desknet's NEOの評判・口コミ 全334件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホアプリ
・Googleなど外部サービス連携の標準化
その理由
・スマホアプリで利用可能な機能が限定されていること。
・その他クラウドサービスとの連携ができなかった、出来ても有料であり、意外とコストがかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内での情報共有に活用しており、大変満足度が高いです。

UIは利用者のデジタルリテラシーにかかわらず直感的な操作が可能です。

ただし、改善してほしいポイントにも記載したが、今後はモダンなサービスとして進化して欲しいため、スマホアプリやその他クラウドサービスとの連携を強化してほしい。

改善してほしいポイント

メールアドレスの共有のやり方がわかりづらいのと、分類の仕方が見づらいのが欠点でしょうか。他にはスケジュールの入力欄にシフトを入れられる欄があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での文書の回覧がワークフローから可能なので、例えば稟議書などをあげた場合に事業所が別の者同士でもスムーズに回覧が出来るため、今までより格段にスピーディーに稟議がおりるため次のステップ（実行）に移りやすくてかなり助かる。また、回覧状況も確認できるため進捗状況（どこで止まっているか）を確認できるのも仕事を進めていくうえでメリットである。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はないがワークフロー等の機能を充実していただくと更に便利で利用できるので、このシステムだけで完全に完結できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ポータルとしての機能は充実しているがAppSuiteを利用することで、業務アプリも作成でき、複雑なEXCELのマクロ機能から脱却でき業務の効率化ができた

改善してほしいポイント

多機能ではあるのですが、それぞれの機能を個別にみると、やはりその機能に特化した製品と比較すると不足していると感じています。どちらが良いのかは分かりませんが、AppSuiteやChatLuckのように、ワークフロー、文書管理やプロジェクト管理はそれぞれ個別機能として、ライセンス追加出来てもいいのかなと思いました。
利用者からすると複数製品を利用することで、保守更新が煩雑になったり、各種製品ごとにアカウントを作成したりすることを考えると、1つの製品の中で高機能・追加ライセンスとなってもまとめる価値があるように感じました。
また、スケジュール管理で、誰に閲覧権限を与えるかの設定がやや複雑なため、もう少し簡単に設定できるようにして頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、社内の連絡を一斉に行えない、メールの宛先も個人のアドレス帳で管理するなど、同じ社内でまとまり感を感じることができませんでした。しかし、グループウェアを採用したことで、すべての情報をデスクネッツ上で共有することができ、アドレス帳を1つにまとめることで、新しい社員が増えても、すぐに反映できるようになりました。また、グループ企業もデスクネッツを共有することで、グループ全体の情報発信や周知ができるようになりました。

改善してほしいポイント

一方、どの機能も使いずらい。例えば、メールは送受信時に良くエラーが起きることや容量が５GB程度と小さいなど、使い込むと不満が溜まる。

ただし、料金が本当に低いので、費用対効果を考えると初めて使うには良いのかもしれない。少なくともノーツよりは遥かに安い。

改善して欲しいところとしては、メールはとにかく、送受信5回に1回はエラーが出ると言う状況なので、これは改善して欲しいところ。ただし、問い合わせたものの、改善は難しいようである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハンコリレーの代替程度であれば、ワークフローは役立つと思う。

実際に当社ではコロナでテレワークとなった際には非常に助けられた。

検討者へお勧めするポイント

料金の評価比重が大きいならおすすめで、一通りの機能はそろっています。

改善してほしいポイント

スマホのアプリ版で使える機能が少ないので、結局Webブラウザで使用してまう。
アプリ版の使いやすさも追及してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットにさえ接続していれば、どこからでもスケジュールの確認、ワークフローの申請・承認、インフォメーションの確認ができるのがメリットです。

改善してほしいポイント

別段改善を希望するほどのポイントは現状ありませんがスケジュールなどを検索する際に、もっと項目や条件を絞って検索できる機能があるとなお良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アナログな個人ごとの予定管理が導入後、全体に可視化することができ、業務効率向上につながりました。
・このサービスで勤怠打刻もできるためタイムカードが不要になり経費面のコストダウンにつながりました。

改善してほしいポイント

多彩な機能が魅力的ですが、そのすべてを十分に活用しているわけではないのが正直なところ。もちろん、社内の研修強化も必要ですが、もう少し直感的な操作ガイドやヒントが提供されると、より深く活用できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このシステムは、他のツールとの比較は難しいですが、メディア制作・コンテンツ制作関連の業務フローの管理や進捗確認に関しては、ツールを利用することにより意思疎通がスムーズになりました。また想定外の工数が発生した場合にも、納期遅れの対策を講じることが可能になったことです。

改善してほしいポイント

システム構築後、別ユーザーでチェックする時が面倒。階層ごとにダミーのユーザーを入れてデバッグしている。
他システムで便利だった、ユーザー情報から仮ログインができるようにできたら負担が減る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタル移行により以下の内部統制強化が図れたと感じる。
１、リアルタイムの情報共有が可能となる
２、ルールや規程が明確になる
３、業務効率化・ペーパーレス

検討者へお勧めするポイント

他企業と比べオプションで機能を増やし、ランニングコストが増え続ける心配もなく、
中小企業であればワークフローも含めてグループウェアとして充分な機能を果たすと存じます。