多機能グループウェアの完成形

改善してほしいポイント

多機能であるがゆえの「重厚感」が課題に感じられる場面もあります。機能が非常に多いため、すべてのアイコンが並んだメニュー画面は、初めてITツールに触れる層には少し情報量が多く感じられるかもしれません。また、モバイルアプリの操作性についても、最近のモダンなチャットツールやSNSに慣れた世代からすると、少し「お堅い」というか、ブラウザ版を凝縮したような使い勝手に留まっている印象を受けます。
また、通知設定の細やかさについても、特定のキーワードに反応するような高度なフィルタリングなど、最新のツールが得意とする「情報の取捨選択」をよりスマートに行えるようになると、さらに生産性が向上するのではないかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアの大幅コストダウンと機能の拡充により、組織全体における効率屋、生産性が向上したと実感している。また、コスト削減のために、不要だからという理由で今までグループウェアを利用できなかった従業員まで行き渡るようになった。
・ワークフローによる電子決済
専用ツールを導入せずに外出先からもスマホで承認が可能に。決裁スピードが数日から数時間へ短縮した。
・会議室や備品の予約トラブル防止
設備予約の一元管理により、ダブルブッキングが消滅。空き状況の確認から予約までが数秒で完了。
・ツール乱立によるコスト増の防止
ツール乱立によるコスト増 複数のアプリを一本化することで、ライセンス管理の負担とITコストの大幅な削減を実現できた。

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOは「ITに詳しくない社員からベテラン社員まで、全員が迷わず使える環境」を作りたい組織にとって、最適解の一つと言えます。派手な新しさよりも、日々の業務を確実に、そして円滑に回すための「安定感」を求めるなら最高なツールです。