生成AI機能
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非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
直感的なUIで、ITツールに不慣れな年配の社員でもマニュアルなしで、すぐに使いこなせるようになりました。特に気に入っているのは「スケジュール」機能です。メンバーの空き時間が一目でわかるため、会議の調整にかかる時間が大幅に短縮されました。また、「インフォメーション」機能のおかげで、全社への通達や議事録の共有が埋もれることなく、確実に届くようになり、社内の情報格差がなくなりました。カスタマイズ性の高いポータル画面に必要な機能を集約できるため、出社してまずdesknet's NEOを開くのが全社員のルーティンになっています。
改善してほしいポイント
スマートフォン向けアプリのUI（操作画面）はPC版に比べるとやや見劣りし、画面遷移が重く感じることがあります。外出先からスマホでスケジュール確認や承認ワークフローを行う機会が増えているため、アプリ版でもPC版と変わらないサクサクとした操作感を実現してほしいです。また、チャットや新着インフォメーションのプッシュ通知が時々遅れて届くことがあるため、リアルタイム性をさらに高めていただけると、外出中のメンバーとの連携がよりスムーズになり、業務の迅速化に繋がると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、社内の各種申請（経費精算や有給申請など）を紙の書類で行っており、上司が不在だと承認が何日も止まる課題がありました。desknet's NEOの「ワークフロー」機能を活用したことで、すべての申請がデジタル化され、外出先からでもスマホで承認できるようになりました。結果として、これまで承認完了まで平均3日かかっていたものが、当日中に決裁されるようになり、スピードが約3倍に向上しました。また、紙の印刷代や保管スペースの削減にも繋がり、目に見える形でのコストカットとペーパーレス化に大いに貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
多機能なのに誰も挫折しない、失敗リスクが極めて低いグループウェアです。
新しいシステムを導入する際、一番怖いのは「使いこなせずに社内に定着しないこと」だと思います。その点、desknet's NEOは日本のビジネス習慣に合わせた直感的なデザインになっているため、ITが苦手な社員でも驚くほどスムーズになじんでくれます。
スケジュール管理、ワークフロー、インフォメーションなど、ビジネスに必要な機能が最初からすべて揃っているため、複数のツールをバラバラに契約する手間やコストもかかりません。
「まずはスケジュールと回覧板から」といったスモールスタートも可能です。社内のペーパーレス化や、情報共有のスピード感に課題を感じている企業なら、選んで絶対に損はないツールだと太鼓判を押せます。
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