desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

現状は設定変更するとリアルタイムに反映される仕組みのため、ユーザの出入りがある際、登録・削除・部署変更などはリアルタイムで実施する必要があります。
なので、予約機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧態依然とした社風のため、社内の情報周知は紙面によるものがメインでした。
そこで社員全員にアカウントを付与し回覧機能やインフォーメーションを活用することで、情報周知のDX化が実現できました。
管理者も社員も、以前の方法に戻れないです。

検討者へお勧めするポイント

多機能なため、利用する機能をある程度限定しないと運用負荷が増えると思います。
また、最近利用が増えているM365とは、領域重複が多いので機能棲み分けはよくよく検討が必要だと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

他社とファイルをやり取りする際にパスワードつきの圧縮ファイルで行っています。データ便などのファイル交換機能を追加いただくと、会社の方針として統一し利用できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールを調整する際に、参加者のみで一日の予定を一覧表示させることで全員の空いている時間を視覚的に確認でき、ダブルブッキングや調整時間の短縮に効果が出ていると思います。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作で非常に使いやすく、安定したサービスのご提供をしていただいているので、安心してお勧めできます。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

ワークフローやアンケートのフォームが作れるのですが、見た目が少し古く感じる。
Todoをもう少し使いやすくしてほしい。
アプリで使える機能を増やしてくれればさらに使いやすくなりそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のスケジュールを分かりやすい見た目で共有できた
・インフォメーションの掲示も承認機能を使って簡単に掲示可能
課題に貢献した機能・ポイント
・外部のアプリのリンクを張れるので、会社のイントラネットとして機能している

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

当社はGoogle Workspaceも使っており、機能が重複する部分がありますので使い分けが必要です。
出来れば、Google Workspaceとの連携できる機能が強化されればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」に書いている通り、非常に便利になり、課題解決が出来ました。
自分自身もそうですが、他の社員とのスケジュール調整が非常に楽になり、外出先でのスケジュール確認や調整も非常に便利になりました。
また、各種申請などもペーパーレス化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

「良いポイント」にも書いています通り、スケジュール管理なども簡単に行えますし、各種申請などもペーパーレス化できますので

改善してほしいポイント

現状、困っている点はありません。設備予約で設備詳細の写真も入れてもらったので、迷わず便利に使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先から、グループウェアが簡単に利用できるようになりました。VPNを必要とせず、安全性も確保された状態で社内リソースにアクセスでき、テレワークも快適です。もう手放せません。

改善してほしいポイント

メインメニューの情報量が多すぎる気がします。
中小企業だと使わないメニューが多すぎるので、もう少しメニューカスタマイズが簡単にできるようになればいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは周知事項も個別の電話やメールで出張中の営業担当に連絡していましたが、
回覧・レポート機能で周知できるので総務担当の作業効率が上がりました。
今までは営業担当から取引先に関する問い合わせの電話が頻繁にありましたが、
スケジュール管理や取引先のメールアドレス共有もできるので総務の負担は３０％は減りました。

検討者へお勧めするポイント

出張中や外出中の従業員との情報共有に苦労されてるなら絶対に作業効率は上がります。
クラウド上の情報を共有できるのでどこに居てもアクセスできるのは便利です。

改善してほしいポイント

ワークフローの画面が縦型専用なので横にワイドな申請書にも対応してほしい。
また、仕様上仕方ない部分は理解しつつも、他社が設定したOutlookの予定もDesknetsで拾えたら完璧です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリを使うことで社内の申請や手続き業務をDX化し、そのデータをそのままワークフローに流すことで、
紙の申請、承認で印刷、押印、ファイリングで3人が毎週数時間関与していた業務が、1人で数分で毎日完了できるようになり、DX推進を大幅に進めてくれたツールです

検討者へお勧めするポイント

すでに導入しているツールがある場合の移行はハードルは高いですが、一度デモなどで他ツールとの連携を見せていただける機会があれば、スケジュールの2重管理(カレンダーとOutlookなど）の効率化などが実感できると思います

改善してほしいポイント

2013年から利用しており、10年の間にかなり機能改善が図られているので、
あまり言うことはないですが、
回覧レポートの「進捗」の幅が6バイトしかないので、400人中26人確認済みだとすれば、
26/4･･･となってしまう。
せめて7バイトの幅にしてほしい。

・スマホ版のアプリの機能を充実してほしい
今は、スマホではスマホ版のブラウザ画面で利用しています。
アプリもありますが、通知特化型のアプリなので、スマホのブラウザ版よりも機能がないのが残念

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他部署を含めた、全社員のスケジュールが管理
・設備予約による会議室や備品の予約ができて、見える化ができる
　打ち合わせで会議室を使いたいときに、会議室のダブルブッキングがない
・商品開発部などの、新商品の情報発信

検討者へお勧めするポイント

使用したい機能が網羅しているか
DeskNet’ｓＮＥＯは多機能なので、ほとんど機能を網羅していると思います。

改善してほしいポイント

経費精算については、電子スタンプ機能や電子帳簿保存法も含めた機能アップを期待したい。
スマホでのアプリの開発や機能もPCに近づけてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化の貢献に大いに役立っています。
今までエクセルで入力した各種社内帳票を複数の上司が閲覧していたため戻るまでに時間を要していた。
また、各自のスケジュールもホワイトボードに書く程度で全体の予定が分からない状況であった。
最優先事項が社内帳票のワークフロー化であったため、競業他社とデモを含めて検討したところ、
高機能なワークフローの承認ルートが作れる点で導入を検討し、実際思い通りの結果となった。
また、スケジュールを全社で展開し、常に予定が見える状態になり、社内の見える化が大いに発展した。

改善してほしいポイント

スマホアプリのタイムアウトが早くて、ログインIDとパスワードを入力する機会が多い。
もう少しタイムアウトになる時間が長くてもよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先から同僚の予定を問われたときに、すぐに回答ができる。
今までは確認して折り返すとしてお客様をお待たせすることもあったがそれがなくなった。