オープンソースだがトータルコストは高くつく可能性あり

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本国内での普及率が高くないため、リファレンスと出来る情報が少ないため、WEB上等にリファレンスを充実させてほしい。
普及率が高くなくリファレンスとなる情報も少ないため、スキルが属人化しがちでベンダーロックインされやすく、改修費用が高くついている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拡張性が高いことによりBtoB向けの商用WEBサービスを構築する事が出来、サイトから収益を得ることが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

商用WEBサービスも構築可能である。