desknet's NEOの評判・口コミ 全363件

改善してほしいポイント

1.全体
・ＵＩが古くさい。2000年代の画面である意味懐かしさを感じる。

2.メール
・メール検索をかけるとほとんどの確率でタイムアウトが発生して探しているメールを検索できない。
・アドレス帳内のフォルダを個別に編集できない。
・メールの振分設定をしても設定前のメールは手動で振分しなければならない

3.その他
・画面の遷移も独特で慣れるまでに時間がかかる。
・アンケート作成機能があるが使えない。設定編集がうまくできずそれを解決する問合せ機能がしょぼく的を得た回答を得ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・なぜこれを導入したのかいまだに謎です。
・他のグループウェアに変えることが一番の課題解決になると思います。
・25年前であれば進んだグループウェアだったのでしょうが、今となっては・・・・

検討者へお勧めするポイント

お勧めしない場合は何を書けばいいのでしょうか？

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーマニュアルが見にくい
・社内共有フォルダへのアクセス連携ができない
その理由
・マニュアルは詳しく記載しているが、したいことを見つけ出しにくい
・Excelのハイパーリンク機能のようなものがほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー、設備予約、回覧など、様々な社内手続き業務などをデスクネッツを活用して効率化しています。
また、ポータルデザインで表示ページを部署毎、チーム毎、個人などでカスタマイズできるのも魅力的です。

検討者へお勧めするポイント

グループウェア、カレンダー、ワークフローなど主な機能を活用することにより、様々な社内共有を可能としています。
またわからないときは直接問合せもできわかりやすい説明で対応いただけます。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

・ワークフローの承認設定が慣れていないと分かりづらいため、作業効率が低下します。
・機能が多すぎて使いこなせないため、他社の活用事例があると一つでも多くの機能を使いこなせると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決裁をもらうときに紙で依頼していましたが、ワークフロー機能を使い決裁がすぐに出来るようになりました。
資料もPDF化しデスクネッツに保存できるので、見たい情報をすぐに確認できペーパーレス化にも繋がっています。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

・管理画面の場所や遷移が分かり辛い。慣れればどうという事は無いのかもしれませんが、特に最初は苦労しました。
　歯車マーク（管理者設定）選択後、右上のスパナのような箇所を選択する事で
　設定項目の内容が網羅されている画面が表示されるが、これが非常に面倒である。
　しかも、その画面の中には365関連の設定は見当たらず、
　365関連の設定はメイン画面の左端をクリックする事で、ツリーメニューが表示され、　「オプション」ツリーの中にある。
・週間カレンダーの表示の開始曜日が設定ではなく、ボタンか何かで今日開始と週開始曜日が
　ユーザー側で表示切替が出来れば、更に良い。
・スケジュールの色の種類がもう少し多い方が良い(6色12種類)。
・分かり易い色で表示すべき箇所が見受けられる（設備予約のカテゴリ表示窓が周囲と同色）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・desknetsNEOとMicrosoft365Exchangeとの組み合わせにより、オンプレ環境でも外出先で予定が確認でき、
　手帳と電子的管理の二元管理の必要性が無くなり、利便性が向上した。
・組織毎に休日カレンダーが設定が可能なので、エクセル等での別管理の必要が無くなった。
工場・本支店・店舗といった勤務体系が異なる組織がある自社には有効な機能といえる。
・タスクスケジュールの管理がグループや任意のユーザー間で共有可能で、別途エクセル等の管理が不要になり、
生産性が向上した。
･部門を横断して進捗管理ができるプロジェクト管理のおかげで、メール等でスケジュールや資料の配布が不要で､
作業効率が良くなった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365との連携により、社外でスケジュール確認や登録ができるのが一番のポイント。プロジェクト管理やタスク管理、来訪者管理等の機能を有効活用する事によって一元管理が進み、連絡や情報共有、資料配布メールの嵐から脱却できます。オンプレミスのグループウェア製品を検討している企業・団体にとっては、最良の選択肢ではないでしょうか。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

特にありませんが、スケジュールに画像を貼り付けられないので、貼り付けられるようにしていただければ様々な情報共有ができるようになるため大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの活性化に大変貢献しております。またオンプレでの買い切り版もあるのが大変ありがたいです。サブスクだと費用がかさむため今後も継続していただければ助かります。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

セキュリティの一環で、定期的なパスワード変更を求められ、その都度、新しいパスワードを設定しているが、一度でも設定したことがあるパスワードは、再度設定不可のため、常にパスワードを作成する手間があります。忘れそうになるので、自身のパソコンに、メモしたテキストファイルを保管してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール、設備予約で、予定が見える化され、管理しやすく、利用が大変便利になりました。
文書管理は、手続き書類のファイルがあるので、必要なときに閲覧、ダウンロードができ、情報共有が図られていると思います。
それにより、管理部門に依頼をして、メールで送ってもらうという、手間を省くことができました。
ワークフローは、以前は紙ベースで回覧していたので、決裁が通るまで、とても時間を要しておりました。
現在は、ウェブ上から閲覧、承認ができるため、大変スピーディになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

年齢層、わけへだてなく、利用できているので、大変導入しやすいかと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Appsuitでどこまで出来るのかわからない
・
その理由
・無料の動画を見たが、自分が出来ることが実現できていない。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・帳票類の入力を紙からデジタルに変更することが出来た。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・書類をpdfやjpeg等で取り込んで、その上から入力させることが出来た。
・

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

たくさんの機能があるのですが、ほとんど使わない機能もあって、多分半分くらいは利用できていない、もしくは、利用する必要が無い機能で、以前より値上げされたため、もう少し機能を絞った廉価版があると会社としては助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

発注者との協議予定を調整する際、電話を受けているときに複数人の予定を確認、その場で日程調整を行うことができるので、再度電話を掛けなおしたり、メールを打ち直す必要がなくなりました。会議室予約についても、総務部に内線で予約を入れる必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

当社では、基本機能の一部のみの利用でも満足していますが、まだまだたくさんの機能があり、一度トライアルしてみてもらえば、とても便利なソフトウェアだと感じられると思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

IT管理者からの立場だと管理画面が少し見ずらい部分があります。全体の管理設定画面の他に、それぞれのサービスごとにも管理画面があるので、どっちから設定・変更・登録すればよいか迷う時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出の要件が多い営業メンバーや、技術メンバーにとって、今まではメールの確認やスケジュール管理、社内申請等が一度帰社しないと出来ないということで、直帰が出来なかったり、余計な交通費がかかったり、工数的な部分で余計な費用がかかっていました。

desknet's NEOを導入したことで、この辺の無駄が省けたことに加え、働き方の向上も社員からは反響があり、物理的なオフィス業務から解放されるという課題解決にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

操作性も、もちろん便利で使いやすのですが、費用についても高額でない為、運用に関わるコストも抑えられています。
また、サポートについても電話やメールで気軽に問い合わせがすぐにかえってくるので、ストレス無く運用できる点がよいと思います。

生成AI機能へのレビュー

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