非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
商談進行がスムーズになり営業・顧客双方にメリットがあるツール
良いポイント
顧客とのやり取りをDealpods上に集約できるため、営業からすると誰がいつどれぐらい提案資料を見ているかなど、顧客の検討タイミングやキーマンの察知に役に立ち、機会損失を無くすことができます。顧客側にとっても提案がDealpods上にまとめられているので、いつでもページに訪れて見ることができるので、双方にとってメリットがあると感じています。
改善してほしいポイント
機能自体ではないですが、まだまだデジタルセールスルーム自体が浸透しきっていないので、使い始める際に顧客側が慣れていないことも多いので、さらにデジタルセールスルームを普及してくださると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
実際に商談後の顧客とのやり取りをDealpodsにて実施することで、検討タイミングを逃さずに済んだことや、提案していた商品と違う商品にも興味があることに気づくことができ、提案の機会損失もなくなりました。