生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール可視化・共有

全社・部門横断の予定可視化や設備予約連携により、会議調整や二重予約の削減など調整工数が低減しています。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により、IT非専門者でも短期間で操作を習得・定着しやすい点が高く評価されています。

機能の一元化(オールインワン)

スケジュール、ワークフロー、文書管理、設備予約など必要な機能が揃い業務の一元管理や運用の簡素化に貢献しています。

コスト性・オンプレ/安定稼働

比較的低コストでの導入やオンプレ/LGWAN対応、安定稼働やサポートの良さが導入のしやすさにつながっています。

AppSuite(ノーコード)連携

ノーコードのAppSuite連携により業務アプリ作成や集計自動化が進み、現場主導の業務改善や入力負荷軽減に寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化と調整効率化

全社・部署横断の予定や設備予約を可視化することで会議調整や手配が容易になり、調整工数や重複予約が削減されました。

ワークフローの電子化による承認迅速化

ワークフロー導入で印刷や押印が削減され、承認リードタイムが短縮して意思決定のスピード向上に寄与しています。

情報の一元化・ペーパーレス化

ポータルや文書・日報の集約により情報の所在が明確となり、照会や引継ぎが容易になって管理工数が低減しました。

業務アプリの内製化(AppSuite)による効率化

AppSuiteで現場が業務アプリを内製し、入力負荷軽減や集計自動化を進めることで業務改善や運用効率化が進展しています。

外出先での業務継続性向上

クラウドやモバイルでメールやスケジュールの確認・更新が可能となり、出張や直行直帰時でも迅速な対応と情報共有が実現しました。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業向け

コストパフォーマンスと標準機能の充実から、ITリソースが限られる中小〜中堅企業で導入・運用しやすい適合性があります。

ペーパーレス推進組織

ワークフローや文書管理、AppSuiteの組合せで紙・メール運用を削減できるため、段階的なペーパーレス化を目指す部署に向いています。

IT非専門者が多い組織

直感的なUIと手厚いサポートにより、ITリテラシーが低い従業員が多い組織でも定着しやすい選択肢です。

複数拠点・部門横断の運用に適合

拠点や部門をまたぐスケジュールや設備の共有を一元化したい組織で、情報共有基盤としての採用が期待できます。

オンプレ/高セキュリティ要件の組織

ネットワーク分離や高い個人情報保護が必要な組織向けにオンプレやLGWAN対応が可能で、適合性が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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desknet's NEOのピックアップレビュー

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業のコミュニケーションに必要とされるサービスが集まっている

グループウェアで利用

良いポイント

ITを進めたい企業にとって、各機能を一つ一つ集めて運用に持っていくのは大変な工数がかかります。また、高機能ではあるものの、ポータルサイト構築にそれなりのスキルが要求されるようなこともあります。

desknetsNEOは、一般的な企業が必要としている機能をこれでもかと詰め込んであり、契約して直ぐに使い始めることができるグループウェアです。メールはもちろん、スケジュールや設備管理、文書共有など便利機能は多岐にわたります。
最近では、大容量ファイルのやり取りについての機能追加がされ、さらに便利になりました。

改善してほしいポイント

【共有アドレス帳について】
特定の利用者のみで共有したいような要望に応える場合、アドレスそのものにはアクセス権を設定できるが、アドレスフォルダで管理しようとしても、フォルダへアクセス権を設定できないため、大量の共有フォルダが全員に見えてしまいます。フォルダへのアクセス権設定を可能にするか、せめてツリー構造で管理できるようにして欲しいです。
【スケジュール表示】
複数日にまたがるスケジュールを設定した際、1行表示に限定されるために、大変見にくくなります。標準は1行表示でもいいですが、設定で行数を設定できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・パソコンが故障した際に、受信したメールが消えてしまうリスクや、以降のための手間から解放されました。地味ですが大変大きな効果だと思います。
・従来、1台のPCを複数人で共有しているような使い方の場合、Windowsではアカウントを複数持ってプロファイルで分けて管理する必要がありましたが、DesknetsではOSに依存しないブラウザでの運用であるため、OSのログインユーザーにより管理する手間から解放されます。

検討者へお勧めするポイント

IT化するにあたり、何から手を付けたらいいのか分からないような企業にお勧めです。クラウド版では専門知識が要求されるようなものは殆どなく、サポート電話にも比較的繋がりやすいため、専任の管理者を置かなければいけないようなことはありません。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全体的に古臭い

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

・価格くらいしか思い当たることはありませんが、オプションをつければ他社を変わらないもしくは高くなります。
・ノーコードでアプリケーションを作れるところはいいが、グループウェアを変えれば使えなくなる諸刃の剣。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

昭和時代のグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一見アイコンが並んで使いやすそうにみえ、また、会議室の予約もできる。その他よいポイントを探そうと思ったが全く考えつかなかった。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご期待に沿えていない点については、誠に恐縮でございます。 改善ポイントについては、今後の定期的なバージョンアップにて 更なる機能強化できるよう、取り組んでまいります。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いにくい点が多い。最近のクラウドツールと同じような使用感を

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・以前はNotesを使っていたがそれよりは画面もわかりやすく良い
・ここから社内の情報にアクセスでき頻繁に利用できている

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、以下に回答させていただきます。 ・個人で画面の並べ替えなどカスタマイズができるようになってほしい ------------------------------------------------------------ ポータルの画面レイアウトを個人で変更したいというイメージでしょうか。 上記の場合、以下マニュアルにございます個人ポータル設定により対応可能かと存じます。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html ------------------------------------------------------------ ・社内の設定の問題かもしれないが社外やスマホでもアクセスできるようになってほしい ------------------------------------------------------------ こちらにつきまして御社側のご利用環境に依存してまいりますので、 一度desknet's NEOの管理者様へご相談いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ・更新内容をメールやSlackなどに通知するなど他のツールと連携してほしい ------------------------------------------------------------ 他社製品との通知連携につきましては今後の改善要望として承らせていただきます。 メールによる通知機能につきましては標準搭載されております。 ------------------------------------------------------------ ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能のわりにコスト高

グループウェアで利用

良いポイント

紙をまずはデータとする、コンピュータ化としては機能を満たしているが、コンピュータ化にするだけではなく、便利機能を充実してほしい。
メール機能、掲示板、申請 とグループウェアの機能は満たしている。しかし、電子会議(Web会議)はdesknet's NEO同志と機能が中途半端。スケジュールを入れて設備予約をリンクできるのは良いが、設備予約の時間のみを例えば会議の準備のため、多めに設定しようとしても出来ない。
なんでもできるが中途半端。オプション機能を付けずに安価設定にしてほしい。乗り換えを検討してしまう。

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岡田 慎

株式会社TMJ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェア、カレンダーとしての活用

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

他のグループウェアサービスを利用していたため、デスクネッツの評価は低いです。
理由としては他のアプリケーションとの連携が不足している点です。
Microsoft、googleと比較するのが悪いのかもしれませんが、不満をかんじてしまいます。

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非公開ユーザー

株式会社アイアンドディ|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

特筆すべき点のない無難なグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール、設備予約、ワークフロー、回覧など、一般的なグループウェアに必要な機能はとりあえず揃っているという印象。
大手グループウェアと比較して、特に優れている点は見当たらない。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 回覧・レポート機能では確認済みの記事に限定されますが フォルダ作成が可能でございますので、ぜひご活用 いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

標準的な機能を備えたプラットフォーム

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に二点あります。
一つ目は、SNSの機能があり、フランクなコミュニケーションが社内全体で図れる点は良い点であると感じます。二つ目は、Biz CAMPUS機能があり、外部の教育ツール提供プラットフォームと連携が取れる点も利便性に優れていると言えます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントの箇所に記載いただきました Safariでの不具合についてでございますが、通常Safariでも メール本文の入力は問題なく行えますので、不具合の可能性なども ございますので、お手数ですが原因調査のためサポート窓口まで ご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる 機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

特に不便は感じません

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能としては不足は無く、スケジュール管理のをするうえでは特に大きな不便は感じません。スケジュールごとに色の変更やアイコンが使えるので、一覧にしたときに見やすいです。他のグループウェアに比べると、UIは良いように感じます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスケジュールで予定を表示している際の検索機能につきましては 貴重なご意見として確認させていただきました。 その他機能など改善のご希望がございましたらお気軽に弊社へお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

組織内での共有資産の予約管理は便利

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール機能を利用して、グループ企業内の会議室や備品などの共有資産の予約管理をしています。
Outlookの予定表で予約管理をする場合、予約状況(スケジュール)の確認・予約はできても予約の重複に対する検知機能等が無いため、
予約が重複してしまい予定していた共有資産を利用できないというケースもあります。
desknet's NEOであれば、重複予約時にアラートを出し重複予約を完了できないように制限が可能なため、予約重複によるトラブルが防げます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました「予約受付開始の制限機能」ですが、こちらは設備予約機能の 予約制限(30日先の予定までは登録可能など)という認識でよろしかったでしょうか。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

その他|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

帯に短しタスキに長し

グループウェアで利用

良いポイント

グループウェアとして一通りの機能があります。メール、予定表、設備予約、ワークフロー、掲示板、タイムカード、などなど。シンプルに徹して使い切るならばかなり網羅されているのではと思います。メールに関してはアドレス帳の共有が楽です。

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