desknet's NEOの評判・口コミ 全334件

改善してほしいポイント

Desknet'sNEOに関しては特に改善して欲しい点などはないですが、以前改善を求めた場合もバージョンアップにて機能改善されたことがありました。これから導入される方においても安心して導入いただけると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今ではWEBでの会議も増え、それに合わせてカメラやマイクなどの備品を貸し出す機会も増えていました。「設備予約」機能を使い、それらの備品の貸出を予約制にすることで機器の最適な貸出ができ、余分な在庫を持つ必要もなく安定した運営ができております。

検討者へお勧めするポイント

導入に対して、一度設定してしまえば、あとは社員の増減に合わせて調整するくらいで問題になる事はありません。ひとりで管理しておりますが、できればクラウド版をオススメします。クラウドサービスがはじまってすぐに導入しておりますが、一度も大きなトラブルもなく運営していただいております。大変オススメできます。

改善してほしいポイント

ストレージが溜まりやすい傾向がある。外部メールはDESKNET'S上でのPOPメール受信となり、ダイレクトで容量が増える。IMAP受信機能があるが、レスポンスが悪く快適に使えない状況がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットに繋がれば、パソコンでもスマートフォンでも接続で、外回りの営業マンは重宝している。また、送ったメッセージに対して目を通したか確認が出来る為、仕事での依頼事項が完結しやすい。

検討者へお勧めするポイント

日本のビジネスに即した作り込みがされています。今まで、新規でグループウェアを導入する場合は、比較的簡単に導入できます。

改善してほしいポイント

デスクネッツ内にワークフローの機能もあるが、API連携でデータを他システムに連携することができないので、結果として他のワークフローを利用することになってしまった。外部システムとの連携ができるようになるとなおよい。また、メールも以前は、デスクネッツのウェブメール機能を利用していたが、Micorosoft365導入と共にExchangeonlineを利用することとしたが、最初はデスクネッツのIMAP機能を利用してExchangeonlineメールを閲覧することをしたかったが、共有アカウントが見れないため断念した経過があります。そのあたりが改善されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のあらゆるシステムの入口としての役立っている。社員の方々は、業務を開始するとデスクネッツを開いて、そこから様々なサービスを利用していくようになった。

検討者へお勧めするポイント

カレンダー、インフォメーション、回覧、文書管理と他にも標準で使用できるアプリが多くあるため、情報共有ツールとしては良い製品であると思います。

改善してほしいポイント

システム上、ウェブメールを開く際に自動で新規タブになってしまうのですが、個人的にはタブの行き来をせずに同一タブ内でメール一覧を開けると嬉しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり仕事において重要と感じているのは、「できるだけ必要な情報をできるだけ少ないのツールで管理できるか」だと思っています。
そのような中でdesknet's NEOは「スケジュール」、「インフォメーション」、「メール」、「文書管理」、「施設予約」等の機能を兼ね備えているため、私の場合は他のツールやサービスを利用せずに業務で必要な情報を管理することができています。

改善してほしいポイント

当社はGoogle Workspaceも使っており、機能が重複する部分がありますので使い分けが必要です。
出来れば、Google Workspaceとの連携できる機能が強化されればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」に書いている通り、非常に便利になり、課題解決が出来ました。
自分自身もそうですが、他の社員とのスケジュール調整が非常に楽になり、外出先でのスケジュール確認や調整も非常に便利になりました。
また、各種申請などもペーパーレス化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

「良いポイント」にも書いています通り、スケジュール管理なども簡単に行えますし、各種申請などもペーパーレス化できますので

改善してほしいポイント

スケジュール機能で、数日にわたる予定を入れるとタイトルが全部表示されずいちいちクリックしないといけないのでそこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書の申請など今までは紙で運用しており申請まで時間がかかったが、ワークフロー機能を使用することによって承認が迅速に行われるようになった。

改善してほしいポイント

掲示板機能があり、便利ではあるが、画面を最大化しないとタイトル全文が見えない状態である。画面を縮小しているときでも、タイトル全文が見られるように個々で調整できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーで直行直帰や外出、内業の連絡を今までは電話であったり、終礼時に行うことが通例でチーム全員分を把握しておくことが難しかったが、このソフトを用いることになり、共通のラベルの色、例えば外出はラベルを緑、内業は青とチームで共有し、スケジュール管理することで、チームだけでなく、社内の人間の誰もがいつでもすぐに確認できるようになった。

改善してほしいポイント

ワークフロー等、少し変わったことをやりたい場合は、別途オプションのAppSuite対応となってしまいます。
また設定画面がわかりづらいです。管理者でログインしていてもメニューが込み入っており
慣れても時間が経つと忘れます。直感的な操作ができない点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理、会議室予約、回覧レポート等は会社で必須の機能となりました。
安否確認の運用も開始し、震災発生時の社内対応に組み込みました。
電子会議室は営業担当者のノウハウ共有に活用されています。

改善してほしいポイント

改善ほしい点
・インフォメーションの下書き機能がない
・スマホアプリが見ずらいWEB版のようにしてほしい
・ワークフローの書式が変わった場合下書きが無効になるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケージュール管理とワークフローシステムの導入。
社内サーバーをなくして、すべてオンプレをやめてクラウドへ移行する際に貢献できた。
サーバーが必要ないのもあり、運用コストを抑え初期費用も抑えることができた。
ライセンスは1つから購入ができ営業ほどで、追加削除できるので重宝している。