desknet's NEOの評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・もう少しモダンなデザインのテンプレートがあるとよい
・スケジュール機能で小さなポップアップなどで入力できると便利
その理由
・リキッドデザインは取り入れられているが、少しデザインが古い感じがする
・他社では小さなサブウィンドウが開き、そこで入力できるが、desknet'sでは画面遷移がどうしても発生してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内スケジュールの情報伝達がスムーズになった
・資料などの格納場所を一括で管理でき、検索も簡単に行える
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではホワイトボードで管理していたが、ネットですべて完結できるので助かっています
・ファイルサーバに分散して格納してあった文書を一括管理できて便利です

検討者へお勧めするポイント

グループウェア選びに迷っているなら、desknet'sがベストな選択肢かもしれません。
気軽に導入できる点も好印象です。

改善してほしいポイント

UIにやや古さを感じます。Microsoft 365や Google Workspaceと比べると、外部サービスとの連携やAPIの範囲が限定的で、他システムとの連携が難しいです。また、管理者向けの設定項目があちこちに分散しており、権限設定や細かなカスタマイズでは目的の画面にたどり着きにくいです。特に不便なのは、管理者権限でもワークフローを検索できない点です。モバイルアプリの操作性がPC版に比べて見劣りします。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は部署ごとにスケジュール・設備予約・申請・承認・文書共有が分散しがちで、「情報がどこにあるか分からない」という課題がありましたが、desknet's NEOはひとつの基盤に集約でき、情報が迷子になることはありません。また、ペーパーレス化と承認スピードの向上を同時に実現し、課題解決に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

1ユーザーあたりの価格が安く、コストパフォーマンスに優れており、おすすめです。

改善してほしいポイント

いちいち誰に見られるようにする設定がめんどい。ボタンを間違えると誰にも表示されず自分だけにしか見えないので注意。導入時に使い方講習などがあれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダブルブッキングが明らかに少なくなり、会議室や車の使用がしやすくなった。家で急用を入力できるので、翌日に忘れることがなくなった。つぶやき機能もグッドで、さりげなくみんなに伝えられる。

検討者へお勧めするポイント

営業の方に、使い方などをしっかり聞くこと

改善してほしいポイント

2026年8月26日に業務利用中に初めて障害が発生し、画面が表示されなくなりました。ヘルプデスクに電話しても繋がらず、代表電話で状況を把握できました。ホームページの障害情報が分かりにくい場所にある点を解消してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の意見を集約するために役立った
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能で聞きたいことを絞って質問項目を作成できました。
回答も集計できて楽でした。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール共有やレポート機能が欲しいのであれば、十分だと思います。タイムカードも利用したかったのですが、当社の就業規定に合わず断念しました。AppSuiteを使う手もありますが、作り込みの敷居が高いと思います。

改善してほしいポイント

・管理メニューへ行くボタンがいくつかあり、迷子になりやすい
・マニュアルサイトが見づらく、迷子になりやすい
・マニュアルに通常の設定方法しか載っていないので、もうちょっと細かな機能の設定についても載せて欲しい。そうすればわざわざ問い合わせしなくて済む
・設定メニュー全体を表示した際、項目が多すぎてわかりづらい
・スマホのアプリ版のログイン情報が保存できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・交通費や宿泊費の申請フローのペーパーレス化
・残業を申請制にして、残業時間を抑える
・カレンダーによる全社員のスケジュールの透明化
・Webメールも使えるのでわざわざメーラーのインストールや設定をしなくてよい

検討者へお勧めするポイント

・とにかく安くて高機能
・問い合わせ時のオペレーターがすごく良い
・慣れると非常に楽

改善してほしいポイント

・スケジュール管理における色分けの種類を増やしていただけると、部門や行事ごとに色分けでき、さらに閲覧時に分かりやすい。
・ダイレクトメッセージについて、同じ内容のメッセージを複数人に送れる機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本製品はスマホアプリやWebからも個人IDとパスワードでアクセスできるので、外出先や帰宅後に突発的な要件や情報確認が生じた場合でも、瞬時に確認や編集ができるようになった。これまで社内ネットワーク上ではスケジュール管理はできていたものの、外出先や帰宅後の閲覧、編集、共有は不可能だったが、本製品によりそれが可能になったため、作業効率や突発事案への対応能力が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

【機能面】
・スケジュール管理、情報共有の見やすさ、編集の簡単さから、ＰＣ操作が苦手な人にも扱いやすい。
・出先や帰宅後もＩＤ、パスワードがあればソフトにアクセスできるので、業務効率が良い。
【経費面】
・初期導入費用はそれなりにかかるが、基本的に１ＩＤ単位の単価が影響するので、職員数に応じた経費を考慮すればよい。導入後の維持費を考えればコスパが良い製品である。

改善してほしいポイント

機能が豊富な一方で、管理者向けの設定項目が多く、目的の設定を探すまでに時間がかかることがあります。特にワークフローでは、利用者ごとに操作できる機能を細かく制御できるようになると、誤操作の防止につながり、便利だと思います。また、スケジュールについても、予定項目や表示方法をより柔軟にカスタマイズできれば、会社ごとの運用ルールに合わせやすくなると感じます。今後は、管理者が設定内容をより直感的に理解・変更できる機能の充実に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は社内の情報共有やスケジュール管理、申請業務などが複数のツールに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかることが課題でした。desknet's NEOを導入することで、スケジュール、社内連絡、申請・承認などを一元管理できるようになり、情報を確認する場所を集約できました。特に申請・承認業務では、紙やメールでのやり取りを減らすことで、確認や承認にかかる時間を短縮できました。また、外出先やテレワーク時でも社内情報を確認できるため、業務の停滞防止にもつながっています。社内の情報共有を効率化し、管理部門の業務負担の軽減とペーパーレス化を実現できた点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内のスケジュール管理や情報共有、申請・承認など、日常的に発生する業務を一つのグループウェアにまとめたい企業におすすめです。特に、ITに詳しくない社員でも比較的直感的に操作できるため、社内全体への展開がしやすい点がメリットだと感じています。また、機能が豊富でありながら、自社の運用に合わせて必要な機能から利用を始められるため、段階的に活用範囲を広げることもできます。中小企業で業務のデジタル化やペーパーレス化を進めたい場合にも、導入を検討しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

メッセージ機能を、1対1だけでなく複数人で利用できるようにしてほしいです。ちょっとした確認や相談など、メールを送るほどではない内容を関係者数名でやり取りしたい場面がよくあります。複数人でのメッセージやグループチャットのような使い方ができれば、社内コミュニケーションをdesknet's NEOにさらに集約でき、メールの削減や情報共有のスピードアップにもつながると思います。メッセージでの添付ファイルもドラッグアンドドロップで追加できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの導入によって社内情報を一か所に集約できました。特にスケジュール共有では、電話や口頭で相手の予定を確認する必要がほぼなくなり、会議の日程調整もスムーズになりました。また、ワークフローによる電子申請で、紙の回覧や承認待ちの手間が減り、申請状況も確認しやすくなりました。日々の細かな確認作業が減ったことが、業務効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール管理だけでなく、設備予約、ワークフロー、文書管理など、社内で日常的に使う機能を一つにまとめたい会社におすすめです。特にスケジュール共有は、社員の予定や会議室の空き状況をすぐに確認でき、日程調整の手間を減らせます。ワークフローも申請から承認までシンプルで、紙の申請を電子化したい会社でも使いやすいと思います。多機能なグループウェアでありながら、基本的な操作は分かりやすく、ITに詳しい社員だけでなく幅広い社員が利用しやすい点も導入しやすさにつながっています。まずは日常的によく使う機能から始め、徐々に活用範囲を広げていける点もおすすめです。