンアップによる機能追加も多く、システムバグ発生時のプログラム改修の対応も早く、管理する側としては、非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

保守サイトの技術情報量が増えるとうれしいです。保守サイトで情報検索し、欲しい情報が見つからず、保守窓口に問い合わせした際に、メールでのやりとりが1、2度で完結することもあるので、保守サイトでの検索で該当情報がヒットするようになると、ユーザーと窓口様、それぞれの工数削減に繋がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内利用が浸透してきたので、新たに文書回付業務が発生しそうな時も相談があり、即座にワークフロー運用に乗せることで、業務効率向上に繋がっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非常に導入と管理しやすいシステムのため、これからワークフローシステムを検討される方には、お薦めのシステムです。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 バージョンアップについてお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。利便性の向上やお客様のご要望へ迅速にお応えできるよう開発チーム・セールスチーム共に努めておりますので、大変励みになりました。 また、貴社内でCreate!Webフローの利用が浸透してきたことや業務効率向上に繋がっているとのお声を嬉しく思います。 ご指摘いただきましたサポートサイトの技術情報量につきましては、サポートチームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

たくさんのWFを早期に構築することができます

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数多くある申請、稟議、回覧等の書面を早く低コストで電子化する目的にマッチした製品だと思います。
それができる大きなポイントは、①利用者が馴染みやすい従来の紙と同じ見た目の画面を簡単に作成できる②専門的な知識がなくともある程度の構築、変更が直感的にできる、③構築用のツールが追加ライセンス不要(ユーザ全員が権限設定だけで可能)、という事だと思います。
弊社でも電子ワークフローシステムはあったのですが、新規構築、改良はIT部門或いは外部にお願いする必要があり、相応の時間と費用が掛かるものでした。そこで、実務をよく知っているユーザ自身が自ら構築できれば、仕様のすり合わせも不要になると考え、このソフトを導入しました。複数部門に構築する人を指定し、その目的はほぼ達成できました。
JavaScriptの追加が可能な仕様なので、細かい使い勝手の改善等のために積極的に組み込んでいます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを「多くの帳票を早く低コストで電子化できる製品」とご評価くださり、ありがとうございます。評価の要因として挙げて下さった3つのポイントを拝読して、弊社の製品への想いがお客様に通じた事を更に実感し、大変嬉しく思いました。 また、これまでご利用されていたシステムでは実現不可能であった目的を、Create!Webフローで解決できたご様子を大変細かに描写して下さいましたので、貴社の業務へ貢献できたことが分かり安心すると共に、お客様のご利用状況を直接見聞きする機会が少ない開発チームにとって、大変励みになります。 一方で、ご指摘いただきました「より構築が容易になり、運用が楽になる」視点での改善ポイントを、興味深く拝読いたしました。こちらも開発チームへ連携しUXの向上に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」につきましては次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、近日中に、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用に十分な機能を搭載

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内稟議や回覧を電子化することができるため印刷経費の削減と、回覧にかかる時間の短縮が可能。

申請後に誰までフロー処理が進んでいるか一目で確認可能で分かりやすい。

承認依頼があった場合メールで通知が届くため便利(定期的にログインして申請依頼が来ていないか確認する必要がない)

シングルサインオンに対応しているため、他システムとの連携も容易で利便性が高い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「十分な機能を搭載」しているとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 コスト削減や時間短縮ができたとのお声や、SSOを利用した他システム連携などワークフローを安全かつ有効にご利用されている様子に安心いたしました。 また、便利とのご評価をいただいた「メール通知」については、次回のバージョンアップ(V5.2)でお客様のご要望を取り入れた更なる改良を予定していますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内いたします。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「プレビュー画面」の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご指摘の現象は、プレビュー画面を閉じた時に申請フォームの画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって申請フォームを見つけていただく事ができます。また、この場合、データは消えずに残っておりますのでご安心ください。 お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

既存運用の内容を変更しないで業務効率化が可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存使用の帳票を利用することが可能なため、運用を変更せずに導入が可能です。
顧客先様へ商材を紹介する立場ですが、この点は安心材料につながるため助かっております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 既存書類の再現性の高さにより、これまでの運用を踏襲できることが、お客様の安心材料に繋がっているとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 改善ポイントにつきましては、弊社のプロモーションの中でワークフローにできることや利用シーン・活用方法などを広くお知らせできるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

紙からの再現性を優先するならこれ!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多々色々なワークフロー製品がありますが、その中でも最も紙運用からシステム化する場合の再現率が最も高いと判断しました。
折角システム化しても利用者が使いづらいと意味ありませんからね。
現在のV5になってから特に、
・WEBインターフェイスも見やすく分かりやすい。
・入力画面も今まで通りのレイアウトで分かりやすい。
と社内から好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社の業務効率化や内部統制の強化に繋がったとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、紙運用からのシステム化における再現率の高さと、利用者の使いやすさを評価いただき、感謝申し上げます。弊社ではCreate!Webフロー V5を販売するにあたり、全ての機能がよりわかりやすくなるようにUI/UX を全面刷新いたしましたので、貴社内のご利用者様からご好評いただけている事に、安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「集計機能」「印影設定」については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の既存書式をそのままのイメージで利用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規にフォームを作成して運用するタイプのサービスはいくつかありましたが、社内の既存書式をそのままのイメージで利用できるものは少なく、Excelを取り込んで加工するだけでフォームができるのは便利です。
承認ルートの作成もグラフィカルなので、複雑な分岐があっても作りやすいです。
また、サブスクリプション型なので、テスト運用から社内の部分運用、そして全体へと広げていくことが無駄なくできました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社のビジネス課題の解決に貢献できたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 いくつかのサービスからCreate!Webフローを選定していただき便利にご利用されていることや、テストフェーズ・スモールスタートからの全体運用をスムーズに展開されているとのことで、とても安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「フォームマネ―ジャー」のUIと使い勝手については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ワークフロー製品とは大きな違い(利点)があります

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申請者、承認者側でも小委任フローの変更が可能
・フォーマットを従来通りのを使用可能
・SolitonOneGateのSAML認証にも対応している
その理由
・弊社は、承認フローを組む際にたまに予測していないルートを通すことがあり、それをCreateWebフローだけ対応可能と知った(他ワークフロー3社にも問い合わせ済・返答は不可)
・従来のワークフローはWeb入力型の運用しかできなく、従来の紙フォーマットが使用できないでいたが、CreateWebフローはそれが可能に。フォーマット取り込んで、オブジェクト配置画だけで済むから簡単。
・SolitonOneGate社のSAML認証にも対応しているため、社外でも安心して利用可能になった。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請者・承認者の双方で承認フローの変更が可能な点や、従来の紙フォーマットをそのまま活用できる点など、多岐にわたる機能について高くご評価いただき、光栄に存じます。 また、「外部からでも安心して決裁できるようになった」とのお声や、「従来の紙運用では出張時に発生していた決裁の遅延が解消され、全体で3割近く業務効率化された」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 さらに、「サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に対応してくれる」とのお言葉を頂戴し、担当者への温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 一方で、「決裁者・回覧者の後に承認者や決裁者を追加できる機能」や「多数決による承認機能」の改善ポイントについて、運用に即した具体的な背景も併せてご記載いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、貴重なお声として真摯に受け止め、関係チームとも共有の上、今後の改善検討に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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札幌定温運輸株式会社|その他|その他専門職|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローの迅速化・ペーパーレス化に貢献

ワークフローシステムで利用

良いポイント

社内回覧文書を紙面で回していた頃は、どこまで承認が通っているかも分からなくなる事が多く、再印刷・再回覧など日常茶飯事でしたが、Create!Webフローを導入してからは承認決裁依頼がシームレスで担当者に通知されるので、誰が止めているか、差し戻されているか等がすぐわかり、案件等の滞留が無くなりました。書面のフォーマットについても自由度が高く、現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成出来、紙運用からWebフローへの移管もスムーズでした。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙での回覧業務における「どこで誰が止めているか分からない」といったお悩みの解消に、Create!Webフローが最適とのお声をいただき、誠にありがとうございます。 業務フローの可視化と迅速化に貢献できたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 さらに、「現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成でき、移管もスムーズ」、「フォーマット作成・承認ルート編集・すべて簡単に出来、導入サポートも親切」との記載から、フォーム作成の柔軟性や移行時の利便性にもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、検索機能やフォームマネージャーの操作性につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 検索につきましては、「業務区分機能」をご利用いただくことで入力した項目内容を元に検索が可能です。 また、フォームマネージャーにつきましては、「申請フォームを取り込む」機能をご利用いただくことで、申請時フォーマットに変更した内容を承認時フォーマットに反映させることができます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者でも使用しやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ITの知見やシステムの設計が得意でなくても、設定が直感的で簡単にできます。
社内申請が電子で完結で完了します。
ワークフローの導入で悩んでいる企業や管理者におすすめだと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「設定が直感的で簡単にできる」とのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 「申請から承認フローまでが電子で行え、簡潔に済む」「履歴も追えるのでトラブルも防げる」とのご記載から、貴社の業務効率化に貢献できた様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。 また、「申請担当者と承認者の工数が減り、社内からも好評を得ている」とのお言葉は、まさに私どもが目指している成果であり、その一助となれましたことを心より嬉しく思っております。 さらに、「ワークフローの導入で悩んでいる企業や管理者におすすめ」とのご紹介まで賜り、厚く御礼申し上げます。 一方で、「残ライセンス数の見え方が分かりづらい」「アクティブライセンス数の確認機能」「退職者の削除処理に対する履歴保持のご要望」など、具体的かつ貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。 これらのご意見は真摯に受け止め、今後の製品改善の検討材料として、関係部門とも共有のうえ、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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