ブラウザやプラグインで使える良サポート製品

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動復旧機能がほしい
・Excelプラグインのサイレントインストールがほしい
その理由
・集計結果が大きな表になりすぎてフリーズした場合に自動で再起動などの対応ができると嬉しい
・クライアントにツールを配布する際、インストールからログイン設定までを一気に配布したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelリレーションシップで頑張っていた手作業が一気に自動化できた
・気軽に現在の状態を把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・数日かかったような作業が数秒にまで効率化できた
・集計が早いため、月間で報告していたような内容がリアルタイムに近いほど自動で報告できるようになった

検討者へお勧めするポイント

運用はもちろんですが、集計定義の作成に困った際にもサポートが丁寧なので困ることはあまりないと思います。