入替後1年以上経過したところで

改善してほしいポイント

・社内の4つの事業所で展開、各事業所でごとに管理者を設定できるので、遠く離れた拠点は拠点で管理をしていただいていますが、全員管理者としては同列としています。
・デープラーニングですが、なんでもかんでも引っ掛けるので、ホワイトリスト等に登録することが多くて大変である。
・アラート通知がたくさんあり、導入後アラートがたくさん届くので、メール処理が大変であった。その後社内で話をし、最低限にしぼったところ、来なくなったので、逆に心配ではある。
・導入前に、いろいろと検討をし、どのように設定をし導入したらよいかと考える必要性があるのではないかと思います。
・管理コンソールで、アンインストールしたPC等の表示が消えないため、見にくいと感じている。サポートに聞いたが、消えない仕組みのため、今後に期待したい。
・PCによりけり、バージョンアップがするしないがある。
・別に導入しているEDRと似ている面もあり、2025年中には、コスト削減も行うため、解除する方向性。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

４つの事業所でバラバラのソフトを使用していた（兼務業務があるため、統一管理者の負担増）が、Deepinstinctの導入で、負担からは逆にはなったが、社内統一をし、それぞれが問題や設定等を確認しやすくなった。