非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
データ活用の基盤
BIツールで利用
良いポイント
データ分析・活用というと専門的な知識を要するイメージがありましたが、専門知識がなく、まったく業務内容の異なる部署から異動してきても問題なく利用できています。幅広いユーザーが扱える点が良いところだと感じました。また、大量のデータでもスムーズに表示されるため、ストレスなく使うことができています。
改善してほしいポイント
「MotionBoard」などさまざまな連携ができるのは良い点ですが、社内で実際に使っているのはExcelやAccessに留まっている印象です。もう少し分かりやすい活用方法を示していただけるとより良いと感じました。また、機能紹介が動画だと一覧して見ることができないので、分かりやすい場所に動画以外のかたちでも紹介を載せていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
主にキャンペーンやDMの発送対象者を抽出する際に利用しております。キャンペーンの対象期間が長いとそれだけデータも膨大になりますが、スムーズに抽出が行えています。また、対象者をただ抽出するだけでなく属性も併せて分析することができるため、次の施策にも繋げることができています。