生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとして必要な機能を十分に満たしている

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

グループウェアとしては必要な機能は十分に満たしている。(掲示板、スケジュール、設備の共有化など)
・掲示板にて社内全体に共有したい事項、グループ内で共有したい事項などを掲示できるため、メール連絡などしなくて済む。法改正の連絡などはまさにうってつけ。
・スケジュールについては、用途に応じて色分けできるなど見た目で判断ができるようになっているところが良い
・ポータル画面のメニュー欄にデスクネッツ機能以外の任意なサイト(業務利用している他社サイト)などを配置できるので、WEB系であれば一括で管理でき、わざわざ他社サイトをお気に入り登録などしなくても良いですね。
・ワークフローはノーコードで作成可能。条件分岐なども行える。またロールを登録することで役割としての承認も可能。

改善してほしいポイント

・ワークフローで申請した際、申請後「作成分(申請中)」が表示されているのだと思いますが、承認行為がある型の場合、誤って承認してしまうことがあるので、そのまま元の画面に遷移してほしい。
・ワークフローで「申請書設定」をしていると、いちいち最上部に戻ってしまいどこを修正していたかわからなくなるので、最上部に戻らないようにしてほしい。
・現在使用しているワークフローの申請書の承認経路(条件分岐を含め)をコピーする機能があれば良い。
・ポータル画面で「文書管理」を表示させていますが、既読済みのものがいつまでも表示されるので、既読済みのものは表示するかしないかなどの設定を入れて、管理者もしくは各自で設定できるようにしてほしい
・電子会議室に投稿する際、インフォメーションみたいに、赤文字や強調表示できるようにしてほしい
・スケジュールを登録する際、現在の15分単位の入力の他、任意の時間を入力できるようにしてほしい(例15:10~15:20など)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・導入前は紙運用に行っていたワークフロー書類がデスクネッツを利用することによりスピーディーに承認ができ業務効率化された
・社用車や応接室・会議室などを予約する事ができ、予約の重複不可とすることにより、実際に足を運んで空いているかどうかを確認する必要もなく、自席で確認することができるようになった。

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非公開ユーザー

保険|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わからないことが、電話ですぐに解決できます。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

設定方法や使い方で困ったときも、ヘルプデスクに電話すれば、速攻で解決できます。今まで待たされたことはなく、いつ電話してもすぐに繋がるため、コールセンターへの架電時に受けるストレスもありません。
しかも、専門的な知識を持ったスタッフが対応してくださるので、「調べて折り返し」や「別の担当者へ“たらい回し”」ということは皆無。その場で問題が解消されるため、とても助かっています。
また、ノーコードアプリ「AppSuite」が秀逸なので、契約するならプレミアムプランがお勧めです。テンプレートが豊富に用意されているから、独自のアプリが簡単に作れちゃいます。手始めに、ワークフローで使用する稟議書を「AppSuite」で作成しましたが、これまでより大幅に 入力する項目を減らせました。おかげで、従業員が入力する手間が軽減し、記入ミスも無くなって、感謝しかありません。たとえば稟議書番号は自動で入力され、あらかじめ設定した日付(弊社では新年度)でリセットされます。「AppSuite」導入前、面倒なエクセルシートで管理していたのが嘘のようです。改善できそうな帳票がたくさんあるので、どんどん活用していこうと思います。

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連携して利用中のツール

足立 輝

瀬戸内海汽船株式会社|運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴史あるグループウェアの雄

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

iofficeという名前だったころから利用しています。DESKNETSに代わり、NEOになり、DESKNETS NEOクラウドに変わり、PCだけの利用から携帯対応、そしてアプリ版と順当に進化し、その都度乗り換えてまいりました。特に大きな転換はクラウド化でした。在宅勤務や社外においてのメールやインフォメーションのチェック、事業を進めるため稟議を乗せたワークフローは特に利用しています。有給取得や、時間外申請など一般的に「言いにくい」申請に関しても、ワークフローで電子的に進める事により一般社員が積極的に利用するようになりました。許可をする権限の役職者が事務所内におらずとも、アプリ版で許可を与えることが出来るので事業を進めるスピードが大きく上がっています。また、1ユーザー契約あたりに割り当てられる要領に関しても、ある時期から大きく上がり、常に容量アラートが出ていた問題が解消されました。今後もたくさんある機能を積極的に生かし、事業に役立てていきたいと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新規導入にはハードルが低くていいと思う

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・価格が安く、必要な機能がほぼ網羅されている
・体験版、マニュアル、活用事例(みなとデスクネッツ等)が充実している

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非公開ユーザー

上川町役場|自治体|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

当町のグループウェアとして最適

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

職員間のコミュニケーションはもちろん、施設管理を利用しての備品管理なども積極的に活用しています。
先日、AppSuiteで作成した給与明細を公開しましたが、desknet'sのアカウント制御と連動させて、本人しか閲覧することが出来ないような設定ができるなど、自治体での使いやすさが気に入っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

走り回る機会が減りました

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AppSuiteによるデータベース作成が簡単
・現場などからもアクセスできる。
・カレンダー機能が使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい、ベーシックなグループウェアです

グループウェアで利用

良いポイント

導入準備や実際の運用など、見た目で使いやすいグループウェアです。
特に利用者全員に伝達したいことがアップできるインフォメーション機能やスケジュールの共有などは、とても使いやすく、内勤者でも評判が良いです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社全体での情報共有が進みました

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

desknet's NEOに情報を集約することにより、社員のスケジュール、各種会議の議事録、設備の利用状況の共有ができ、社全体の動きが一部の社員だけではなく全社員が把握できるようになりました。それにより不要な打合せ、連絡などが減り、煩雑な業務が減ったように思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的なポータル機能は網羅している

グループウェアで利用

良いポイント

中小企業で使用していますが、基本的なポータル機能を備えており、価格が安価であるため
利用しやすいです。Microsoftのライセンス料と比較しても、お得かと。
UIがシンプルなので、初心者の管理者にも易しいです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|生産管理・工程管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デスクネッツネオの使用について

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

レンタルサーバー上に置いて運用しておりますが、外出先からでも動作が軽くてストレスが少ないです。また、機能が豊富で足りない点は特に感じません。

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