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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
ワークフローはサブ機能ですが優秀
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にグループウェアとして本製品を使用しております。ワークフローはサブの機能ですが、経路設定の柔軟さや、フォーム作成の容易さなど使い勝手も良く、社内の各種申請処理に問題なく活用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のワークフロー製品と比較してもそん色ない機能を備えているので、特に不満はありません。強いて言えば、交通費などとリンクしていればということがありますが、そこまでは求めません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内処理の簡略化による工数の削減および、紙ベースの書類を用いた申請業務からの脱却。グループウェア機能との連携による、業務効率化。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単なワークフロー申請のみであれば本製品の機能で十分かと思われます。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
多機能で助かっている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理からワークフローなど、多岐にわたって活用できるところ。コストパフォーマンス高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いてあげるならですが、かなり先の日程を見る場合が少し使いにくい。基本設定のいじり方がわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間でのスケジュール管理、設備予約、ワークフローなど業務外に必要な事務的な作業がまるって一元化できる。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
社内掲示板やワークフローの申請・承認に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして一通りの機能を有しております。
社内掲示板としての情報共有や、各種申請のワークフローとして使い勝手も良く、利便性に長けております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

元々パソコン用としての設定のためか不明ですが、スマホから閲覧すると見づらいです。
社外からでも気軽に利用できるよう、閲覧しやすくなるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで共有漏れや伝達不足の問題を抱えていましたが、こちらを使用するようになってからは目に見えて改善されるようになりました。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

user
  • 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
軽快に動作するポータルサイト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が軽く、ストレスにならない。
一般的なスケジュール管理に加えて、設備予約、ワークフロー、掲示板、簡易チャットといった機能も備えており、機能に申し分なし。
カスタマイズも可能で、弊社ではIPPhoneとの連携による、伝言メモ機能も利用していた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いて挙げるなら、検索機能が微妙。検索用の入力欄は存在するが、そこに検索したい文字列を打ち込んだ後、何を検索したいのかをドロップダウンリストで選択する形式となっている。任意検索できるようになればさらにいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チーム内のスケジュール共有や設備予約とスケジュールの連動など。
運用をうまく行い、スケジュール管理をこのソフトに任せることで、チーム内でのスケジュールバッティングを防ぐことができる。
細かいが、複数人のスケジュールを一括で登録する際に、すでに予定が入っているかどうかだけが表示され、詳細を見たい場合も、同一画面で対応ができるような仕組みになっている。
Google calendarとの連携も可能(社内ルールでGoogle calendarの利用を禁じている場合は、連携機能を抑制することも可能)。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本語マニュアルも充実しているので、IT管理者がユーザマニュアルを作成する際に負担が少なくて済むのもポイントだと思います。

平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

コメントいただきました件、ご期待に添えていない点があり
申し訳ありません。
こちらの改善のご要望について、社内にて共有させていただき
今後の製品バージョンアップやサービス提供に反映できるよう
努めさていただきます。

今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
引き続き、弊社製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
コストパフォーマンスが良いグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1ユーザー400円と低価格にもかかわらず、機能が豊富です。UIも使いやすく、導入時のフォローがそんなに必要ありませんでした。特にグループ全員に周知が出来るポータルの機能は良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とにかくスマートフォンの対応を早急に進めて頂きたいです。中小企業でもグループウェアを容易に導入出来るようになっていますが、オフィスワーカー向けに作られているのか、スマホは非常に使いづらいです。PC版のページを閲覧するしかないのですが、文字が小さくなり、打ち込みが困難になり、かなり利用者側から不満が出ています。PC版のすべての機能をスマホ版で使えるようにするか、スマホアプリの開発をお願い致します。

【スマホ版】
①ポータルの閲覧、更新が出来ないため、スマホからPC版のページで閲覧する必要がある
②電子会議室が使えない
③回覧・レポートの作成が出来ない(受信レポートへのコメントのみ出来る)
④自分の所属組織以外の人のスケジュールを確認出来ない

【PC版】
⑤電子会議室利用者からは誰が会議参加者なのかわからない
⑥インフォメーション更新の情報をメールで通知出来ない
⑦回覧・レポート メーラーのようにフォルダに自動振り分け出来ない
⑧回覧・レポート 通知先の設定をロールから選べない
⑨回覧・レポート 重要度別にメール通知設定が出来ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報の見える化、共有がスムーズになったため、問題点の早期発見、解決のスピードが上がりました。今後スマートフォンでPC版の機能が使えるようになるのであれば、引き続き利用したいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

わかりやすいUIのため、リテラシーの高くない中小企業でも導入しやすいと思います。ただし、パソコン作業が少なく現場での作業員を多く抱えている企業には向きません。

平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

コメントいただきました件、 ご期待に添えていない点があり
申し訳ありません。

こちらの改善のご要望について、社内にて共有させていただき
今後の製品バージョンアップやサービス提供に反映できるよう
努めさていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

user
  • 株式会社NTTドコモ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
ポータルサイトが便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

30日間無料の試用期間があり、テスト運用することで商品評価をした後に本格導入することができるところ。
アプリケーションのアイコン表示がアプリケーションにマッチしているために、感覚的にわかり、戸惑いが少なく使用することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

テレビ会議が10,000/月額(1会議室)は高すぎて、他のテレビ会議室を使用しているため、本システムとの連携がいまいち。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウド版月額1ユーザー400円で、ポータル 、アンケート、回覧、 設備予約 、伝言、 来訪者管理に主に使用していますが、情報の伝達、流通、等が効率的になった。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました
ご要望について、詳細内容を確認させていただければ
改善要望として社内共有させていただきますので、
サポート宛にご連絡いただけますと幸いでございます。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、
引き続き定期的な バージョンアップの実施を
予定しておりますので、 今後の更なる機能強化に
ご期待ください。

今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
UIが分かりやすいグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーカーも推奨をしている通り、他者と比べてUIが分かりやすく優れていると思います。
ある程度の設定による変更も可能なので利用者として分かりやすい画面を用意できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンでの使い勝手がわるいです。
PC版ではUIが分かりやすいのですがスマートフォンでは表示されない部分など
サイズが合っていないページも多いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での情報共有です。
利用者へ分かりやすく展開が出来るので管理者負担としても多くないと感じます。

弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、
ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。
ご要望については、社内にて共有させていただき
今後の対応について検討させていただければと思います。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
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  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 100-300人未満
どこからでもメール確認が出来る。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は社内版のDesknet'sを使用していたが、一昨年からクラウド版に変更になった。クラウド版では社外からもメールやワークフローの承認などが行え、移動中の時間も有効に使えるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用するのはインターネットブラウザだが、スマートフォンでは少々使いにくい。専用アプリを作ってもらえると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前のように社内にいないと確認が取れなかったことが、どこでも確認が取れる事は非常に大きい。働き方改革に合わせ残業時間の短縮をしなければならなかったが、問題なく行えた。

平素よりdesknet's NEOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました、スマートフォン版の
画面とは別途アプリのご用意をご希望とのことについて、
社内にてお客様要望として共有し、検討させていただきます。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的なバージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
UIが使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなUIですが、ダサくもなく、奇抜でもなく、とてもバランスの取れた使いやすいデザインだと思います。また、操作性もとても良く、今までいろいろなグループウエアを使ってきましたが、desknet'sは全体的なパフォーマンスが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュール関連の機能で、複数人数かつ多くの会議室から空きを見つけたりする部分は少し使いにくいかなと思います。またモバイル版の画面が少し見にくいと思いますので、改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にはスケジュール管理、ファイル共有など一般的なグループウエアの機能を備えています。ある程度の規模(数百人程度)の組織であれば、十分に使えるソフトウエアだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最新の機能、デザインを求めなければ、とてもバランスの取れたサービスかなと思います。まずはトライアル版などでお試しになって、導入を検討されてはいかがでしょうか?

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました、複数名かつ多くの
会議室から空きを見つける部分については、空き状況検索機能を
ご利用いただくことで、課題を解決いただける可能性がございます。

会議参加者全員の空き時間のみを表示し、利用したい会議室の
空き状況も合わせて確認しながら、そのまま表示された空き状況を
ドラッグしていただくことで、予定登録及び会議室予約が可能で
ございます。是非ご活用ください。

◇空き状況検索
 https://www.desknets.com/neo/help.v20r10/ja_JP/public/plant/001.html

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
操作しやすい標準的なグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に社内の申請を上げる時に使用していましたが、直感的に操作しやすく割とシンプルに出来ていると感じました。
スケジュールや情報の共有にも活躍できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外出先からスマホでみようとするも、見づらく使いづらいです。簡単な閲覧だけなら良いと思うのですが、メインで使用する場合は、パソコンで使用することを考えた方がいいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での共有事項やスケジュール管理が皆で共有できるため、滞りなく業務を進行することが出来ました。
社外から閲覧が出来る事も便利です。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、
ご要望として社内にて共有させていただければと思います。
具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが
サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 100-300人未満
コストパフォーマンスに優れた使いやすいグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

desknet's NEOは多機能でありながら、価格も抑えられており、非常にコストパフォーマンスに優れたグループウェアだと感じます。
とくに画面設計がキチンを整理されており、初めて使われる人でも戸惑うこと無く使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

競合するサイボウズ社のあとを追って「誰でも簡単に使えるデータベース」のAppSuiteという機能が追加されました。
AppSuiteはKintoneと競合すると思いますが、さすがにまだKintoneには機能が追いついていません。
またKintoneはサイボウズOfficeと独立した製品サービスとしても提供されますが、AppSuiteはdesknet's NEOなので、単体で利用できないのが改善してほしい部分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

「使いやすい画面設計」が最大のアピールポイントだと思います。
新入社員など初めてdesknet's NEOを使う人でも直感的に迷うことなく使えます。

そういった意味では教育コストが掛からないグループウェアです。
実際「desknet's NEOの操作方法を教えてほしい」という問い合わせが来ることはほとんど
ありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近ではWEB会議という機能も追加されており、昨今の働き方改革というテーマに沿って
製品企画がされています。
今後、リモートワークといった場所にとらわれない働き方が進んでいくとWEB会議の効果が
発揮されると思います。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました点について、
ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。
単体利用については、社内でもご要望として共有し検討させて
いただければと思います。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的なバージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

浅利 勉
  • 株式会社コーエイシステム
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
総合的には【良いグループウェア】
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社員の予定表と社内の会議室予約をメインに利用しています。
カスタイマイズすれば、知りたい社員だけを纏めたリスト(グループ)を作成する事も可能。
あと、社内回覧板としても利用していますね。

世の中にはもっと便利なツールが存在するかも知れませんが、
他ツールを利用した事が無いので、使用感は分かりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

かなり長期間利用していますが、UIが古臭いイメージで「イマドキ」ではありません。
あと、「会議参加メンバーの都合にあわせた会議開催日設定」が出来ないのが本当に不便。
会議の参加メンバーが多いと「調整」だけでウンザリしてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・自分のスケジュール管理
・他社員のスケジュール把握
・社内の会議室予約システムとして
・社内回覧板

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自分+他の社員のスケジュール把握はし易い。
会議室予約とリンクできるのも○です。

平素よりdesknet's NEOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました
「会議参加メンバーの都合にあわせた会議開催日設定」についてですが
スケジュール機能と設備予約機能両方からご利用いただける
「空き状況検索」機能をご利用いただくことで、会議参加者全員の
空き時間のみを表示し、利用したい会議室の空き状況も合わせて
確認しながら、そのまま予定登録及び会議室予約が可能でございます。
会議調整の時間を大幅短縮していただけるかと思いますので、
是非ご活用ください。

◇空き状況検索
 https://www.desknets.com/neo/help.v20r10/ja_JP/public/plant/001.html

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社アイアンドディ
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
特筆すべき点のない無難なグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール、設備予約、ワークフロー、回覧など、一般的なグループウェアに必要な機能はとりあえず揃っているという印象。
大手グループウェアと比較して、特に優れている点は見当たらない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

回覧機能を社内メールのような感覚で運用しているため、1日に何件も回覧が届く。
その大量の回覧を整理したいので、フォルダ分けやタグ付け等ができると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕様書などのスタンプラリーが必要な時、口頭で一人ずつ順番に押印の依頼をしていたが、ワークフローを利用することで、その手間から解放された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアとして必要な機能は揃っている。
価格面で優位性があれば、選択肢としてはアリ。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、
回覧・レポート機能では確認済みの記事に限定されますが
フォルダ作成が可能でございますので、ぜひご活用
いただけますと幸いです。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
直感的に利用できるUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジューラー、設備、備品予約管理に利用しています。機能も充実しており、直感的に操作できます。組織やグループなどのスケジュール表示も見やすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンや設定にもよるかと思いますが、モバイルで利用する際にスケジュール表示が画面に収まりきらず、予定の入力も容易ではない気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

予定を入力する際に、他のメンバーのスケジュールも確認しながら入力ができ、会議室や設備も同時に予約ができます。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、
スマートフォン版の動作保証端末やブラウザ情報が
記載されたページがございますので、案内させていただきます。
ご確認いただけますと幸いです。
もし動作保証環境でも事象が発生するようであれば、サポートにて
原因を調査させていただきますので、お手数ですがご連絡ください。

◇desknet's NEOクライアント動作環境
 https://www.desknets.com/neo/requirement/client.html#smartphone

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

user
  • 株式会社SPコンシェルジュ
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20-50人未満
高機能グループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、ワークフロー、タイムカードなど総務関係であると便利な機能が揃っており、手書きの文化からデジタル管理に移行できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークフローなどで新規の書類を作るときどうしても古臭いUIになってしまいます。
運用上は問題ないのですが、管理者としてはデザインをもう少し整えられると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

手書きで行っていた出退勤管理や残業管理などのデジタル化。上長に確認を取らないといけない資料をデジタルにすることで、社内にいないときでも決済がとれるなどです。

弊社製品のご利用をご検討いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました点について、
ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。
ワークフローの書式作成について、具体的なご希望など
ございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。

また、オプションにはなりますが、アプリ作成ツールの
AppSuiteをご利用いただくことで、背景画像を差し込むなど
自由度の高いフォーマットの作成が可能です。
そちらのフォーマットにデータを入力し、そのフォーマットを
ワークフローに添付して申請を行うことも可能でございますので、
是非一度ご覧ください。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 50-100人未満
会議室予約で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人事にまつわる申請項目や、会議室予約で利用しています。グループ会社全体で会議室を共有しているため、社内の会議室管理とは別に利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会議室の空きが探しづらい。
どの時間に空きがあるか、パッと見てわからないため、時間のコマで分けて表示してほしい。
また、空き検索の機能があるものの、使い方がわからないので見やすく、使いやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

人事にまつわる申請項目や、会議室予約で利用しています。グループ会社全体で会議室を共有しているため、社外と共同で管理するために役立っています。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました点について、
ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。
会議室の空き状況の表示についてですが、週間表示でなく
右上部にございます「設備群1日」のボタンで画面を切り替えて
いただくことで、時間軸での表示となりますので空き時間が
少しわかりやすくなるかと思われます。

また、空き状況検索の機能についてでございますが、設備予約機能の
中央上部の「空き状況検索」のボタンをクリックしていただきますと、
[ 会議に参加するメンバー ][ 空き状況を確認したい設備 ]
[ 空き状況を確認したい期間 ]の三つをご選択いただく画面が
表示されます。
そこでそれぞれ選択いただき、表示されたページの空白で表示された
部分が、メンバー全員のスケジュールが空いていて、設備に空きがある
状態を示しておりますので、そちらをドラッグしていただき
表示された登録画面よりそのままメンバーのスケジュールと
設備の予約を行っていただく流れとなります。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 居酒屋・バー
  • 1000人以上
類似製品としてサイボウズと比較となってしまいますが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり安価で簡単に導入できるのは魅力的です。SOHOや部門単位で今まで何も管理されていない場合は、管理も簡単で使い勝手もいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サイボウズとの比較となってしまいますが、グループウェアの方はまだいいのですが、業務アプリAppSuiteはKintoneと比較するとレスポンスや構築時の使い勝手、他システムとの連携等物足りなさが目立ち、システム部門の者としては、使いづらく社内Accessシステムの代用しても厳しかったので、もう少し差別化してユーザーライクなGUI方面で使い勝手を拡張してもらえたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウドなら安価かつ多機能で簡単にグループウェアを導入できるのはいいです。単純に導入するだけならシステムにそれほど詳しくない物でも管理できるのは嬉しいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価かつ管理を簡単にグループウェアを導入するなら候補として良いと思います。ただし大規模なものや現状のグループウェアで機能に納得しておらず、乗換検討する場合は少々物足りなさが個人的には目立ったので、導入前にトライアルをおススメします。(特に業務アプリ系の方はExcel管理の置き替え位で、Access代用とまで考えるには物足りなさがありました。)

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、
ご要望として社内にて共有させていただきます。
具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが
サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き
定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
標準的な機能を備えたプラットフォーム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に二点あります。
一つ目は、SNSの機能があり、フランクなコミュニケーションが社内全体で図れる点は良い点であると感じます。二つ目は、Biz CAMPUS機能があり、外部の教育ツール提供プラットフォームと連携が取れる点も利便性に優れていると言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホのSafari経由だとメールを打てない点やサーバが混みあった時に作成ドキュメント等が保存できずに、一度タブを閉じないとならない点等が挙げられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内業務を運営するプラットフォームとしてはシンプルで標準的であると感じます。よって、初めて使用するユーザーも簡単に使用することができる点がメリットであると感じます。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントの箇所に記載いただきました
Safariでの不具合についてでございますが、通常Safariでも
メール本文の入力は問題なく行えますので、不具合の可能性なども
ございますので、お手数ですが原因調査のためサポート窓口まで
ご連絡いただけますと幸いです。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる
機能強化にご期待いただけますと幸いです。

また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 100-300人未満
最近はグループウェア兼ノンプログラミングツール?
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

99年から続いている国産グループウェアだけあって、日本人好みにカスタマイズされた機能やインターフェイスはITリテラシーに関わらず誰でも使いこなせるだろう。
webメーラーはGmail等と比較するとモダンではない印象を一見受けるが、弊社だとある程度の年齢以上の人にはそのような見た目の方が評価が高かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近のバージョンアップはグループウェアの機能ではなく、もっぱらオプションであるノンプログラミングツール「AppSuite」に注力しているように思われる。
既にグループウェアとしての機能は枯れた領域に達しており、今更バージョンアップするような部分もそれほどないのかもしれないが少し残念。
また、NEOからいわゆるガラケーでの閲覧が非対応になってしまった。これを機に社内携帯をスマホに、という話なのかもしれないが一部機能がスマホ版では使用できなかったのでガラケー非対応にするならしっかりスマホ版を作りこんでほしかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

NEOの前のバージョンから10年以上社内で利用されていることもあり、なにか全社的に伝えたいときはインフォメーションを掲示し、自己の管理をTodoでやり、という一般的なITリテラシーが社内に根付いたのはグループウェアとしてデスクネッツを使ってきたからだろうと思う。
他社ソフトでもそれは変わらないのかもしれないが、少なくとも弊社の社風には合っていたようだ。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントに記載いただきました点について、
ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。

グループウェア部分に関しましても、皆さまからのご意見を
基に、引き続き定期的なバージョンアップの実施を予定して
おりますので、今後の更なる機能強化にご期待いただけますと
幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
国産アプリとして国内ビジネスにマッチしたグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外製のポータルサイトと異なり、アカウントを組織ベースで管理することが前提なので、スケジュール・文書管理・掲示板等の機能が全社的にわかりやす利用できます。
導入も操作性も非常に簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メジャーバージョンアップの都度、新機能がどんどん追加されていきますが、基本的なユーザー管理項目やワークフロー機能等の微修正リクエストについても対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は海外製の開発を要するグループウェア製品を利用していましたが、もはや専門のSEをアサインする必要がなく、誰でも運用管理が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

乗り換えを検討する場合、既存のグループウェアと比較して項目ごとのフィット&ギャップの洗い出しを行い、ギャップの部分はいかにしてdesknet'sの機能に寄せて社内展開するかが重要です。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントについてですが、
既にご連絡いただいている内容でしたら大変恐縮ですが、
改善要望として社内にて共有させていただき、
対応について検討させていただければと思いますので
具体的内容がございましたら、サポート窓口まで
ご連絡いただけますと幸いです。

皆様のご意見をもとに今後も定期的なバージョンアップを
続けてまいりますので、ぜひご期待ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
各企業にあったカスタマイズ性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジューラや社内で情報の掲載など、各社にあったカスタマイズ可能な点が嬉しい。
特にスケジューラは見たいメンバー別でのソートなど、PJや組織にあった選択が可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか?

端末やリモートアクセス方法が原因かもしれないが、モバイル端末、特にスマートフォンで縦表示をする際に、親和性が低い気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人の仕事に応じたカスタマイズできるため、チーム、組織のスケジュール管理の効率化、社内ナレッジの共有がやりやすくなった。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

記載いただきました改善してほしいポイントについてですが、
改善について案内できる内容の可能性もございますので、
案内をご希望の場合には、お手数ですがサポート窓口まで
ご連絡ください。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 運輸
  • 300-1000人未満
直観的に操作できるUIがよい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のグループウェアのため、日本人好みのつくりになっている。(役職順に並べる等)
画面も見やすく、ユーザー単位でカスタマイズもできるようになっており、一般的なグループウェアに求められる機能は網羅されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホアプリが無く、スマホ専用サイトでの利用が基本となるが機能が限定されているため、見辛い部分もあるがPC版を併用して利用している。アプリがリリースされPC版と同等の機能が利用できればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内稟議書等の紙ベースで行っていたものを電子承認に切り替えることで、出張の多い役員・監督職も外出先から承認が可能となり、決裁までのスピードが速くなった。
社員向けの情報発信もリアルタイムに行えることから送信側、閲覧側ともに便利になった。また、社内の規則や規定、申請用紙を文書管理機能で自由にダウンロードすることができるため管理部門の負担が減った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアに求められる機能は網羅されており、使い勝手はよいと思う。
また、デスクネッツNEO以前から利用しているがメーカーサポートは非常によくバージョンアップを自社で実施した際も丁寧な対応をしていただけた。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

コメントいただきましたスマートフォン版のアプリ化や
利用機能の拡充について、改善要望として社内にて
共有させていただき、今後の対応について検討させて
いただきたいと思います。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

user
  • 株式会社インテルグロー
  • 会計・経理
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
現在ガルーンへ変わったが効率が下がった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

中小企業ではデータ管理などしやすく
メンテナンスもしやすい
クライアントの操作もわかりやすく説明不要

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部のメーカーとの連携が出来ない
他社に比べるとそのあたりが弱い
会社規模が大きくなると対応が難しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今回当社は、他社とのグループ化により他社製品へ変わりましたが
当社だけならこちらの製品を続けたかった
変更してのデメリットがありすぎたためです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中小企業ならお勧めです
価格、機能、管理などすべて優れています

長年弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またこの度はレビューのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントにコメントいただきました件、
ご期待に添えていない点があり申し訳ありません。
連携に関する具体的なご希望などございましたら、
社内で改善要望として共有させていただき、今後の対応について
検討させていただきたく思いますので、もしよろしければ
サポート窓口宛にご連絡ください。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
またご検討の機会などございました際には、お気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 建築・鉱物・金属
  • 20-50人未満
ユーザにとって分かりやすい画面。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザにとって分かりやすいインタフェースになっており、なんとなく操作していれば使える。また、ファイルの添付やメールアドレスのフォルダ分けをドラッグアンドドロップでできるのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インフォメーションの投稿と、管理者設定が少し分かりにくい。ネットで検索してようやくわかるため、FAQなどでよくある捜査をまとめてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールシステムの統合管理と、点在する事務所間との一定の情報共有。またスケジュールを共有できるところが管理部には便利な機能になっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザがITに疎い職場が沢山あるようなところには画面が分かりやすいためお勧め。取り扱っているベンダーも多いため導入も楽。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントにコメントいただきました件、
ご期待に添えていない点があり申し訳ありません。
こちら社内にて共有させていただき、今後の対応について
検討させていただきます。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 100-300人未満
導入コストも安く、すぐにでも始められるグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前はオンプレミスで使用していましたが、冗長化など費用がかさむ点からクラウド版へ移行しました。グループウェアとしては一般的なものと変わらないと思いますが、他社と違う点としてAppSuite(自分でアプリを作成できるツール)がある事、ページの配置など編集が比較的容易である事、少人数からでも使える点などを挙げたいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンプレミス版からクラウド版に移行する際に、当時ライセンスを買いなおさないとクラウド版としてのすべてのサービスを受けれないと言われ、全ライセンス買いなおしました。現在はどうなっているかわかりませんが、これから導入するのであればクラウド版をオススメしたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウド版のDesknet'sNEOであればスマートフォンや社外からでも簡単にアクセスすることが可能です。電車内などでもメール等の処理が出来、非常に助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近ではOffice365への移行なども進めていますが、AppSuiteが俊逸であるが為に、すべての機能をOfficeへ移行することは考えていません。それほど使い勝手のよいグループウェアです。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントにございました、オンプレミス版から
クラウド版への移行についてですが、クラウド移行の
ご検討ユーザー様にもご意見収集のためにご覧いただいているかと
思いますので、詳細について回答させていただきます。

一部ではございますが、旧製品desknet'sと現在提供されている
desknet'sNEOとでライセンスの提供形態が変わるものがございまして、
旧製品からdesknet'sNEOにお乗り換えいただきましたお客様については、
保有のライセンスを持ち込んでクラウドを利用するプランを利用して
移行を行う場合、一部ライセンスの買いなおしが必要となっております。
その為、おそらく御社でもライセンス購入が必要となったのかと思われます。

※上記対象のユーザー様でも、保有ライセンスに関係なく、サービス契約を
 行えばご利用いただけるプランでご利用いただく場合は、クラウド利用の
 初期コストなく利用開始いただけます。

desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な
バージョンアップの実施を予定しておりますので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 四国医療器株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
導入したことで外出先、自宅などでも情報共有がしやすくなった。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一つのソフトでインフォメーション・メールの情報共有やワークフローなどの申請作業が社外でも出来、社内で行っていた作業が
外出先で可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内のインフォメーションをチェックしているが動作が緩慢でサクサクとは閲覧が出来ない為時間がない時はストレスとなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先、自宅のネット環境でなら会社と同じ情報を共有出来ます。
得意先でも休日の自宅でもメール等の情報確認や備品予約、ワークフローの申請などいろいろ作業が可能なので、
社内に戻らなくても情報共有及び申請作業が出来ます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記以外にもスケジュール管理、日報、アンケート、アドレス帳など機能がいろいろとあるので機能面で必要十分である。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

改善してほしいポイントについてでございますが、
何に起因する事象か切り分けをさせていただき
内容によっては、こちらで対応が可能な場合がございますので、
サポート窓口にご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。

クラウドサポート窓口:0120-365-800

また、desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップの実施を
予定しておりますので、 ぜひ今後の更なる機能強化にご期待ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
ウチダ タダノブ
  • dely株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
グループウェアとしてはTOPか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で使用していましたが、社内申請フローなどをここで実施していました。使いやすかったですし、社内の資料を保管できる場所としても活用していました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループウェアというもの自体が、転職してからまるで聞かなくなったのでそれ自体の価値がわかりにくくなってきているのかなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での勉強会や、議事録のシェアに非常に便利でした。確認できたかどうかも見れるので。社内共有というのが、円滑にできるというのが一番のメリットかなと。

この度はレビューをご投稿いただき誠に有難うございます。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップの実施を予定して
おりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。
またご検討の機会などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
長い間、ユーザインターフェースにこだわってきたグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつもあるクラウドグループウェアの中で、ASPでの提供時代から、長い間、バージョンアップを繰り返して、ユーザの使い勝手を追及したグループウェア。
画面の構成もシンプルでありながら、基本機能を押さえているツールです。
クラウドグループウェアは、フリーなどもありますが、やはり、ユーザの使いやすさに注力しているdesknet's NEOは非常に良いツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人で出来るカスタマイズがもう少しあると良いと感じました。個人のポータルとして、情報を効率よく取り入れることができるカスタマイズ設定ができればと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

desknet's NEOを利用するまでは、社内のスケジュールを簡単に見ることが出来なかったのが、社内、社外問わずアクセスが出来る環境が助かりました。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

記載いただきました改善してほしいポイントについてですが、
個人のポータルについては、表示機能やコンテンツなど、配置を
自由にカスタマイズしてご利用いただける設定もございます。

もしこちらのカスタマイズについて具体的なご要望などございましたら、
社内にて改善要望として共有させていただきますので、弊社にご連絡
いただけますと幸いでございます。

その他気になる点などございましたらお気軽にお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 株式会社イシモク・コーポレーション
  • 品質管理
  • 導入決定者
  • 家具・インテリア
  • 300-1000人未満
気軽に導入できる点が他サービスに対しての優位性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初期導入のコストが低いことです。たのサービスに比べ400円/ユーザーで導入でき、それなりの機能が揃っている点が魅力です。
しかし、組織規模が多くなればよりセキュアな環境(クライアント認証等)を求められるかと思いますが、そうなるとユーザーごとのオプションコストがかかってきてしまいますので、結果的には他サービスよりも少し安いかな、くらいのところに落ち着くかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①デスクトップクライアントツールへの対応
WEBアプリのため、公式のデスクトップトップ通知ソフトがあるのですが、この通知ソフトへの対応を待たずに本体のバージョンアップがなされ、この通知ソフトが使用できないのです。個人的にかなり使用している通知ソフトなので、この制作プロセスにはユーザー対応への不信感があります。

②Googleカレンダーへの同期が有償なこと
どちらかというと、BASIC認証に非対応なGoogleカレンダーが悪いのですが、iOSのカレンダーは無料で同期できるのにGoogleカレンダー同期は公式には有償オプション対応となっている点です。(BASIC認証を外せばicalでGoogleカレンダー同期できます。)

③使いにくい社内SNSとDMツール(改善点というか諦め)
同じ開発のチャットラックというサービスが存在しているので、デスクネッツネオ内のSNS機能とDM機能はかなり使いにくいし遅いです。チャットツールはチャットラックを並行導入するか、別サービスをおすすめします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社のようにグループウェア導入自体が初めてというような、ファーストステップには最適と思います。アナログ作業の多い当社にとっては、このデスクネッツネオをきっかけに、他の分野でITソリューションを検討していくいい皮切りになりました。
「ワークフロー」で申請書関係がペーパーレスになったことで承認サイクルがやや早くなったことと、スケジュール調整と設備利用の確認の際にとられるコミュニケーションコストの削減にはなりました。

それなりに使える機能が揃っていて、完成度は高くないもののそんなに使い勝手は悪くないです。(使えればいいという程度という観点で)
全体にバランス感覚あるサービスと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく、それなりに使えて安いという点から、グループウェア等のITソリューションにこれまで疎かった方々には最適かと思います。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきました件、 ご期待に添えていない点があり
申し訳ありません。

こちらの改善のご要望について、社内にて共有させていただき
今後の製品バージョンアップやサービス提供に反映できるよう
努めさていただきます。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
スケジュール予約や社内設備予約で使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社員のスケジュールをグループ単位で確認することができるので、社内では打ち合わせの設定でよく使われています。
社内設備の予約もできるよう設定しているので、会議室や備品の予約はこれを使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予約したスケジュールのリマインド機能が弱いと感じています。
決まった時間に当日予約されたスケジュールをメール通知することはできますが、予約スケジュール10分前にリマインドなどはできないようなので正直使い勝手の悪さを感じています。
Outlookのようにスケジュールリマインド機能があると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバーのスケジュール確認、会議室などの設備予約状況がわかるため、打ち合わせの設定などが効率的にできます。
機能がシンプルなので初心者でも使いやすいように思えます。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきましたスケジュール機能のリマインドについて、
至らない点があり申し訳ございません。

こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を
ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として
登録をさせていただき、バージョンアップでの改善時にはご案内を行わせて
いただきますので、ご連絡をいただけますと幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 生産管理・工程管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
TOPを自分好みに変更できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして搭載していてほしい一般的な機能を一通り搭載している。
シンプルで使いやすいグループウェア。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たらない。
シンプルなユーザーインターフェースで見やすく使いやすい。
これといった特徴がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

掲示板機能で重要なお知らせの通達が共有し易くなった。
スマホからも見られるので、外出が多い社員も確認しやすく良い。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 精密機械
  • 100-300人未満
簡単にカスタマイズ可能なグループウェアソリューション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社で利用していますがポータル画面をHTMLなどのプログラミング知識がなくとも
簡単に作り上げられる点が非常に良かったです。機能の利用可否や機能ごとの管理権限付与など
比較的細かな部分まで柔軟に設定できる点も良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ノンプログラミングで一貫して管理できる点はメリットでもありますが、
インフォメーションなどではもう少し細かく部品やプロパティが用意されていればと思うことがあります。
また毎年バージョンアップが出てくれて素晴らしいのですが新たな機能がオプション提供ということが多いので、
オプション費用なしで利用させて頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全社のグループウェアとして普及しています。営業など外回りが多いユーザーはタブレットやスマホ端末を持っており、
外からPC以外の端末でも利用できるようなグループウェアを探していたところデスクネッツを見つけ導入を決めました。
タイムカード機能やスケジュール機能、設備予約の機能などを活用しており、なくてはならないソリューションとなっています。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 電気
  • 1000人以上
出来る事が多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールやライブラリだけでなく、ワークフローや社内SNSライクな機能もあり、機能的な充実度が高い点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多い反面、まとまりに欠ける印象もあり、生産性を上げるために必要な機能を取捨選択する必要があると思われるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

生産性の向上や働き方改革の観点でグループウェアを検討しており、今後のPC環境やクラウドサービス含めた整理をしています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

古いタイプのグループウェアでもなく、スマートデバイス以降の操作性でもない、その中間に位置するような製品と認識しており、年配・若年層双方がほどほどに使いやすいのではないでしょうか。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 50-100人未満
簡単にIT初心者にも使えるグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルを読まなくても、画面を見ただけで直感的に使える。グループウェアとして最低限の機能はあるので複雑な機能をのぞまなければかなり使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部連携機能が強化されると良い、インフォメーションや回覧板に自動で登録したいが、APIが無いため画面からの登録になる。
ウエブメールが簡易的すぎて使いにくい、メールの件数が多いとレスポンスが悪い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく初心者でも簡単に使えるので、IT経験が少ない従業員でも使いこなせる。スケージュールが一覧で見え重複の予定防止や登録したい人がいなくても予定が決められる。
設備予約なども、応接室の管理や物品管理に重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく簡単。グループウェアの場合、登録者全員に使ってもらわないといけないのでITレベルに関係なく利用できる。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
使いやすいグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして利用するのに必要な様々な機能を備えており、操作性も非常にわかりやすい
画面のカスタマイズも可能で個人好みの画面にすることは可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初心者でも使いやすいユーザインターフェースで基本的な操作をするには大きな不満はない
ワークフローの設定画面はわかりにくいため改善の余地はあると思う
通常のメールの他に内部利用向けのショートメールのような機能があるといいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールの管理・共有から、企業ポータル、ワークフロー、掲示板、日報、ウェブ会議、安否確認まで、企業の業務改善と働き方改革に役立つ様々な機能が利用できる

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントにていただきました内部利用向けのショートメール機能ですが、
標準機能ネオツイ内にあるダイレクトメッセージ(1対1のみ)が有効かと思います。
https://www.desknets.com/neo/features/applications/neotwi/

現在お使いでなければ、ぜひこちらの機能をご活用いただければと思います。

また、ネオツイはリアルタイムでのやり取りができませんが、
弊社開発の別製品「ChatLuck」であれば、リアルタイムでのやり取りで
尚且つグループのチャットもご利用可能です。
https://www.chatluck.com/

ご興味ございましたらぜひご検討をお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 大学
  • 300-1000人未満
運用コストが低くサポートは万全
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンプレミスでの運用のため、年間保守費以外のコストが不要。保守費も十数万円と安価。バージョンアップが比較的多く、機能追加、バグの修正等が頻繁に実施されていて好感が持てる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIが直感的ではなく、操作に迷うことが多い。例えば、個人のプロフィール設定を変更するには画面右上の氏名をクリックするのだが、一見してそうと見抜くことが難しい。よく見ればメニューの存在を示す下矢印が書いてあるものの、一般利用者にとってはわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

2018年夏に当時の最新版にバージョンアップしたところ、受信したメールを他のアプリケーションに流用することが可能になっていた。メールの処理作業がずいぶん簡素化され助かっている。また、サポートの対応が非常に迅速。操作に関する質問であれば、ほぼ当日に解決策が提示される。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価で手厚いサポートが受けられます。標準アプリケーションで利用できそうなものが複数あれば、導入しても良いのではないでしょうか。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
非常に分かりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、分かりやすい。画面のデザインも洗練されていて使いやすい。
どれをとっても、マニュアルなしでも何とか使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①タイムカード機能 シンプルすぎる。紙の打刻の代わりにはなるが、就労管理・給与計算へデータを送れない。
②購買予約機能 お弁当の予約で使っているが月の個人別集計やデータ吐き出しが出来ない。
③バージョンアップ バージョンアップが結構大変。データベースのバックアップ等を必要とするのでスキルと時間が必要。よく失敗します。
④スケジュール・設備予約・来訪者管理と機能と連携はあるのだが、それぞれにマスターを保持しているので入力が大変
⑤タイムカードで有休等を入力した場合に、スケジュールへ反映してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全社でスケジュールの共有が図れている。このシステムの導入のキーは、トップから使用すること。に尽きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今時の働き方改革のための就労管理にタイムカードの機能は役不足。とにかく、初めての人がマニュアルなく使うことが出来るのでお勧めです。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきました各種ご要望につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
主にスケジュール管理で使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人、組織のスケジュールを一元管理することができ、関係者の予定を一覧で確認できる。
また、直感的なUIとなっており、マニュアルを見なくても大体の操作を行うことができると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

標準機能はどれも特に問題なく使えると思うが、ワークフローなど少し複雑な設定が必要な機能については、できることが少なくて物足りなく感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の人間がどこで何をしているのかがすぐ分かるため、在席をいちいち確認する必要がなくなった。
また、UIが分かりやすいため、導入しやすいのも良いと思う。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 繊維工業
  • 300-1000人未満
日本の商習慣にきめ細かく対応した充実機能のグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本の商習慣にマッチした部門横断や備品予約など,細かい所の使い勝手が外資系のGWよりよい。
セットアップやバージョンアップなどユーザー側で行えるような販売形態も予算が限られている中で好感の持てる販売形態である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップが適正な頻度でなされているため特にないが,オンプレミス版に自動アップデート機能がついていると嬉しいかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションに必須のツール。
メーラー無しでデスクネッツのみで完結する点。
少ない予算で大きな費用対効果を生むグループウェアではないかと思われる。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
イントラ用の使用で便利でした
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部署やグループのメンバーの、スケジュール管理に一覧性があってとても便利。
複数人の予定を見ながら全員の空いている時間帯にミーティングを入れる、
その時間帯に空いている会議室を予約する、などといった使い方では特に困ったこともなくスムーズに使えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一覧性がある反面、検索はしづらかった。
スマホ用UI(モバイル対応)があまり整っていなかったので、外出の多い部署の人は使い勝手があまり良くなさそうだった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

経費精算などもdesknet's NEOと同じように使えた(オプションを弊社が買っていたのか? 付随していた機能なのか? は不明ですが)ので
イントラネットで使う業務用の機能をここにひとまとめにできて、助かりました。
あっちこっち見る必要がなくなった。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
機能は十分だがモバイルのUIが今一つ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能的にはグループウェアに求められる機能が一とおり揃っており、かつ初心者にも判りやすい操作性を実現している点が好ましい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルのUIが今ひとつ。WEBインタフェースなのでプラットフォームを選ばないメリットもあるだろうが、スマホ等のモバイル機器の普及度を鑑み、もう少し使い勝手を改善して欲しい。できれば専用アプリを希望。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションの改善には大いに役立っている。従来、電話や紙の資料を使っていた部分が大幅にデジタル化された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やっぱりクラウドがお勧めです。導入自体も簡単ですし、より高度なコミュニケーションツールへの移行もしやすい。
とにかく敷居が低いので初めて使う人たちに◎。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきました専用アプリの部分につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
特に不便は感じません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能としては不足は無く、スケジュール管理のをするうえでは特に大きな不便は感じません。スケジュールごとに色の変更やアイコンが使えるので、一覧にしたときに見やすいです。他のグループウェアに比べると、UIは良いように感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他のユーザーのスケジュールを検索できない点は改善をしてほしいです。すでにグループ登録している人のスケジュールはワンタッチで見れますが、そうでない人は一覧から見つけなければならず時間がかかります。また、モバイルにも対応をしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員のスケジュール管理が容易になっています。また、設備予約もスケジュール上で行えるため、会議室などの管理もきちんとできるようになりました。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきましたスケジュールで予定を表示している際の検索機能につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社クオリティア
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
グループウェアとしての安定板という印象です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当然かもしれませんが、グループウェアで扱われる一通りの機能は備えており、
好みが出るかもしれませんが、非常に使いやすく感じます。(特にスケージュル管理などは)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュールや文書管理での検索機能をもっと強化してもらえると嬉しいです。
また、ブラウザに依存してか動作が遅いときがあるので、アプリ版などが出たら使いたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

設備予約・ポータルサイトとして非常に活躍しています。
無かった頃と比較できませんが、業務に関する間接的な時間(スケジュール確認など)は
確実に圧縮出来ていると思います。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきました専用アプリの部分につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
一通りのグループウェアとしての機能は備えている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール、ToDo、設備予約、文書管理、ワークフローなど一通りのグループウェアとしての機能は備えている。
個人的にはスケジュールとToDo(他のユーザからは見えない)がスケジュール単位で一覧表示されるのが使いやすい。
オプションが必要になるが、AppSuiteを導入すると業務アプリを作成することができ、ポータルに表示させることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルUIでは機能制限があるため改善してほしい。また機能が多いため致し方ないところはあるが、ユーザとしても管理者としても設定個所が非常にわかりにくい。
文書管理の検索(文書名、コメントなど)が上位からできず文書が探しずらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ポータルとして確立し、社員のスケジュールの確認、ワークフローを用いた承認行為が実現でき、社内処理がスムーズに行えるようになった。
AppSuiteを用いることで標準に加えさらに社内処理をDesknet'sに取り込み、効率がさらにあがる。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきました件、ご期待に添えていない点が多く申し訳ありません。
ご認識いただいている通り、スマートフォン版では一部機能の対応となっておりますが、
ご利用をご希望されている機能名があれば要望として登録させていただきますので
ご教示いただけますと幸いです。

また、PC版にはなりますが、V3.5以降では設定箇所をひとまとめにする機能を
搭載しておりますので、ご参考いただけますと幸いです。
https://www.desknets.com/neo/v35/
※「設定に迷わない・迷わせない」という箇所になります。
 こちらは管理者様にて設定いただく事が可能です。 

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
ログインがしづらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルな仕様なので、直感的に使用ができる。
会議室予約やスケジュールとして使っているが、予約取りたい会議室や抑えたい人にスケジュールの部分をクリックするだけであとは詳細画面で設定ができる、かつその時間帯に空いている会議室候補を出してくれるので、いちいち会議室一覧を見なくても済むのは便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

弊社の仕様かもしれないが、ログインするときにID、パスワードではなく自分の名前をプルダウンで選んでログイン。800名規模の会社なので、面倒だし、Chromeの保管機能も通用しないので使いづらい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジューラーと経費精算システムとイントラがそれぞれ別のサービスを使っていたので、それがひとまとめになったことが工数削減につながった。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきましたログイン方法の件ですが、desknet's NEOとしては
ID/パスワードを利用したログインも可能となっております。
https://www.desknets.com/neo/help.v25/ja_JP/public/login/001.html

もしご利用者様の中で同じようなご要望がある場合には、
お手数ですが、御社内のdesknet's NEO管理者様へ
一度ご相談いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 株式会社ライクウェル
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
主な用途はスケジュール管理で使用してました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の部署や課、グループに合わせてスケジュールの管理ができ、そこに個々のスケジュールを一括して管理閲覧できるツールとして利用していました。
併せて回覧板のシステムや、業務に必要な管理文書をまとめることもできる。
何より誰でもどこでも使えるツールとしてとても重宝する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

シンプルなのは良いが、少しUIが古いイメージ。それが初めて使うユーザには良いのかもしれないが、他のツールと比較すると物足りないイメージ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

主に社外でのスケジュール管理閲覧に重宝しました。個人的の利用として社外での端末からログインすれば、個人のスケジュールや資料などが閲覧でき、スケジュールや作業の効率化につながっている。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 50-100人未満
シンプルなグループウェアとして使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザで簡単に、スケジュール情報の共有と社内掲示版の利用ができる。
また、画面操作も非常に直感的でわかりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

WEBブラウザだけあれば使えるしシンプルで分かりやすかったが、ワークフローなど応用業務に本当に活用するには若干機能不足だと感じた。
もう少し、融通の利くワークフロー機能の強化をしてもらえたら良いと思う。
また、電子キャビネットは、使い込んでいくとフォルダ階層が深くなり、結果的に見通しが悪くあまり見てくれない状態もあった。
この辺りの見え方が改善出来たらよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内での関係者のスケジュール情報を確認・共有する、という使い方が主でしたが、逆にそこに絞ると非常にわかりやすく、利用者への操作説明なども一切不要であった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中小企業で運用管理にあまり手間をかけられない、まずは基本機能だけで良い、という場合には、非常にわかりやすく良い製品です。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきましたワークフロー、文書管理機能の部分につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
全社のスタンダードなイントラシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パッケージの機能も使いやすいが、同じポータルメニューから独自のWebサイトを連携して表示することが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンプレミス版で構築運用しているためバージョンアップがNEOになってから大変になった。クラウド版に変えればこのようなことはなくなると思うのだが、安全面を考えるとオンプレミス版が当面の方向性になる。要はもっと簡単なバージョンアップの仕組みの提供。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全社の様々な情報のポータルサイトとして社員からは「イントラ」で通用するくらいまで簡単な操作感で活用できている。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

コメントいただきましたバージョンアップ作業の部分につきましては
貴重なご意見として確認させていただきました。
その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 100-300人未満
グループウェアとしてはスタンダード
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Garoonやスターオフィス等に比べると価格も低く設定されており、中小企業向けと感じます。
機能としては、グループウェアとして標準のものが実装されており、通常の利用であれば特に不便を感じることはありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能は標準的なものが多いので、逆にかゆいところに手が届くといった印象はありません。
ワークフローの利用を一時検討したことがありましたが、細かい条件分岐ができず導入を断念した経緯もあるため、その点は要改善かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内情報共有化
・WEBメールを利用することで、メーラーをクライアントに依存せず利用できている点はIT管理者として管理し易いと思います。
・UIがシンプルで利用者への説明がし易い。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品
  • 100-300人未満
小規模ユーザーにはいいと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、施設予約、スケジュール、インドメーションなど一通りの機能が揃っていて、設定さえすれば、すぐに使い始めることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デスクネッツからデスクネッツネオにバージョンアップした際に画面遷移や表現が大きく変更され、機能的なバージョンアップは少なかったように感じます。また、多機能なのですが、利用していないものも多いので、もう少し機能を絞ってシンプルにして費用を下げてもいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前はNotesを使用していましたが、
・利用機能がメール程度だったということ
・当時は携帯電話からのアクセスが難しかった
・保守費用が高い
などの理由から、デスクネッツに切り替えました。導入を検討した時は、サイボウズなども考えましたが、携帯電話からのアクセスがオプションだったため、標準で対応するデスクネッツに決めました。これにより、携帯電話からもメールやスケジュールが閲覧できるようになりました。

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。

desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、
今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)