クラウドワークスの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

クラウドワーカーの検索機能において職種で探すの職種を細分化して頂きたい、加えてスキルの絞り込みに関してもトレンドを反映して増やして頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽、人員確保が必要になった際に、スピーディに確保することが出来、その後の契約などのオペレーションもスムーズに進めることが出来、仕事に穴を空けずに済んだ。

改善してほしいポイント

システム、発注の流れ等については特に大きな不満はありません。ただコストの面で、手数料がやや高く感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ボリュームのある単調作業や制作物系のスキルが必要なものまで、社内リソースがかなり不足している状況なので、すぐに依頼できスムーズに納品までされるので、業務の滞りが解消されています。

改善してほしいポイント

仕事掲載料も多いですが、正直契約になるハードルは高いです。

　基本的には始めたての人は実績もないのでスルーされることが多く、また競い合ったら負けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハードルこそ高い物の、最初の1件うまくいけば、だんだんと仕事が頂けるようになります。
　利点でも書いた通り、ユーザーの質が高いため、返信もしっかりくれます。作業もしやすいです。

改善してほしいポイント

メッセージが既読か未開封か判断できませんので、機能追加されるとありがたいです。
lancers同様クラウドワークスの規約を理解していなくても契約できてしまうため、契約後にクライアントから契約していないなどと豪語されてしまい、それでもサポートはできないなどという構造的なパワーバランスが問題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身のスキルを活かして業務を得られることがメリットです。
クラウドソーシングですので先方とお会いする必要もなく、システム上で契約から入金まで完了できます。
リアルに営業していて得られる案件の1.5倍から2倍ほどの受注ができるため、駆け出しのフリーランスなどには特に有用だと思います。

検討者へお勧めするポイント

自身で契約書、NDAなどを作成して先方と締結することをお勧めします。

改善してほしいポイント

マイルストーン払いが導入された際に、なかなか支払制度が理解できず、こちらを活用するのに時間を要しました。以前からある機能かとは思いますが、もう少しわかりやすい名称と説明ページがすぐに分かるページの導線を設けていただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不定期且つ突発的に工数の多いライティング業務が発生し、以前までは社内で行っていたのですが、品質含めて費用対効果が合わず。尚且つ、突発的に発生する為、ライティング業務を遂行するとどうしてもコア業務に集中出来ず本末転倒な状況が以前までは続いておりました。こちらのサービスを利用したことによって、突発的に発生した業務もすぐにクラウドワークス上で応募をかけて遅くても翌日には業務の割り振りも出来き、解決に至りました。尚且つ、固定費も発生せずに変動費のため、必要なときだけアサインできるという手軽さもあり、工数負担も軽減したと感じています。

改善してほしいポイント

質の低い方が多い印象を受ける。
連絡をしない、途中でプロジェクトを投げ出してしまう、納期に間に合わないなど理由は様々だが進捗に影響がでるので常にこういった問題に向けて改善に取り組まれているとは思いますがもう少し発注側に寄り添った内容になればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スポットでお願いしたい仕事のために派遣スタッフを入れるとすると時給換算で2000円前後は発生すること、月単位での更新であることを踏まえると一案件での活用という意味では半分以下のコストに抑えることができた。
データ調査などの誰でもできる内容であればこちらのサービスを利用することをおすすめする。

改善してほしいポイント

過去にやり取り履歴のある相手かどうかが、分かりづらいため、発注時、または受注時に一目でやり取り履歴が分かるような仕組みがあると、無駄な調査が要らなくなり、より効率が上がると思われるので導入してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注から納品まで効率よく進めることができるため、毎月の受注件数に波がある場合など、余力のある期間にクラウドワークスを活用することで、作業リソースを余らせることなく有効活用できる。

改善してほしいポイント

トラブルが起きたらなんとかしてくれるのですが、事前に要望していたワーカーじゃなかったからそうなったとも言えます。
特に当初はハズレが多すぎて困りました。ワーカーの紹介については、もうちょっと改善して欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在ではSEOツールを使って、記事をリライトしてくれるクラウドライターと契約できています。
契約社員よりも優秀な成績ですし、安価で実施できていますから、現状は満足しています。

検討者へお勧めするポイント

クラウドワーカーを使うなら一度は検討すべきかと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
応募作品の質をさらに向上させる仕組みが欲しい

その理由
提案の中には質の高いものがある一方で、こちらのイメージとかけ離れたものもあったため、依頼内容をもっと明確に伝えるためのサポート機能があると便利だと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
新しいWebサイトのロゴとYouTubeチャンネルのアイコンを短期間で複数集められ、実際に採用できた。

課題に貢献した機能・ポイント
デザインコンペ形式により、多数の提案を比較検討できた点が非常に有用だった。

検討者へお勧めするポイント

・多くの提案が短期間で集まる
・コストパフォーマンスが高い
・初心者でも利用しやすい
・幅広いニーズに対応