生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.5
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全402件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の一元化

個人・部署・全社の予定や会議室・備品予約を一覧化し、会議調整や重複防止によって調整時間や問い合わせを大幅に削減できる点が評価されています。

ワークフロー・申請承認の有効性

稟議や各種申請の電子化により承認処理が迅速化し、ペーパーレス化や承認履歴の可視化で業務効率と監査対応が改善されています。

直感的な操作性と定着のしやすさ

シンプルで見やすいUIとサポートにより、ITに不慣れな利用者でも短期間で習得・定着しやすいとの評価が多く見られます。

機能の充実とオールインワン性

スケジュール、文書管理、メール、回覧、ワークフロー等の基本機能が揃っており、複数ツールを統合して運用負荷を下げられる点が支持されています。

コストパフォーマンスと導入柔軟性

導入・運用コストが抑えられる点やオンプレ/クラウド両対応による閉域環境での導入実績があり、費用対効果と安定性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール調整と業務時間削減

全社・部門の予定可視化と設備予約連携により会議調整や問い合わせが減り、調整時間や重複管理の工数削減に大きく寄与しています。

承認業務の迅速化とペーパーレス化

ワークフロー導入で稟議や申請の承認が迅速化し、紙管理や印刷コストが削減され承認プロセスのスピードと履歴管理が改善されました。

情報の一元化とポータル化による利便性向上

ポータルや文書管理で資料や連絡を集約することで情報探索が容易になり、周知の効率化や対応漏れの減少、管理工数削減につながっています。

オンプレ/閉域環境での導入実現とコスト削減

オンプレやLGWAN対応により閉域環境でも導入可能となり、遠隔承認や運用の効率化で移動や保守に関する時間・金銭コストの削減効果が得られています。

AppSuiteによる業務自動化と工数削減

ノーコードで日報や台帳の自動集計、業務アプリ化が進み、入力・集計作業の削減や属人化抑制に具体的な効果が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業/コスト重視組織

低めの導入・運用コストで基本機能が揃い、専任IT部門が少ない組織でも短期間で導入・定着させやすい点から中小〜中堅企業に向いています。

スケジュール・承認業務を重視する組織

会議調整や設備共有、申請承認の可視化と効率化を優先する部署や組織では導入効果が高く、業務プロセス改善に適しています。

ITに不慣れな現場や非専門者が多い組織

直感的なUIや電話サポート、導入事例が充実しており、ITリテラシーが低めの従業員が多い環境でも定着しやすいと評価されています。

自治体・医療など閉域網/高セキュリティ環境

オンプレ提供やLGWAN対応など閉域環境での稼働実績があり、ネットワーク分離や個人情報保護が必要な組織での導入に適しています。

ノーコードで業務改善を目指す部門

AppSuiteによるノーコード開発で現場側が自律的に業務アプリを作成し、入力や集計などの定型作業を削減したい部署に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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desknet's NEOのピックアップレビュー

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業のコミュニケーションに必要とされるサービスが集まっている

グループウェアで利用

良いポイント

ITを進めたい企業にとって、各機能を一つ一つ集めて運用に持っていくのは大変な工数がかかります。また、高機能ではあるものの、ポータルサイト構築にそれなりのスキルが要求されるようなこともあります。

desknetsNEOは、一般的な企業が必要としている機能をこれでもかと詰め込んであり、契約して直ぐに使い始めることができるグループウェアです。メールはもちろん、スケジュールや設備管理、文書共有など便利機能は多岐にわたります。
最近では、大容量ファイルのやり取りについての機能追加がされ、さらに便利になりました。

改善してほしいポイント

【共有アドレス帳について】
特定の利用者のみで共有したいような要望に応える場合、アドレスそのものにはアクセス権を設定できるが、アドレスフォルダで管理しようとしても、フォルダへアクセス権を設定できないため、大量の共有フォルダが全員に見えてしまいます。フォルダへのアクセス権設定を可能にするか、せめてツリー構造で管理できるようにして欲しいです。
【スケジュール表示】
複数日にまたがるスケジュールを設定した際、1行表示に限定されるために、大変見にくくなります。標準は1行表示でもいいですが、設定で行数を設定できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・パソコンが故障した際に、受信したメールが消えてしまうリスクや、以降のための手間から解放されました。地味ですが大変大きな効果だと思います。
・従来、1台のPCを複数人で共有しているような使い方の場合、Windowsではアカウントを複数持ってプロファイルで分けて管理する必要がありましたが、DesknetsではOSに依存しないブラウザでの運用であるため、OSのログインユーザーにより管理する手間から解放されます。

検討者へお勧めするポイント

IT化するにあたり、何から手を付けたらいいのか分からないような企業にお勧めです。クラウド版では専門知識が要求されるようなものは殆どなく、サポート電話にも比較的繋がりやすいため、専任の管理者を置かなければいけないようなことはありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムの品質もフォロー体制も良い

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

クラウドのプレミアムプラン(グループウェア・ノーコードツール・ビジネスチャットの3システムが含まれている)を使用しています。そのシステムもしっかりと作り込まれており、他社のシステムと比較して使いづらいと感じる点は全くありません。特にグループウェアのdesknet's NEOは20年以上の歴史を持ち、運用上のかゆいところに手が届いております。上記三種のシステムを一気に他社から乗り換えてから約四か月が経過しますが、従前のシステムと比較されても不満を言われたことがありません。営業担当者の対応もかなり手厚く、導入前の検証から導入直後の普及期のバックアップまで、何度連絡しても嫌な顔をせず対応してくださいました!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft製品との相性が良い

PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft Exchange Onlineの自動同期
・Teams Web会議連携の機能追加
その理由
・Microsoft365を利用しているため、エンドユーザがグループウェアを複数使用する意識を持たずに使いやすいため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

倉庫|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

文書管理機能が便利に使えます。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

「文書管理」を使用して、社内規程やマニュアルを一元管理しています。
版数管理やアクセス権限の設定がしやすく、常に「最新・正しい文書」を社員が確認できる点が非常に便利です。
改定履歴も残せるため、過去との比較や監査対応もしやすく、規程管理の手間と属人化を大幅に軽減できました。

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武田 正児

日本貨物株式会社|運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの核

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

グループウェア製品は数多くありますが、desknet's NEOはスケジュール共有やワークフローといった基本機能に加え、個別のダイレクトメール機能やX(旧Twitter)のようなSNS機能まで備えており、非常に充実しています。アップデートの頻度も高く、最近は「大容量ファイル転送機能」も追加されました。
中でも注目したいのがオプション機能の「AppSuite」です。社内で使われてきたExcelやWord、Accessなどをベースに、業務に必要なアプリケーションをノーコードで自社向けにカスタマイズできるため、脱Office製品を目指す企業には特におすすめできる機能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内決裁や、職場の会議室利用予約の電子化により印刷物が減った

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社長までを通すような社内決裁の承認作業が電子化でき、手続きが非常に簡単になった
・職場内の会議室などの利用予約状況が共有でき、バッティングが無くなった
その理由
・PC上で文書を作成し、各自に通知メールなども飛ぶため、各自の確認が簡単かつ迅速になり、決裁が下りるまでのタイムラグも減ったため
・以前は会議室の予定を書き込んでいても、見ていない別社員が勝手に部屋を占拠していたりでトラブルになっていたが、そういったことが非常に減ったため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日常使いになっていて、使用できないと事業がすすまない

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

主な使用用途はメール管理で、パソコンからはブラウザ経由、スマートフォンからはアプリを通してメールデータにアクセスしています。
営業職のため外出していることが多く、以前は会社へ戻ってからメールを確認し、返信作業を行っていました。そのため、帰社後の業務時間が長くなり、帰宅時間が遅くなることが少なくありませんでした。
しかし、デスクネッツを利用するようになってからは、出先でもメール確認ができ、内容によっては帰社前に対応を完了できるようになりました。結果として、帰社してから帰宅までの時間が大幅に短縮され、業務に対するストレスも軽減されています。
外出先でいかに効率よく業務を進められるかが、時間の有効活用につながります。
その点で、デスクネッツの機能は弊社のニーズと非常にマッチしており、業務効率化に大きく貢献しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍を乗り越えることに大いに貢献できました

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

当社のポータルとして利用させていただいています。
当社のコミュニケーションの改善に大きく貢献しております。
desknet's NEOのよいポイントを以下に列挙します。
・回覧、ダイレクトメッセとコミュニケーションツールとしての機能が充実している
・オンプレ運用をしているので社内のコミュニケーションがすべて社内ネットワーク内に閉じており
 セキュリティ的に安全である
・ワークフローの設定が柔軟であるため、多くの業務のペーパーレス化に貢献できた
・設定が柔軟で日々使いやすく改善ができ当社の用途に合わせ運用ができる
・コスト的にもリーズナブル

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のポータルサイトとして利用しています。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで似たようなグループウェアを使用していましたが、スケジュール共有や施設予約の機能に絞られているもので、いまいち社内での活用が出来ていないように感じていました。
ワークフローや社内回覧、伝言メモ、ToDo、ウェブメールなども積極的に活用を促すことにより、自然と出社したらまずは立ち上げるサイトとなりました。
またアクセスしやすくなったこともあり、予定についても抜けることなく各人入力しています。
弊社ではクラウドサービスを利用しておりますが、数年に一回大きなアップデートで機能追加をしてくださっていて、直近ではファイル転送サービスが追加されたことが社内では好評です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社明豊建設|総合(建設・建築)|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内全ての活動に利用出来る

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

ペーパーレス化を目標に様々なシーンに合わせてカスタマイズも出来る、非常に使いやすいシステムです。
ノーコードでのアプリ作成にも優れていて、社内コミュケーションやデータ管理など使いやすく、重宝している。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自治体|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく高機能

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

非常に動きが軽く使いやすいです。また、機能も豊富で、バージョンアップによる機能追加も頻繁にあります。特にインフォメーション機能と回覧機能、スケジュール機能は秀逸です。

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連携して利用中のツール

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