非公開ユーザー
ガス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
インストールが行いやすく非常に軽い
セキュリティソフトで利用
良いポイント
以前他社のソフトを利用している中で、インストールに非常に手間がかかったり、アンインストールツールを利用しないとアンインストールできなかったりと不具合が多数あった中で、このソフトは動作も軽くコンソール上からの操作でレスポンスよく更新作業なども行えるので非常にメンテナンスがしやすいです。
改善してほしいポイント
今後の期待する点としては、多少こちらもソフト自体の機能を把握しないといけない点は承知しておりますが、許可リストの中でファイル/ハッシュ/パス/振る舞い分析などどこに登録すればいいのかがわかりやすくなるといいなと思います。あと、原因不明の不具合発生時、ログ等を送って調査してもらっているが一か月以上経ち、その後も連絡がなく解決するかは不明。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
インストール/アンインストールにとられる時間が無くなった。
バージョンアップを行う際の負担がなくなった。
クライアント側での動作も軽いため、端末側に負担をかけずに利用できている。
検討者へお勧めするポイント
導入時は多少の苦労はしましたが、電話/WEBなどで行ってもらえる中で完結でき、マニュアルも整備されているため導入はしやすいと思います。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
ご投稿ありがとうございます。 他社製品と比較して動作が軽くメンテナンスしやすいとのこと、 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 改善ポイントでいただきましたお問い合わせ状況につきましては 別途確認のうえ、ご連絡させていただければと存じます。 ご意見をいただきありがとうございました。