非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
クラウドのプレミアムプラン(グループウェア・ノーコードツール・ビジネスチャットの3システムが含まれている)を使用しています。そのシステムもしっかりと作り込まれており、他社のシステムと比較して使いづらいと感じる点は全くありません。特にグループウェアのdesknet's NEOは20年以上の歴史を持ち、運用上のかゆいところに手が届いております。上記三種のシステムを一気に他社から乗り換えてから約四か月が経過しますが、従前のシステムと比較されても不満を言われたことがありません。営業担当者の対応もかなり手厚く、導入前の検証から導入直後の普及期のバックアップまで、何度連絡しても嫌な顔をせず対応してくださいました!
改善してほしいポイント
特に大きな不満はありません。
あえて細かな部分での改善を希望するとすれば、ファイル転送機能で送信可能なファイル数を10個ではなく、もっと増やしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
C社のグループウェアとノーコードツール、L社のビジネスチャットを使用していましたが、ライセンスコストが高く、利用できる職種を限定していました。1ユーザーあたりの費用が約三分の一になったことで、全社員で活用できるようになりました。全社で利用できるようになり、活用の場面が大幅に広がりました。
また、従前のシステムからの移行が想定よりもはるかにスムーズで、本業への負担がかからず、管理担当部門としては大変助かりました。
検討者へお勧めするポイント
長い歴史を持ち、信頼性の高いシステムである。
営業担当者による導入前、導入後のサポートは手厚く、信頼できる企業です。
連携して利用中のツール