生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
3.3
11
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュールと設備予約

全社予定の可視化と会議室や社用車など設備予約の一元管理により、日程調整や重複予約の削減に寄与しています。

機能の網羅性とポータル一元化

スケジュール、文書管理、回覧、掲示、メール等を一つのポータルで集約でき、業務入口の一本化で利便性と管理性が高まっています。

直感的なUIと導入容易さ

分かりやすい画面設計やポータルのカスタマイズにより、ITリテラシーが高くない利用者でも短期間で定着しやすいと評価されています。

ワークフローとペーパーレス

申請・承認の電子化で承認の見える化と処理速度の向上を実現し、紙運用削減や決裁迅速化の効果が報告されています。

AppSuite(ノーコード)と拡張性

ノーコードで現場向けアプリや自動集計が作成でき、既存のExcel業務を段階的に置き換えることで業務自動化が進められます。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

モバイル操作性の改善

スマホ・タブレットでの表示や操作、通知のリアルタイム性に差があり、外出先で完結できるUIや機能強化が求められています。

導入時と管理者の学習負荷軽減

多機能ゆえの初期設定やメニューの分かりにくさ、管理画面の散逸が指摘され、導入支援や案内導線の改善が必要です。

外部連携・検索性・パフォーマンス強化

APIや他SaaS連携の拡張、添付ファイルや曖昧検索の強化、データ増加時の動作改善など統合検索と連携の向上が求められています。

画面デザインの近代化・レスポンシブ対応

全体デザインや複数日表示などの見やすさ、モダンなレスポンシブ対応を望む声があり、視認性向上が期待されています。

AppSuiteの料金と反映スピード

AppSuiteのアカウント課金や機能改善の反映速度に関するコスト負担や対応スピードへの懸念が挙がっています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール共有と予約重複の解消

参加者の予定や会議室・備品の空き状況を一元管理でき、重複予約や往復確認が減り日程調整の工数が低減されています。

承認・決裁の電子化と迅速化

ワークフローと回覧で紙の稟議が削減され、承認状況の可視化により決裁スピードと処理効率が大幅に改善されています。

情報の一元化とポータル活用

ポータルや文書管理で情報を集中管理し、資料配布や問い合わせ対応の手間削減、最新版管理による運用ミス低減に貢献しています。

業務自動化による工数削減(AppSuite等)

ノーコードで帳票や集計を自動化し、データ入力や月次処理の工数と入力ミスを削減する実務効果が確認されています。

運用コスト削減とBCP対応

ツール統合による他システムのライセンス削減、申請業務の効率化や在宅勤務・災害時の業務継続に寄与する事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業(コスト重視)

低コストで主要なグループウェア機能を揃え、限られたITリソースで全社展開や関連会社展開を進めたい組織に適しています。

IT初心者・非専門組織/初めて導入する企業

直感的な画面設計やサポートにより、ITリテラシーが高くない従業員の多い職場でも導入・定着が進めやすいと評価されています。

ペーパーレス推進部署(経理・総務等)

ワークフローや回覧、文書管理を活用して押印や紙運用を削減し、承認遅延や保管負担の軽減を早期に実感できる部門に向いています。

高セキュリティ/オンプレ運用が必要な組織

LGWANやオンプレ対応など閉域環境での運用が可能なため、地方自治体やセキュリティ要件の高い組織にも適した選択肢です。

MS365併用企業や現場主体のExcel改善現場

M365連携やAppSuiteでのExcel業務の段階的アプリ化により、既存資産を活かして現場主導で改善を進めたい現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心安定のUI

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルのとおり、一般的なグループウェア・メール機能を備えている。年配の従業員でも問題なく利用することが出来ています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もう少し今の時代に即したUIにして欲しいです。クリックをする回数が多く、いかにも業務用といったデザインを改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールの共有や電子会議などによって、不在スタッフや他部署のスタッフの予定をタイムリーに把握できる

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたUIの部分につきましては、 今後の製品開発における貴重なご意見として承らせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが古めだが慣れればOK

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に使っているのは、社内の電話帳検索や会議室予約などのシンプルなものなので使い勝手としては困っていませんが見た目がかなり古い印象。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました機能アイコンの部分につきまして具体的な機能名がお分かりでしたら、 ご利用いただいております会社名、お名前等をITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、 今後の改善要望として登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能が多すぎて、取捨選択が難しい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローや掲示板、施設予約やスケジュール管理・共有まで一通りのことはできます。
シンプルで余計な操作はなく、直感的に操作できます。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました見栄えの部分につきまして、「この機能が搭載されれば更に良くなる」といった 情報がございましたら、ご利用いただいております会社名、お名前等をITreview内もしくは弊社担当営業へ 直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

組織内での共有資産の予約管理は便利

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール機能を利用して、グループ企業内の会議室や備品などの共有資産の予約管理をしています。
Outlookの予定表で予約管理をする場合、予約状況(スケジュール)の確認・予約はできても予約の重複に対する検知機能等が無いため、
予約が重複してしまい予定していた共有資産を利用できないというケースもあります。
desknet's NEOであれば、重複予約時にアラートを出し重複予約を完了できないように制限が可能なため、予約重複によるトラブルが防げます。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました「予約受付開始の制限機能」ですが、こちらは設備予約機能の 予約制限(30日先の予定までは登録可能など)という認識でよろしかったでしょうか。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使わない機能が多い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、会議室予約、掲示板の機能はPCに不慣れな人でも使いこなしやすいUIです。
業務フローも構築できるので、申請フローのペーパーレス化を可能とします。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたポータルの件につきまして、 既にご存知かもしれませんが、desknet's NEOでは個人ポータルの作成が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html 個人ポータル内にメニューコンテンツを配置いただき、ご自身で使う機能アイコンのみを 表示させる事も可能となっておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 ※個人用ポータルの作成機能は、企業のポリシーに応じて、許可する/しないの設定が可能です。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいとは言いづらい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が多いこと。グループウェアとしての機能はほぼほぼ網羅されており不足はないと感じる。ただし多過ぎて使いこなせない機能もある。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォン版について、 至らない点があり申し訳ございません。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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