LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinctの評判・口コミ 全60件

改善してほしいポイント

「誤検知」や「過剰な警告」によって、業務に支障が出たり、利用者側で多くの例外設定（ホワイトリスト登録など）が必要になる場合がある。導入直後や新しいバージョン導入直後は「ホワイトリスト整備」「検知ポリシーのチューニング」が必要 。 つまり「“入れたら放置”ではダメ」で、適切な設定・運用が前提になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストパフォーマンスの高さ
年間ライセンス費用が比較的手頃（台あたり／ボリュームライセンスでの設定あり）で、「未知の脅威対策」「管理負荷の軽減」「統合管理」などをまとめて得られる点

弊社はIT部門やセキュリティ専任担当者が十分ではなく運用の簡便性・負荷の軽減を重視したかった点
社内PCの台数が110台程度あり全ての端末を統合管理したかった点

改善してほしいポイント

導入時から特に問題が無いと考えているが、誤検知が多少多いと思っているが
逆を返すと監視しているということにつながるため、多少の誤検知は仕方が無いと
考えている。

また、誤検知した場合も対応が比較的早く対応いただけるのが良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の対応ソフトからの変更が比較的短期間で実施する必要があったがインストーラーからのインストールが非常に楽で情シス側での対応はほぼ無く、対応することができ工数削減ができた。

また、管理コストについても管理画面からの監視→調査がしやすく許可設定する際の調査も工数削減できたことが良かった。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすさ、検知スピード

改善してほしいポイント

業務で使用するソフトとの相性なのか、インストールに失敗することがある。
エージェントの停止で回避できるものの、ログも検出せず、何が原因なのかわからない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は国産EPP製品を利用していたが、検知イベントの発生がほとんどなく、導入効果を実感できなかった。
LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct に切り替えたことで、社内で稼働していた不審なソフトウェアが複数検知され、セキュリティ対策としての有効性を実感している。

検討者へお勧めするポイント

コスト面で優れていること。導入時の設定にやや時間と手間がかかるが、動作には満足できると思われる。

改善してほしいポイント

導入当初、誤検知により一部の業務用ソフトがブロックされる事例があり、例外設定の手順に多少の慣れが必要でした。専門知識が浅い管理者にも分かりやすいガイドやチュートリアルが充実すれば、よりスムーズに使い始められると感じます。また、日常的な管理レポートがやや専門的で、現場スタッフや経営層への共有には少し加工が必要な場面もあります。「簡易モード」やレポートのテンプレートがあれば、より広い職層での活用が可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は無料のウイルス対策ソフトを使用しており、ゼロデイ攻撃やランサムウェアへの不安が拭えませんでしたが、本製品の導入によりその心配が大きく軽減されました。特に2023年末、外部から送信された不審な添付ファイルを検知・隔離した事例があり、情報漏えいを未然に防げたのは大きな効果でした。管理画面では全端末のセキュリティ状況を一括で把握できるため、拠点の多い当塾でも管理業務が効率化し、週に約2〜3時間の作業時間削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

未知のマルウェアも事前に高精度で防御できる安心のセキュリティ対策ツール

改善してほしいポイント

特殊な表現をしている部分があるので、もう少し一般的な表現に変えてもらいたいと感じた。他の人に運用をカバーしてほしいと思ったが、候補者が知らない表現であったため敬遠されてしまった。マニュアルを確認すればわかるのですが、あと少し表現を変更されると普段の確認作業程度は事務職に作業依頼が出来ると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・良いポイントと重複するが、運用・心理的負担の解消

課題に貢献した機能・ポイント
・事業場、個人毎でインストールしてしまっているソフトウェアの把握及び事前対応

検討者へお勧めするポイント

IT管理者が少ない場合は導入効果は大きいと思います。

改善してほしいポイント

あるexeファイルのダウンロード時に本ソフトでストップ。問題無いことを確認できていたのでホワイトリストに入れて再ダウンロードをしようとするも再度引っかかる。こういうソフトはどれもそうなのかも知れないがホワイトリストに入れてからそれが有効になるまで若干時間がかかるのかも。もっと早く対応してくれたらなと思ったときもありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先（自動車Tier1）からもセキュリティの強化を求められる中でかけられる経費は限られており、また専担者が複数いるわけでもないので極力手間をかけられない状況で選択した商品です。
怪しいファイルは完全にシャットアウトしてくれるので、現場から担当者へのセキュリティ関係の連絡が減った気がします。

検討者へお勧めするポイント

コンソールの見やすさ・使いやすさ、AIによる安心感、比較的安価な価格面

改善してほしいポイント

脅威の許可リストへの追加や、ポリシーリストおよびポリシーへのデバイスの追加がもう少し分かり易ければ良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ検知はしていないが、FWやウイルス対策ソフトで防ぎきれない脅威に対し、安心感ができた。ファイルサーバ等の重要システムへ導入を行いBCP対策に貢献できた。

改善してほしいポイント

・セキュリティソフトの特性上致し方ない事かもしれないのだが、たまにPC動作が遅いと感じる時がある。
・機能の有効化／無効化を実施すると、切り替えに５分程度かかるので、早く切り替わるようにしてほしい。
・VPN接続したPCのIPアドレスが、正しく表示されない（VBの管理画面では正しいアドレス表示できていた）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パターンファイルの更新がないので、更新不具合によるウイルス感染がなくなった。
・これまでのウイルスソフトに比べ、安価な費用で運用できている。

検討者へお勧めするポイント

安価、かつ、ウイルスに対しAIによる振る舞い検知が行われるのでこれまでのウイルス対策ソフトより有益だと思う。

改善してほしいポイント

管理コンソール画面にて当初利用していた、旧Cylanceprotectの管理コンソールに似たような仕様だとわかりやすかったです。もしくは製品毎ではなくフォーマット画面を統一して頂けるとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に今までウイルス感染したなどの事象はなく、EDRの運用までは至っておりませんが、AIによる悪質なアクセスのブロックや各種更新を自動でする機能は管理者としての手間が省けるため、非常に便利です。