生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.5
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全403件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の一元化

個人・部署・全社の予定や会議室・備品予約を一覧化し、会議調整や重複防止によって調整時間や問い合わせを大幅に削減できる点が評価されています。

ワークフロー・申請承認の有効性

稟議や各種申請の電子化により承認処理が迅速化し、ペーパーレス化や承認履歴の可視化で業務効率と監査対応が改善されています。

直感的な操作性と定着のしやすさ

シンプルで見やすいUIとサポートにより、ITに不慣れな利用者でも短期間で習得・定着しやすいとの評価が多く見られます。

機能の充実とオールインワン性

スケジュール、文書管理、メール、回覧、ワークフロー等の基本機能が揃っており、複数ツールを統合して運用負荷を下げられる点が支持されています。

コストパフォーマンスと導入柔軟性

導入・運用コストが抑えられる点やオンプレ/クラウド両対応による閉域環境での導入実績があり、費用対効果と安定性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール調整と業務時間削減

全社・部門の予定可視化と設備予約連携により会議調整や問い合わせが減り、調整時間や重複管理の工数削減に大きく寄与しています。

承認業務の迅速化とペーパーレス化

ワークフロー導入で稟議や申請の承認が迅速化し、紙管理や印刷コストが削減され承認プロセスのスピードと履歴管理が改善されました。

情報の一元化とポータル化による利便性向上

ポータルや文書管理で資料や連絡を集約することで情報探索が容易になり、周知の効率化や対応漏れの減少、管理工数削減につながっています。

オンプレ/閉域環境での導入実現とコスト削減

オンプレやLGWAN対応により閉域環境でも導入可能となり、遠隔承認や運用の効率化で移動や保守に関する時間・金銭コストの削減効果が得られています。

AppSuiteによる業務自動化と工数削減

ノーコードで日報や台帳の自動集計、業務アプリ化が進み、入力・集計作業の削減や属人化抑制に具体的な効果が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業/コスト重視組織

低めの導入・運用コストで基本機能が揃い、専任IT部門が少ない組織でも短期間で導入・定着させやすい点から中小〜中堅企業に向いています。

スケジュール・承認業務を重視する組織

会議調整や設備共有、申請承認の可視化と効率化を優先する部署や組織では導入効果が高く、業務プロセス改善に適しています。

ITに不慣れな現場や非専門者が多い組織

直感的なUIや電話サポート、導入事例が充実しており、ITリテラシーが低めの従業員が多い環境でも定着しやすいと評価されています。

自治体・医療など閉域網/高セキュリティ環境

オンプレ提供やLGWAN対応など閉域環境での稼働実績があり、ネットワーク分離や個人情報保護が必要な組織での導入に適しています。

ノーコードで業務改善を目指す部門

AppSuiteによるノーコード開発で現場側が自律的に業務アプリを作成し、入力や集計などの定型作業を削減したい部署に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

保険|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

当方、中小企業であるため、システム関連の教育を行う余裕はないが、誰一人取り残されることなく利用できているのは、ひとえにインターフェースの設計が優秀であるからだと考えられる。
特に、日本人向けの画面設計のため、スケジュールが扱い易い。Microsoft365を導入したところで、desknet's NEOを解約できない一番の理由はこれである。

改善してほしいポイント

アプリ版で使えない機能が多すぎるのが難点、アプリ版はウェブメール受信のポップアップを出せるので有用なのだが、ワークフローの申請ができずに非常に不便である。
AppSuiteの回収にばかり力を注いでいるイメージがあるので、既存機能のワークフローも、もう少し自由度をあげて貰いたい(承認ルート等、もっと細かく分岐条件をつけたい)。
組織ポータル等、せっかくHTMLタグで記載しても無効化されてしまうことがあるので、もっと自由にHTMLタグで編集できるようにしてほしい(既存機能だけでは物足りない)。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去は社内での遣り取りが全てメールであったが、社内での遣り取りは、回覧・レポート、ダイレクトメッセージ、電子会議室(これは一時ファイルアップ領域として活用)、インフォメーション等で行うようになり、故に標的型攻撃メールへの対応にも繋がっている(社内アドレスからのメールは基本的に標的型攻撃メールと見做すようになったため)。

検討者へお勧めするポイント

競合システムと比較したことはないのですが、操作自体は直感的にできる部分が多いので、社内教育をする余裕のない会社でも取っつき易いのではと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

難しい操作がなく直感で操作可能

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自由なカスタマイズ性
・ノーコードでカスタムアプリが作成可能
・コストパフォーマンスが良い
・スマートフォン/タブレットでも利用が可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍を乗り越えることに大いに貢献できました

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

当社のポータルとして利用させていただいています。
当社のコミュニケーションの改善に大きく貢献しております。
desknet's NEOのよいポイントを以下に列挙します。
・回覧、ダイレクトメッセとコミュニケーションツールとしての機能が充実している
・オンプレ運用をしているので社内のコミュニケーションがすべて社内ネットワーク内に閉じており
 セキュリティ的に安全である
・ワークフローの設定が柔軟であるため、多くの業務のペーパーレス化に貢献できた
・設定が柔軟で日々使いやすく改善ができ当社の用途に合わせ運用ができる
・コスト的にもリーズナブル

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンプレミスで利用できる

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点
・オンプレミスで環境を構築できる
その理由
・病院という特性上、ネットワーク分離の必要性が高く、インターネット環境が不要のポータルサイト構築が安易に可能である。また、ノーコードアプリの作成も同様の環境で構築できるので助かっている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のポータルサイトとして利用しています。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで似たようなグループウェアを使用していましたが、スケジュール共有や施設予約の機能に絞られているもので、いまいち社内での活用が出来ていないように感じていました。
ワークフローや社内回覧、伝言メモ、ToDo、ウェブメールなども積極的に活用を促すことにより、自然と出社したらまずは立ち上げるサイトとなりました。
またアクセスしやすくなったこともあり、予定についても抜けることなく各人入力しています。
弊社ではクラウドサービスを利用しておりますが、数年に一回大きなアップデートで機能追加をしてくださっていて、直近ではファイル転送サービスが追加されたことが社内では好評です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有と社員のスケジュール管理に使っています

グループウェアで利用

良いポイント

社員のスケジュール管理が、見やすく使いやすいです。また技術情報、総務通知等の共有に活用しています。アンケートにも活用しており集計がしやすいです。スマホとの連携ができ、社外からの共有が便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

回覧機能が便利です

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

社内の連絡事項は、同時に多数のメンバーに流すことが多いので「回覧」を常用しています。
通知先もあらかじめ登録できるので、部署ごと、職位ごと、拠点ごとなど、簡単に一斉連絡をすることができるので非常に便利です。

また、最近になって「既読」が表示されるようになり、さらに安心して使えるようになりました。
回覧に対しては、読んではいても「リマインド」を目的としてあえて「確認」をクリックしない人も多いのですが、その場合でも連絡が伝わったか否かが一目でわかるので、以前よりも安心して使うことができるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアに必要な機能がそろっていてわかりやすい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

グループウェアに必要な機能がそろっており、ユーザーが直感的に操作できるので使うだけならPC苦手な人でも問題なく使えています。
スケジュール、設備予約の連携も利用しやすい。
ワークフローも分かりやすくいままでは拠点間を紙で回していたものも電子化されてスピーディーに承認作業ができるようになった。
社内規程や規則なども文書管理で一元管理でき、だれでもいつでも確認できる環境を提供できるようになった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々なツールを使っていた状況をひとつの窓口にまとめられます

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・窓口を一つで色々なサービスを使用することができる
・直感的に使用しやすい作りになっている
・ノーコードツールも含めて拡張性が高い
その理由
・今まで無料のツールやメールなどを駆使して、設備予約やワークフローの真似を行っていたが、
 導入することにより解消された。
・操作性も直感的に使いやすい仕様になっており、全体周知は事細かにしなくても使用拡大できる
・ノーコードツールにより使用範囲を拡大しやすく、ツールの作成や使用方法についてのフォロー体制も充実している。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各社員のスケジュール把握が便利すぎる

グループウェアで利用

良いポイント

ほぼ施設予約と一日の予定登録機能しか使っておりませんが、それでも本当に使い易く、直感的に覚えることができたの導入ハードルが低く、コスト的にも◎でした

優れている点・好きな機能
・予定
・設備予約
その理由
・とにかく見やすい
・自分の予定と並べて見れる
・予定変更も簡単にできる

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