製品単体ではデータベースエンジンですが、、

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大容量でも高速処理が売り文句なだけに、箱（サーバ）構成やもちろんクラウドサービスもありますが料金も大規模向けとなることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現場でのデータ抽出、加工からの報告用資料の作成に費やす工数やミスが大きく削減、場合によってはAPI連携やバッチ処理で自動化され、経営層としてはどの役員であっても同じ報告（や報告書類）を受けるのではなく、自身が担当する角度で自身で参照をすることができるようになります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記のように敷居が高いように感じますが、しっかり要件を定義し適切なサイズで導入、しっかり使い倒すことができれば適切な投資になると思います。