非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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導入してから安心感があります。
良いポイント
管理コンソール操作がとても軽くて速いです。画面はすべて日本語になっており、導入当初はとっつきにくい印象がありますが慣れてくると操作しやすいです。
検知、隔離は確実にしてくれている印象があり安心できますが、その後どうするか(許可なのかだめなのか)等の最終的な判断はこちらにあるので、それなりの理解が必要です。
特に業務に支障が出たという事は今のところありません。
改善してほしいポイント
自分の勉強不足が原因ですが、専門用語や横文字が多くまだまだ分かっていない機能や設定が多いです。
マニュアルも参照していますが、さらにかみ砕いた説明があるともっと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クラウドのためリモート時でも管理ができ、業務効率が上がりました。
接続状況、誰がどんなファイルで検知されるか等が一元管理されていること、「脅威の重大度」でこちらの対処もすぐに判断がつくこと、によりインシデント時の対応スピートがアップしたと実感しています。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はご投稿ありがとうございます。 「安心感がある」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。 改善ポイントにていただきました内容につきましては 専門用語などできる限りかみ砕いてご説明できるように努めてまいります。 この度はご意見をいただきありがとうございました。