生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全409件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入した事により、スケジュール管理が容易になった

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体、個人のスケジュール管理ができるようになった事。また回覧やインフォメーション機能などを利用して、情報の共有が可能になった。また、webメールを利用できるようになった事は大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者が使用するGUIが、どこにどのような項目があるのかわかりにくい。また、Webメールの設定画面等がわかりづらいので、改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、スケジュールについては、電話等で確認を行っていたが、各個人のスケジュールを閲覧し、都合の良い時間帯を見つけ、打合せ等をできるようになった為、時間を有効に使えるようになった。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、管理者様でメンテナンスされる 画面につきましては以下の「設定メニュー」をメニューアイコンの 並びに配置いただく事でひとまとめにする事が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/mlink/001.html ウェブメール機能の設定画面につきましては、具体的な箇所を ご教示いただければ、今後の改善要望として登録をさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いにくい点が多い。最近のクラウドツールと同じような使用感を

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・以前はNotesを使っていたがそれよりは画面もわかりやすく良い
・ここから社内の情報にアクセスでき頻繁に利用できている

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、以下に回答させていただきます。 ・個人で画面の並べ替えなどカスタマイズができるようになってほしい ------------------------------------------------------------ ポータルの画面レイアウトを個人で変更したいというイメージでしょうか。 上記の場合、以下マニュアルにございます個人ポータル設定により対応可能かと存じます。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html ------------------------------------------------------------ ・社内の設定の問題かもしれないが社外やスマホでもアクセスできるようになってほしい ------------------------------------------------------------ こちらにつきまして御社側のご利用環境に依存してまいりますので、 一度desknet's NEOの管理者様へご相談いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ・更新内容をメールやSlackなどに通知するなど他のツールと連携してほしい ------------------------------------------------------------ 他社製品との通知連携につきましては今後の改善要望として承らせていただきます。 メールによる通知機能につきましては標準搭載されております。 ------------------------------------------------------------ ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届かない

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブメール機能は、旧バージョンのdesknet'sに比べて一般的なメーラーに近い動作となっており、ctrl+aによる全選択等ショートカットキーが動作する。
また、新着メールやインフォメーション等新着通知機能もある。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました電子会議室の件について、今後の 改善要望として登録をさせていただきたいと思いますので、 お手数ですが、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただけますと幸いです。 ※一旦匿名では登録をさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心安定のUI

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルのとおり、一般的なグループウェア・メール機能を備えている。年配の従業員でも問題なく利用することが出来ています。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたUIの部分につきましては、 今後の製品開発における貴重なご意見として承らせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが古めだが慣れればOK

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に使っているのは、社内の電話帳検索や会議室予約などのシンプルなものなので使い勝手としては困っていませんが見た目がかなり古い印象。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました機能アイコンの部分につきまして具体的な機能名がお分かりでしたら、 ご利用いただいております会社名、お名前等をITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、 今後の改善要望として登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能が多すぎて、取捨選択が難しい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローや掲示板、施設予約やスケジュール管理・共有まで一通りのことはできます。
シンプルで余計な操作はなく、直感的に操作できます。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました見栄えの部分につきまして、「この機能が搭載されれば更に良くなる」といった 情報がございましたら、ご利用いただいております会社名、お名前等をITreview内もしくは弊社担当営業へ 直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

組織内での共有資産の予約管理は便利

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール機能を利用して、グループ企業内の会議室や備品などの共有資産の予約管理をしています。
Outlookの予定表で予約管理をする場合、予約状況(スケジュール)の確認・予約はできても予約の重複に対する検知機能等が無いため、
予約が重複してしまい予定していた共有資産を利用できないというケースもあります。
desknet's NEOであれば、重複予約時にアラートを出し重複予約を完了できないように制限が可能なため、予約重複によるトラブルが防げます。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました「予約受付開始の制限機能」ですが、こちらは設備予約機能の 予約制限(30日先の予定までは登録可能など)という認識でよろしかったでしょうか。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使わない機能が多い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、会議室予約、掲示板の機能はPCに不慣れな人でも使いこなしやすいUIです。
業務フローも構築できるので、申請フローのペーパーレス化を可能とします。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたポータルの件につきまして、 既にご存知かもしれませんが、desknet's NEOでは個人ポータルの作成が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html 個人ポータル内にメニューコンテンツを配置いただき、ご自身で使う機能アイコンのみを 表示させる事も可能となっておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 ※個人用ポータルの作成機能は、企業のポリシーに応じて、許可する/しないの設定が可能です。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいとは言いづらい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が多いこと。グループウェアとしての機能はほぼほぼ網羅されており不足はないと感じる。ただし多過ぎて使いこなせない機能もある。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォン版について、 至らない点があり申し訳ございません。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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