desknet's NEOの評判・口コミ 全395件

改善してほしいポイント

ストレージが溜まりやすい傾向がある。外部メールはDESKNET'S上でのPOPメール受信となり、ダイレクトで容量が増える。IMAP受信機能があるが、レスポンスが悪く快適に使えない状況がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットに繋がれば、パソコンでもスマートフォンでも接続で、外回りの営業マンは重宝している。また、送ったメッセージに対して目を通したか確認が出来る為、仕事での依頼事項が完結しやすい。

検討者へお勧めするポイント

日本のビジネスに即した作り込みがされています。今まで、新規でグループウェアを導入する場合は、比較的簡単に導入できます。

改善してほしいポイント

デスクネッツ内にワークフローの機能もあるが、API連携でデータを他システムに連携することができないので、結果として他のワークフローを利用することになってしまった。外部システムとの連携ができるようになるとなおよい。また、メールも以前は、デスクネッツのウェブメール機能を利用していたが、Micorosoft365導入と共にExchangeonlineを利用することとしたが、最初はデスクネッツのIMAP機能を利用してExchangeonlineメールを閲覧することをしたかったが、共有アカウントが見れないため断念した経過があります。そのあたりが改善されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のあらゆるシステムの入口としての役立っている。社員の方々は、業務を開始するとデスクネッツを開いて、そこから様々なサービスを利用していくようになった。

検討者へお勧めするポイント

カレンダー、インフォメーション、回覧、文書管理と他にも標準で使用できるアプリが多くあるため、情報共有ツールとしては良い製品であると思います。

改善してほしいポイント

システム上、ウェブメールを開く際に自動で新規タブになってしまうのですが、個人的にはタブの行き来をせずに同一タブ内でメール一覧を開けると嬉しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり仕事において重要と感じているのは、「できるだけ必要な情報をできるだけ少ないのツールで管理できるか」だと思っています。
そのような中でdesknet's NEOは「スケジュール」、「インフォメーション」、「メール」、「文書管理」、「施設予約」等の機能を兼ね備えているため、私の場合は他のツールやサービスを利用せずに業務で必要な情報を管理することができています。

改善してほしいポイント

当社はGoogle Workspaceも使っており、機能が重複する部分がありますので使い分けが必要です。
出来れば、Google Workspaceとの連携できる機能が強化されればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」に書いている通り、非常に便利になり、課題解決が出来ました。
自分自身もそうですが、他の社員とのスケジュール調整が非常に楽になり、外出先でのスケジュール確認や調整も非常に便利になりました。
また、各種申請などもペーパーレス化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

「良いポイント」にも書いています通り、スケジュール管理なども簡単に行えますし、各種申請などもペーパーレス化できますので

改善してほしいポイント

スケジュール機能で、数日にわたる予定を入れるとタイトルが全部表示されずいちいちクリックしないといけないのでそこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書の申請など今までは紙で運用しており申請まで時間がかかったが、ワークフロー機能を使用することによって承認が迅速に行われるようになった。

改善してほしいポイント

掲示板機能があり、便利ではあるが、画面を最大化しないとタイトル全文が見えない状態である。画面を縮小しているときでも、タイトル全文が見られるように個々で調整できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーで直行直帰や外出、内業の連絡を今までは電話であったり、終礼時に行うことが通例でチーム全員分を把握しておくことが難しかったが、このソフトを用いることになり、共通のラベルの色、例えば外出はラベルを緑、内業は青とチームで共有し、スケジュール管理することで、チームだけでなく、社内の人間の誰もがいつでもすぐに確認できるようになった。

改善してほしいポイント

ワークフロー等、少し変わったことをやりたい場合は、別途オプションのAppSuite対応となってしまいます。
また設定画面がわかりづらいです。管理者でログインしていてもメニューが込み入っており
慣れても時間が経つと忘れます。直感的な操作ができない点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理、会議室予約、回覧レポート等は会社で必須の機能となりました。
安否確認の運用も開始し、震災発生時の社内対応に組み込みました。
電子会議室は営業担当者のノウハウ共有に活用されています。

改善してほしいポイント

改善ほしい点
・インフォメーションの下書き機能がない
・スマホアプリが見ずらいWEB版のようにしてほしい
・ワークフローの書式が変わった場合下書きが無効になるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケージュール管理とワークフローシステムの導入。
社内サーバーをなくして、すべてオンプレをやめてクラウドへ移行する際に貢献できた。
サーバーが必要ないのもあり、運用コストを抑え初期費用も抑えることができた。
ライセンスは1つから購入ができ営業ほどで、追加削除できるので重宝している。

改善してほしいポイント

スケジュールについて、個人のスケジュールを入れたら、職員全体のスケジュールを自動生成してほしいです。毎回個別に入力が煩わしいです。また問題はスマホ版の方で、スケジュール画面は非常に見づらいです。全員のスケジュールを作成しておかないと、他の職員のスケジュールにいちいち切り替えないと確認できないです。スマホのつぶやきは、上にスクロールしても更新されません。画面を切り替えないと新しいつぶやきがみれない仕組みが、使いずらいです。つぶやきに絵文字とかスタンプ、までは言わないですが、気持ちを一言で表せたら便利だと思います。スマホ入力時は、タイトルに色を付けるためにわざわざ詳細情報を入力するを押さなければなりませんが、これは最初からスクロールしたら見れるようにしてほしいです。タイトルに毎回色をつけるからです。タイトルに着けられる色が少なすぎます。職員間で使おうとしたら、職員別に色を分けるだけですぐ被ってしまいます。目的別にしても、職員が増えると色が被ってしまい、わかり辛くなります。もっと色を増やしてほしいです。登録先も個人と全体の2個にいちいちチェックを入れなければならないのが煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員間のスケジュールの共有にはとても役に立っています。つぶやきも書きこみしやすく、情報共有につかってみたり、職員が感じたことを書けるので、ひとつのコミュニケーションとして便利です。またオンラインでの仕事を終えたあとの報告はつぶやきで行っており、詳細なやりとりもないので、お互いに負荷なく報告できているのではないかなと感じています。書庫が便利で、会社立ち上げてすぐで、サーバーも何もない時に共有フォルダとして使用できて便利でした。todoも職員全体でのtodoとして共有しやすく、誰が何をしなきゃいけないかという会議の時に整理にとても役立ちました。