生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
OCRの認識精度は非常に高いです。
OCRソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・OCRの認識精度
・NEW UIでの「項目抽出」
その理由
・人が読めそうもない文字を文字認識してくれる
・NEW UIでの「項目抽出」で帳票設計しなくてもある程度はOCR処理できるようになっている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サポート面（販売ルートで問い合わせ窓口が違う）
・新しい機能はまだ発展途上
その理由
・基本オンライン（メール）でのサポートしか受け付けていない
販売ルートで問い合わせ先が違う（弊社はAI insideに直接問い合わせはNG）
・可能であれば販売ルートに関係なくAIinside社でも対応問い合わせを受け付けて欲しい
・「今すぐ聞きたい」とか「口頭じゃないと伝わらない」といった急を要する対応は厳しい
・新機能「Extensions」は今後の進化に期待
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様から届く紙の請求書がデータ化（RPAとの併用）
・数値情報が記載されたFAX受信文書のデータ化（RPAとの併用）
課題に貢献した機能・ポイント
・紙に記載された情報がほぼ目視確認も不要でCSVデータ化でき、そのデータをそのままRPAで転記入力ができているので
入力業務の効率化につながっている
検討者へお勧めするポイント
安価なトライアルが有るので本格導入前にお試しできるのは良いと思います。
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AI inside マーケティングチーム
OFFICIAL VENDERAI inside 株式会社｜カスタマーサクセス
平素よりDX Suite をご利用いただき、誠にありがとうございます。DX Suite カスタマー担当でございます。 この度は読取精度や読取機能（項目抽出）についてご評価いただき、心より感謝申し上げます。 貴社の入力業務の効率化に貢献できたこと、大変嬉しく思います。 また、製品やサポートに関する点につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見やご感想は、 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 現在、解決できていらっしゃらないお困りごとなどはございませんでしょうか。 何かございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。