もはやアンケートの枠に留まらず思ったことがほぼ出来るシステム

改善してほしいポイント

本当に正直がんばって考えないと出てこないのですが、外部ツールと連携するときに（主に外部ツールのわかりづらさもあって）ハマるポイントが結構あるので、そのへんのノウハウの蓄積・マニュアル化・オンボーディングでの対応、という感じでしょうか。（十二分に及第点ではあるのですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと自前でアンケートをGoogleFormよりもいい感じにしたもの、を開発しようとしてましたが、CRSVで全部カバーできました。