使いやすいグループウェア

改善してほしいポイント

・ヘルプの機能説明がわかりづらい
機能の使い方の説明はあるものの、その機能をどういった目的で使用するのかがわからない。
例えばAppsuiteの説明で複写部品と参照部品の二種類があるが、機能の内容は書かれておらず、追加の方法しか書かれていないため、両者の違いが不明。

・組織機能の充実
利用者名簿からユーザの検索ができるように、組織も検索できるようになってほしい。
数十ある組織の中から変更を行う際に検索が使用できず不便と感じている。
また、大幅な組織変更があった場合はユーザをエクスポートして編集を行い、インポートしているが、
ワークフローの承認グループのように1つの組織に対してユーザを紐づけるような機能があれば効率が良くなると感じる。

・回覧やワークフロー
社内で回覧やワークフロー機能を多用している。
現在新着や未承認のものが最初に表示されるが、フィルタを行わない状態で全ての回覧・ワークフローが表示されてほしい。
特にワークフローは今の状態がわからないことが多いのでいちいちフィルタを変更して探すのが不便。検索やフィルタというワンクッションを挟まず、新しいものから順にすべて並んでいたほうが早い場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はAppsuiteのワークフロー活用によるペーパーレス化。
今までワードやエクセルファイルを印刷・記入や押印していたが、ワークフローに変更することで手間が省けた。
申請経路を設定するため、どこで申請が止まっているのかもわかりやすい。