非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
便利に活用させて頂いています
BIツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自分でカスタマイズして欲しいデータを出力することが可能
その理由
・自社サービスのシステムと連携をさせて、分析や顧客へのレポートとして活用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・(既にあるかもしれませんが)グラフ化機能
その理由
・データを加工せずにそのまま活用できると工数削減に繋がるため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・サービス提供する上での人的ミスや漏れをSUMのデータ出力で毎日アラート配信をすることで無くすことができた
課題に貢献した機能・ポイント
・RPAでSUMを動かし、毎日アラート配信を自動でできるように組んだ
検討者へお勧めするポイント
慣れるまでは難しく感じますが、慣れれば好きなようにカスタマイズができ、業務効率に繋がると考えます。
続きを開く