クラウドワークスの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

生成AIを利用してコンテンツを作成する人もいるため、注意書きは募集はしっかり記載しておくこと。また、ワーカーのスキルレベルはピンキリなため、依頼の時は要注意。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキルを持っている人間を雇うより、すばやく、かつコストを抑えて仕事を頼めるため、業務効率化やコストカットに大きく貢献した。

改善してほしいポイント

少なくともライティング業務をうけるワーカーさんの質はピンキリと感じる。サイトが提供するお墨付きのバッジみたいな”認定ワーカー”のような制度も存在するが成果物がその認定を受けていればいるほどクオリティが高いというわけでも無いのでもう少し客観的評価を元にした認定制度があると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ライター、またはライティング業務を内製することが困難であることからコンテンツマーケティングを行う際の記事作成の工数確保という課題を解決してくれた。先述の通り大きなサイトになるので利用者が多く急いで作成してほしい時などにも工数確保をできるというメリットがあると感じる。

改善してほしいポイント

正式契約前にオンラインミーティングができる事はいいことだが、クラウドワークスさん側に事前許諾を取る必要があり、そのタイムラグが時々長い時があるので短縮していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の部署はマーケティング部なので業務領域が広く、作業案件も多岐にわたります。そのため、タスク毎に検索ワードでワーカー一覧を表示させ、気になる方をチョイスして個別コンタクトを取って人選しています。様々な経歴とスキルを持つ方が多登録されているので、必ず良い人が見つかることがメリットですね。

検討者へお勧めするポイント

スキル高い方が多くいます。

改善してほしいポイント

機能面では、とくに不満はありませんでした。

あとは、ワーカーさんそれぞれの能力次第ですので、実績や評価コメントをよく読んで、
相談・依頼することをオススメします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、インタビューをした動画をお渡しし、ＷＥＢサイトに掲載するインタビュー記事を作成していただきました。
インタビュー動画を見て、書き起こして、校正して、、という大変な作業を1～2日かけてやっていましたが、「この時間があれば、もっとピュアなセールスタイムにしたい、、」と考え外注することにしました。

お陰様で、心理的な負担もなくなり、ピュアセールスタイムも増えました。そして、ライター経験が豊富な方に巡り合えたので、私がやるよりも圧倒的に表現がお上手で、まとまりが良く、私自身も大変勉強になることも多かったです。

検討者へお勧めするポイント

システムの機能というよりも、「どういうワーカーさんがいらっしゃるか」が最も大事です。

「どのような仕事を依頼をし、成果物はどのようなものを求めるのか」
「どのような方・スキルを持っている方にお願いをするのか」
を明確にし、プロフィールや評価をよく読んで、依頼することをオススメします。

改善してほしいポイント

強いて言えば、ではあるが、ワーカーさんからメッセージが来た際の通知が若干わかりづらく、返信が滞ってしまうことが多々ある。こまめにサイトをリロードし、通知を確認するのは少々手間である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告代理店業において、市場リサーチの際のインタビューやアンケート、イラストの制作依頼などの外部リソースの確保に大いに役立った。

検討者へお勧めするポイント

安価で始められるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

募集時に登録または記載してほしい必須項目を独自で作成できるようにしてほしいです。現状は業種関わらず同じような項目しかないので、必ず埋めてほしい項目などは独自でブロックを挿入できるようなシステムを作成してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手人材サイトを使うほどでもなく、またお金をかけずに無料から人材募集できます。またいい点でも述べたようにサンプル文章が多くあるので、文章作成に時間をかけることなく即座に募集開始することができます。

改善してほしいポイント

依頼して作成した制作物に対する著作権の譲渡に関しては、依頼の時点で提示できるようにしてほしいです。さらに譲渡の手続きについても、支払金額の中に盛り込んでいただけると手間が省けていいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のロゴマークを作成するために利用させていただきましたが、コンペ形式で行い多くの方から様々なデザインの案を頂戴し、より弊社に合うデザインをロゴにすることができました。

検討者へお勧めするポイント

自社で製作できないデザイン関係のものなどは、クラウドワークスで予算に合わせて依頼できます。依頼を出すだけなら無料ですので、一度試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

支払いの手続きが分かりづらかった。
数ヶ月間の契約だったので、毎月いくら、という設定ができたらいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しい部署の立ち上げの際に、社内にノウハウがないので利用しました。
社員として採用するにはコストがかかるが、こちらは単発や一定期間で利用できるのが便利。
かなりお安く、大満足のコスパでした。
3ヶ月の契約を2度お願いして、その後解約しました。なんのしがらみもなく必要な時に必要な人を必要な時間だけお願いできるので、今後も機会があれば利用しようと思います。

改善してほしいポイント

基本的に誰でもクライアントになれるので、中には悪質案件があります。また、ライター案件は1文字〇〇円という形で報酬をいただくのが多いですが、相場より大変低い設定で多く書かせている場合もありました。手軽に仕事ができるのが魅力ですが、悪質なクライアントを排除できる機能があるとワーカーとしては大変助かります。通報でき、それがワーカーに公開される機能があるとより安心です。別件ですが、他のワーカー様と同じように、手数料が少し高い点も改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直契約の案件が急に無くなってしまった時に、すぐに仕事を探して報酬が得られた点で大変助かりました。仲介してくれるので、難しい契約書を読む必要もないですし、契約書を交わす時間も省略できました。契約後にクライアントが仮払いをしてから業務を開始するので、「報酬が支払われなかった」ということもないです。安心して仕事ができるという点が最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

副業を考えている方やライターを始めてみたいという方には、最適なツールだと思います。フリーライターとして売れっ子になっている方も、始めはクラウドワークスなどで月何千円からスタートしたとよく聞きます。私も少しずつ報酬が上がっていますので、始めは大変でもコツコツ活動し続けることが大切だと思います。